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Members' reviews on EYEMAZY
1/5
2 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2023
Value for money
Service
Choice
Originality
Dommage !
À fuir ! Je ne vais pas m'étendre sur le problème que j'ai rencontré avec ce magasin mais j'ai été escroqué de façon très intelligente lors de mon règlement en espèces ( surfacturation non justifiée).
J'ai également contacté le SAV par mail à 2 reprises et je n'ai aucune réponse à ce jour.
Après avoir eu un responsable au téléphone pour un remboursement, aucune solution n'a été trouvée et mon argent s'est volatilisé !
Il ne souhaite pas visionner la vidéo surveillance le jour de mon règlement et me considère comme un menteur ainsi que ses vendeuses.
De toute évidence, je ne retournerai pas dans ce commerce et décourage toute personne de s'y rendre au risque de se faire arnaqué.
Au vu des avis sur différents sites internet sur cette enseigne, je suis visiblement une victime de plus de leur malhonnêteté.
J'ai également contacté le SAV par mail à 2 reprises et je n'ai aucune réponse à ce jour.
Après avoir eu un responsable au téléphone pour un remboursement, aucune solution n'a été trouvée et mon argent s'est volatilisé !
Il ne souhaite pas visionner la vidéo surveillance le jour de mon règlement et me considère comme un menteur ainsi que ses vendeuses.
De toute évidence, je ne retournerai pas dans ce commerce et décourage toute personne de s'y rendre au risque de se faire arnaqué.
Au vu des avis sur différents sites internet sur cette enseigne, je suis visiblement une victime de plus de leur malhonnêteté.
EYEMAZY
Manager
09/09/2024 at 12:47
Bonjour, comme vous le savez, nos équipes sont revenues vers vous rapidement via email, par téléphone ainsi qu'en magasin afin d'étudier avec vous la situation. Elles ont alors pu vous apporter des preuves que nous ne procédons à aucune méthode malhonnête. L’équipe Eyemazy Lyon
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L'idée est sympa mais elle n'est pas d'eux, et surtout, d'autres magasins font bien mieux pour moins cher.
Résultat : 239 € jetés à la poubelle !
L’équipe Eyemazy Lyon