LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA * * * * *
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€€
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Le Casino,
69260Charbonnières-Les-Bains,
France
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Members' reviews on LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
4/5
60 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2023
Nous n'avons été qu'au restaurant. Déçu de n'avoir qu'un menu avec seulement deux choix dans les entrées, plats et desserts. Une carte est indispensable à un établissement d'un tel niveau.
D'autant plus que le Chef mériterait de donner aux clients la possibilité de goûter à ses talents avec plus de plats proposés. Car il est assurément un professionnel qui promet.
Vraiment dommage car le cadre est soigné et remarquable.
Coupe de Champagne hors de prix pour seulement du Drappier, et carte des vins à compléter. Le sommelier est souriant mais semble un peu perdu pour s'exprimer et proposer des accords mets/vins.
D'autant plus que le Chef mériterait de donner aux clients la possibilité de goûter à ses talents avec plus de plats proposés. Car il est assurément un professionnel qui promet.
Vraiment dommage car le cadre est soigné et remarquable.
Coupe de Champagne hors de prix pour seulement du Drappier, et carte des vins à compléter. Le sommelier est souriant mais semble un peu perdu pour s'exprimer et proposer des accords mets/vins.
Visited in february 2023
Plutôt déçu par un accueil autain ,qui nous a fait comprendre que nous ne correspondions apparemment pas au standing de l établissement . Impossibilité de stationner devant l hôtel alors que nous avions réservé une place .La cause en étant des travaux non indiqués .
Le point positif étant le spa et la piscine tout a fait conforme à nos attentes et aux photos .
Le point positif étant le spa et la piscine tout a fait conforme à nos attentes et aux photos .
Visited in january 2023
Très bon moment au sein de cet hôtel qui mérite sa réputation : établissement très propre, chambre spacieuse, personnel aux petits soins, spa agréable et petit déjeuner excellent !!
Mention négative : le personnel de l’accueil qui était nonchalant à notre arrivée
Mention négative : le personnel de l’accueil qui était nonchalant à notre arrivée
Visited in january 2023
Le temps et les mots manqueraient pour décrire tout les dysfonctionnements de cet établissement.
En plus court: établissement soit disant 5 étoiles mais plus proche d’un bon 3 étoiles en voie d’abandon.
De l’accueil aux équipement jusqu’au service commercial tout est à revoir.
En plus court: établissement soit disant 5 étoiles mais plus proche d’un bon 3 étoiles en voie d’abandon.
De l’accueil aux équipement jusqu’au service commercial tout est à revoir.
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
01/21/2023 at 12:49
Chère cliente,
Merci de la rapidité de votre retour que nous avions bien pris en compte à votre départ il y a quelques minutes. Nous sommes désolés de lire que nos excuses et notre geste commercial n'aient pas su vous apaiser.
Bien cordialement
Merci de la rapidité de votre retour que nous avions bien pris en compte à votre départ il y a quelques minutes. Nous sommes désolés de lire que nos excuses et notre geste commercial n'aient pas su vous apaiser.
Bien cordialement
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Je suis impatiente d'y retourner pour tester les autres soins.
Je recommande les yeux fermés.
Merci pour ce moment