GÎTE DU CHÂTEAU DES AYES
Self-catering accomodation
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Members' reviews on GÎTE DU CHÂTEAU DES AYES
4.2/5
89 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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C'est un Hotel qui modifie les conditions et le prix de la chambre, une fois payé avec un tarif non annulable en voulant ajouter des suppléments qui étaient non prévus lors de la commande
La pratique semble volontairement organisée afin d'afficher de faux tarifs d'appels
Enfin cette equipe refuse la remise des clés si le client ne paye pas les suppléments non prévus, alors que le tarif était clair lors de la réservation.
expérience que j'aurais pu éviter en lisant les autres avis sur les pratiques de cet établissement.
Votre réservation ainsi que la confirmation reçue mentionne une nuitée pour 1 adulte et 1 enfant avec petit déjeuner.
Suite à notre conversation téléphonique du Mercredi 19 Avril, vous annoncez vouloir venir avec un chien, ce qui est parfaitement possible. C’est exclusivement ce point qui entraîne une modification du tarif du fait de votre venue avec un animal de compagnie, absolument rien d’autres.
A votre arrivée, nous mettons à disposition pour votre animal de compagnie un kit de bienvenue comprenant un coussin dodo, deux gamelles, et une petite friandise à grignoter.
Un nettoyage spécifique est assuré après chaque départ d'un animal de compagnie.
Ce service sera facturé 30€/nuit.
Sachez que le paiement du supplément sera exigé au moment de votre l'arrivée afin d'accéder à votre chambre.
Votre avis n’est en rien objectif. Il est mensonger et diffamatoire. Ces éléments portent atteinte à l’image de l’établissement et de notre personnel. Vous avez d’ailleurs déposé ce même avis sur trois plateformes différentes (copie /coller). C’est tout simplement abjecte et incroyable alors même que votre séjour n’a pas eu lieu.
Nous avons remboursé l’intégralité de votre séjour et annulé votre réservation. Un dépôt de plainte sera réalisé dès lundi pour diffamation et atteinte à l’image si vous ne retirez pas vos multiples avis.
Cordialement