GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
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Members' reviews on GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
3.5/5
33 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in may 2023
Repas de famille pour une première communion. Excellent échange avec Anaïs pour la préparation de ce repas
Cadre exceptionnel, excellent service à table grâce à Karim et son équipe
Cuisine parfaite et gourmande
Petit bémol pour les desserts qui sont en dessous du reste du repas notamment en termes de présentation
Nous reviendrons cela est certain
Cadre exceptionnel, excellent service à table grâce à Karim et son équipe
Cuisine parfaite et gourmande
Petit bémol pour les desserts qui sont en dessous du reste du repas notamment en termes de présentation
Nous reviendrons cela est certain
GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
Manager
05/30/2023 at 14:34
Merci Christine pour votre retour , ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre repas de famille A très bientôt au Domaine de Charmeil
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Visited in may 2023
Enfants non bienvenus !
Le nouveau chef cuisinier ne semble pas vouloir accueillir d'enfants le soir. C'est très regrettable, nos filles aimaient bien partager nos soirées.
La dernière fois elles avaient trouvé à manger car il y avait des linguines au menu mais cette semaine, je n'avais qu'une envie c'était faire demi tour : Les plats ne sont pas adaptés aux enfants (pièce du boucher ou alors garniture morilles...). Elles ont finalement opté pour la salade de ravioles mais auraient bien évidemment préféré un steak ou un filet de poisson pané avec des frites ou des pâtes ce qui n'est pas la mer à boire à préparer, car oui il est possible de proposer un menu enfant de qualité sans avoir peur d'être comparer à des chaînes de restaurants "bon maché" (ou devrais-je dire "populaires" ce qui semble-t-il serait honteux).
Dommage, nous voulions faire découvrir le restaurant à nos amis mais comme ils ont 2 enfants comme nous, nous allons changer nos habitudes pour cet été.
Par ailleurs, le personnel de service change très souvent et paraît très stressé même en période de faible affluence, ce qui démontre une ambiance interne à améliorer.
Le nouveau chef cuisinier ne semble pas vouloir accueillir d'enfants le soir. C'est très regrettable, nos filles aimaient bien partager nos soirées.
La dernière fois elles avaient trouvé à manger car il y avait des linguines au menu mais cette semaine, je n'avais qu'une envie c'était faire demi tour : Les plats ne sont pas adaptés aux enfants (pièce du boucher ou alors garniture morilles...). Elles ont finalement opté pour la salade de ravioles mais auraient bien évidemment préféré un steak ou un filet de poisson pané avec des frites ou des pâtes ce qui n'est pas la mer à boire à préparer, car oui il est possible de proposer un menu enfant de qualité sans avoir peur d'être comparer à des chaînes de restaurants "bon maché" (ou devrais-je dire "populaires" ce qui semble-t-il serait honteux).
Dommage, nous voulions faire découvrir le restaurant à nos amis mais comme ils ont 2 enfants comme nous, nous allons changer nos habitudes pour cet été.
Par ailleurs, le personnel de service change très souvent et paraît très stressé même en période de faible affluence, ce qui démontre une ambiance interne à améliorer.
GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
Manager
05/30/2023 at 11:24
Bonjour Nadia,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre déception.
Il est évident que les enfants doivent être autant satisfaits que les parents pour que tout le monde passe un bon moment au restaurant.
Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour améliorer ce point important.
merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui nous servira à nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients
Cordialement
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre déception.
Il est évident que les enfants doivent être autant satisfaits que les parents pour que tout le monde passe un bon moment au restaurant.
Nous prenons note de votre remarque et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour améliorer ce point important.
merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis qui nous servira à nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients
Cordialement
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Visited in may 2023
Très agréablement surprise…… particulièrement le restaurant…. En effet ces dernières années (je suis une habituée) j’étais très déçue ….. cette fois les plats étaient savoureux et généreux …..
Une mention spéciale pour le service !
Une mention spéciale pour le service !
GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
Manager
05/23/2023 at 13:10
Merci Catherine pour votre commentaire, et merci de nous avoir laissé une seconde chance - La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous travaillons dans ce sens afin de nous améliorer . Ravi que vous ayez apprécié votre repas ! a bientôt
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Visited in april 2023
nourriture correct, mais le service est très mauvais si vous n'êtes pas des habitués.
De plus les serveurs vous prennent un peu de haut bref à fuir si vous ne vous n'êtes pas un petit bourge
De plus les serveurs vous prennent un peu de haut bref à fuir si vous ne vous n'êtes pas un petit bourge
GOLF HÔTEL GRENOBLE CHARMEIL
Manager
05/09/2023 at 11:10
Bonjour Antoine, nous prenons bonne note de votre commentaire, et sachez que la satisfaction de tous nos clients, habitués ou non, nous importe. Bonne journée
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Un super brunch le dimanche, pour un premier, c’est une réussite, encore félicitations à votre chef !
Mention spéciale pour Flora à la réception, qui a été au top pour notre réservation à 14 personnes.
Flora ainsi que toute l'équipe étaient ravies d'organiser votre séjour au Domaine de Charmeil ! A bientôt