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AUBERGE DU BELVEDERE

Regional cuisine €€
4.1/5
27 review
Closed

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route touristique, 2100, RD18, 42120Commelle-Vernay, France
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2024
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2024

Ten minutes from Roanne, in a green setting with panoramic view of the lake of Villerest and next to the little train. You will be welcomed in the beautifully decorated 40-seat room, in the panoramic room of 60 seats or on the terrace of 60 seats. At noon you will find the menu of the day with entrance, dish and dessert of desserts to the buffet (not will), with a glass of wine and coffee. Among other menus, you will have the choice between the board of raw ham with its bread or la salad and smoked magret, then a brochet soufflé sauce or the charolaise board (charolaise beef piece) nature, roquefort or pepper sauce and, of course, the famous frogs of Edith® where the greedy ones will be resservis with pleasure, then come the plate of cheeses and desserts to the plaisir. Buffet (for the pleasure and respect of all, the buffet is not at will). Ideal for your family meetings and organized groups, do not hesitate to contact them in order to put in place the organisation of the day and the appropriate menu. Also discover, the map of hot dishes to take, for your holidays with family or friends!

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Members' reviews on AUBERGE DU BELVEDERE

4.1/5
27 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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MamanSoline
Visited in august 2024
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Manque de professionnalisme DÉCEPTION
Manque de professionnalisme et de courtoisie. Réservation faite le mercredi matin pour un déjeuner pour 7 le samedi 12h30. La personne demande même confirmation à son supérieur pour validation telephonique.
Nous arrivons au restaurant le jour J à 12h30, avec notre famille venue de Clermont Ferrand. La serveuse ne trouve pas notre nom sur son plan de table. Elle appelle son responsable qui nous dit:" vous êtes prévus pour ce soir!". Je conteste ses dires et lui explique avoir réservé par téléphone mercredi pour le déjeuner et non pour le dîner. Aucune excuses, juste un " l'erreur est humaine".
En tant que professionnel de la restauration, la prise de réservation est la base, c'est le premier contact avec la clientèle.
Le gérant nous propose alors un morceau de terrasse en plein vent. Aucun client n'est bien entendu dehors, puisque la météo annonce un risque d'orage. Nous refusons et nous nous voyons proposé une installation de fortune contre le comptoir à l'entrée de l'établissement. Nous refusons également cet emplacement de fortune et je réponds :" et pourquoi pas dans les cuisines aussi!" Toujours aucunes excuses du responsable et aucun geste commercial proposé.
Je ne peux juger de la cuisine, puisque malheureusement nous n'avons pas été installés à une table, malgré notre réservation anticipée. Nous revions pourtant des fameuses grenouilles d'Edith!
Je peux clairement dire que le personnel n'est pas à la hauteur et que le responsable est hautain. Nous avons également été surpris de la moyenne d'âge du personnel, avec des enfants derrière le comptoir.
Tout cela nous étonne fortement par rapport aux prix constatés sur le site internet du restaurant.
Je n'étais pas venue depuis le changement de prioriétaire; ils ne me reverront plus c'est certain.
Nous avons par contre été accueillis chaleureusement et à l'improviste à l'Auberge de La Loire. Je recommande plutôt ce second restaurant où la cuisine est simple mais bonne et le personnel agréable et plein d'humour.
Visited in july 2023
Rapport qualité prix parfait. Un bon service et des plats de qualité. Une bonne table pour un repas de famille
Visited in june 2023
Grenouilles, friture toujours au top, un vrai plaisir de faire découvrir à des amis qui ne sont pas de la region
AUBERGE DU BELVEDERE
AUBERGE DU BELVEDERE Manager
06/27/2023 at 10:52
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau avec vos amis.
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Visited in june 2023
Serveuses discretes et disponibles, très bel accueil. Terrasse ombragée, vue sur nos campagne de l'air frais que demander de plus. Première fois pour moi, 35 euros entrée plat fromage dessert avec une quantité plus que suffisante, des produits bien cuisinée, et gourmands.????
AUBERGE DU BELVEDERE
AUBERGE DU BELVEDERE Manager
06/24/2023 at 21:21
Merci pour votre commentaire de la part de tout l'équipe du belvédère. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
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Visited in june 2023
Très bon accueil .très sympa. Les grenouilles !!! ET les autres plats très fins et abondants !!! .ILS auront notre visite prochainement !!!! .
AUBERGE DU BELVEDERE
AUBERGE DU BELVEDERE Manager
06/23/2023 at 12:17
Merci de la part de toute l'équipe du Belvédère pour votre commentaire et c'est avec grand plaisir que nous vous recevrons de nouveau .
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