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Opinions LE CLOS DES FAYETTES Theizé
Members' reviews on LE CLOS DES FAYETTES
4.4/5
7 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Disons-le d’emblée, je n’y suis pas allé.
Nous avions une chambre réservée, et jusque là tout se passait bien. Malheureusement, j’ai fait une dysenterie infectieuse la semaine précédent ce weekend, impossible de m’éloigner de mes toilettes. Avertis 3 jours à l’avance, le Clos a pourtant refusé de rembourser tout ou partie de la réservation, arguant que leurs conditions étaient claires et ajoutant un ironique/cynique « comme c’est dommage que vous n’ayez pas pris l’assurance annulation ».
Bien sûr, les conditions sont claires, mais là il s’agit d’un cas de force majeure, pas d’un caprice. Et une dysenterie sur plusieurs jours, c’est suffisamment pénible pour espérer un peu d’empathie, de compréhension. Trois jours à l’avance, un week-end de Pentecôte ensoleillé, je peine à croire que la chambre n’aurait pas trouvé preneur (mais là, c’est de la spéculation; le refus pour contre ne laissait place à aucun doute).
Bref, je n’y suis pas allé, et n’irai jamais.
Puisse ce témoignage service au Clos à revoir leurs principes
The rooms were very cozy and clean.
Nous en avons profité pour découvrir en amoureux cette magnifique région du sud du Beaujolais "Les Pierres Dorées".