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VOYAMAR

Tour Operator
1.8/5
109 review

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14, rue Georges Pompidou, 69003Lyon, France Show on map
Parking Q-Park at 275 meters Book
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2025
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2025

The agency offers a variety of services such as boat trips, romantic weekends, honeymoons, sea trips, as well as trips to Northern Europe, Southern Europe, North America and South America.

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Members' reviews on VOYAMAR

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Sport in general

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Visited in december 2024
A fuir
Voyage à Hammamet du 28/12/2024 au 04/01/2025 aéroport Tunis compagnie Tunisair :

Je tiens à faire une réclamation en ce qui concerne les désagréments lors de notre départ de Paris Orly le 28/12 notre vol de départ était prévu pour 12H avons décoller 2H30 plus tard sans aucune explication !!! arrivée tant bien que mal à Tunis aux alentours de 17H (l'heure à laquelle nous aurions dû arrivé à l'hôtel) nous constatons qu'aucune de nos valises n'étaient à l'aéroport car celle-ci restées à Paris Orly soit je tiens à préciser 93 autres bagages français également bloquer là-bas. Après de longues attentes au bureau des réclamations ainsi qu'une attente pour la navette nous emmenant à l'hôtel à Hammamet celà nous a mener à plus de 21H avec une assiette pic-nique "soirée perdu".
Le lendemain, 14H départ à nouveau direction l'aéroport de Tunis (soit mon ami Mr CATALAO) par le transfert Voyamar afin de récupérer les bagages après plus d'une heure d'attente....super !! Le retour à l'hôtel 18H résultat un après-midi perdu à nouveau.
AU FINAL, UNE JOURNÉE D'UN COURS SÉJOUR PERDU POUR NOUS DEUX
Je vous fais donc la demande "d'un dédommagement" suite à tout ses désagréments et sachez que quoi qu'il en soit, je ferai remonter ma réclamation de plusieurs façons !! Et mon mécontentement de la compagnie Tunisair
Visited in december 2024
la pire agence de voyage
Nous avons pris un voyage avec eux, tout s'est mal passé. L'hotel n'était pas réservé... Ils nous ont placé dans un autre hotel pourri. Le SAV est à fuir en plus !!!!
Visited in september 2024
Voyage ouest Américain
Nous sommes déçus ! Voyage organisé dans l’ouest Américain, les places n’étaient pas affectées, ni à l’aller, ni au retour pour l’avion. Pourquoi passer par une agence ? Prendre un avion pour 10h séparé de la personne avec qui l’on voyage.
Nous savions que le parcours serait très intense, mais, des hôtels hors agglomération, sans restaurants, un groupe de 50 personnes pendant 10 jours, oui 50 en gestion.
Nous sommes en colère face au niveau de qualité et confort.
Arrivés à LA et sommes restés 3 heures bloqués à l’aéroport pour des économies car un autre avion arrivait. Arrivés à l’hôtel à 30 minutes de l’aéroport à 21:30 sans restaurant, sans boutique pour trouver de quoi s’alimenter.
Voyamar ne voit pas ces désagréments et certes pénalise un voyage rêvé.
Visited in october 2024
AFRIQUE DU SUD - MAGIQUE !
Nous avons effectué un magnifique voyage en Afrique du Sud, comprenant les parcs animaliers et le Cap. Très bonne organisation, un guide attentif au groupe et heureux de partager avec nous la culture de son pays. Nous en avons pris plein les yeux !! Nous referons confiance à Voyamar pour un prochain voyage les yeux fermés !
Visited in october 2024
Agence incompétente
Je suis très déçue par Voyamar! Étant partie pour un voyage vers le Pérou en groupe nous avons été les seules avec mon amie à avoir eu un vol retour avec une escale!
Nous avons donc demandé pour savoir s’il était possible de changer cela était donné qu’il restait des places sur le vol direct et que celui ci était moins chère. Nous avons eu une réponse positive mais comprenant un montant de 391€ pour effectuer ce changement ce que je trouve inadmissible au prix auquel nous avons déjà payé notre voyage !
D’autant plus que les explications qui nous ont été données sont totalement fausses car selon eux les prix étaient bloqué jusqu’au 31 juillet ! Hors d’autres voyageurs du groupes ont réservé leurs vacances en août et ont été eux mis sur un vol direct …
De plus, suite à cette escale, le bagage de mon amie a été perdue !!!
Je suis très en colère face à l’incompétence et au manque de réactivité de l’agence et aux montants qu’ils nous demandaient de payer!
Je ne recommande donc pas de partir avec eux!

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