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Back to plant data sheet MERCURE LYON CENTRE LUMIERE

Opinions MERCURE LYON CENTRE LUMIERE Lyon

Members' reviews on MERCURE LYON CENTRE LUMIERE

4.1/5

17 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

David M.

Visited in march 2024

Proche du métro D, l'équipe est accueillante et les chambres sont propres et fonctionnelles, on dort très bien, c'est très bien insonorisé.

FAACT D.

Visited in march 2024

Bon accueil et repas ag

Emmanuella

Visited in march 2024

Venez dans cet établissement personnel très pro

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Nico P.

Visited in march 2024

Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et bien décorées. Un petit déjeuner varié et bon. Petit bémol sur l'insonorisation des fenêtres qui ne semblait pas très efficace et quelques défauts de peinture dans la chambre, mais rien de réellement gênant.

Marion M.

Visited in february 2024

Nous y avons séjourné en couple pour un petit séjour découverte de Lyon.
Idéalement situé (3min à pied du métro puis 6min pour le centre-ville).
Chambre simple et confortable. Nous avons bien dormis et c'était silencieux.
Personnel souriant et sympathique!
Petits-déjeuners sous forme de buffet au top. Choix varié et de qualité!
Nous recommandons! A bientôt! :)

Rokaya E.

Visited in february 2024

Déçu du petit déjeuner ,19 euro pour un petit déjeuner congeler. Pas très professionnel a l'accueil ,attendre 5 min qu'ils finissent leur conversation pour être accueilli.Satisfaite du ménage et de la chambres

FRIDIERE N.

Visited in february 2024

Chambre sale et personnels désagréables, je vous déconseille vivement cet hotel

Eloi R.

Visited in january 2024

au top hôtel très propre et agréable je recommande

Cécile C.

Visited in january 2024

Chambre propre et confortable
Mention spéciale pour l accueil et le service, repas servi en chambre à 23h30.
Merci

diradour

Visited in january 2024

Nous descendons souvent à cet hôtel. L'emplacement est top, à coté d'une station de metro et derriere de l'Avenue des Frères Lumière et à quelques mètres de marché de Monplaisir. Le personnel est excellent. En revanche l'éclairage des chambres est horrible. L'isolation des chambres est mauvaise. Un autre problème important dont le personnel n'est pour rien c'est qu'on n'assure pas la disponibilité d'une place de parking lors de la réservation. La direction doit savoir que à LYON pour des raisons que je ne veux pas évoquer ici , casser des voitures est presque considéré malheureusement comme un acte bienveillant, un acte presque citoyen par un certain nombre d'associations. Et nous, quand on vient à Lyon, nous voulons garer notre véhicule dans un lieu sûr. Oui le personnel n'est pour rien mais la direction doit prendre en consideration le contexte de la ville et assurer une place de parking payant selon la disponibilité naturellement.

Jacques P.

Visited in january 2024

Nous n'avons pas eu besoin du service juste pour le code du garage.
Chambre correcte.

Julien M.

Visited in january 2024

2 nuits passées dans cet hôtel, dont 1 nuit difficile entre un appel reçu sur le téléphone fixe nous réveillant à 5h46 du matin en indiquant qu’il s’agissait d’un rappel automatique alors que je n’avais rien demandé, plus la mauvaise isolation acoustique entre les chambres m’ayant permis de suivre les prouesses techniques de nos voisins de chambre. (Bruits du grincement de lit + vocalises)
Fenêtre double vitrage donnant sur la rue fermant mal (bruits de voitures et route audibles alors que nous avions demandés une chambre au calme)
Bac de Douche bouché…pas très agréable le tout cumulé.
Tour ceci n’est pas digne d’un 4 étoiles mais plutôt d’un formule 1.
Extrêmement déçu.

Points positifs le petit déjeuné, le personnel polis/courtois, la localisation, la propreté et grande télé.

Roby G.

Visited in december 2023

Le camere sono pulite,il personale è cortese,la posizione è abbastanza comoda. Io ci sono stata una notte mentre ero di passaggio. Peccato per il letto perché era scomodissimo e continuava a cigolare ad ogni movimento.

Wenceslas

Visited in december 2023

Le personnel est très sympathique rien a dire de ce côté là. En revanche côté qualité prix j'ai deja vu mieux sur Lyon.

Nous ne retrouvons pas forcément le confort d'un mercure car l'hotel est assez vieillissant et mériterai d'être modernisé et rafraichit davantage.

Bertrand F.

Visited in december 2023

Hôtel à la hauteur de nos attentes. Le personnel est top et prends son job à cœur.

Renzo R.

Visited in december 2023

Soggiorno perfetto e la cortesia di lasciare l'auto nel parcheggio dell'hotel fino a pomeriggio inoltrato il giorno del check-out. Grazie

Tiziano P.

Visited in december 2023

Il centro storico è piuttosto lontano e non raggiungibile a piedi, camera non molto grande e con guardaroba aperto e piccolissimo, certamente non comodo per soggiornare più notti.
L’ho trovato pulito e sia la cena che la colazione erano di buon livello