Alexandre F.

Visited in january 2024

Distillation fermée, rien à voir que 2 rhum À déguster Si vous voulez voir une distillation tracer, votre chemin rien à faire ici, si vous voulez qu’on achète des rhum, il serait sympa de tous pouvoir les goûter et pas juste 2

frederic l.

Visited in january 2024

Une visite qui se résume sur quelques panneaux explicatifs, pas d’entrée possible sur le site comme indiqué.
Je ne parle même pas de l’inhospitalité de l’accueil lors de la dégustation et du peu d’intérêt à faire découvrir leur produit.( la boutique est grande ouverte ! Rassurez-vous…)
Le jardin d’accueil est joli, mais ça s’arrête là.
Dommage.

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

01/03/2024 at 19:38

Bonjour,
Nous sommes désolés, il y avait pas mal de monde ce matin c'est vrai et entre la reprise après inventaire et l'accueil nous faisons comme nous pouvons. Etant sur place je peux assuré que la dégustation est correctement faite mais effectivement si les vendeurs sont dans la boutique ou occupés il ne faut pas hésiter a nous solliciter, la dégustation est gratuite nous n'avons donc pas un barman dédié mais nous nous rendons toujours disponible.
Sur notre site il est bien précisé les périodes de récolte de la canne à sucre ( entre janvier/ février à juillet ) en revanche nous ne pouvons pas tout contrôler sur google trip Advisor etc. et sur ces site qui ne sont pas les nôtres nous n'avons pas la possibilité de mettre tous ces détails.

Merci pour votre retour, heureusement que ce sont les vacances ;)

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Jonthan B.

Visited in december 2023

Lorsqu’elle n’est pas en service, presque rien n’est visitable. Dommage quand on voit que d’autres distilleries font tout de même visiter et explique même quand tout est à l’arrêt.
Personne ne nous a « invité » à déguster.

L’endroit est jolie, on peut s’y garer facilement et la boutique n’est pas hors de prix.

Steve L.

Visited in december 2023

On est passé en famille avec les deux enfants et à part le magasin, il n'y a rien a voir... Le moulin oui mais explication zéro... Certains rhums arrangés n'étaient pas à déguster car nouveaux d'après l'équipe... Mais justement, s'ils sont nouveaux, il faudrait les faire gouter... Bref, assez lunaire comme passage...
Franchement aucun intérêt.. Oui pour acheter du rhum si c'est sur votre chemin.

Philippe T.

Visited in december 2023

Pas grand chose à voir, par contre magasin très fourni de toutes choses si vous voulez faire des achats à un bon prix.

Olivier L.

Visited in december 2023

Site fermé. Hors saison, Peu à voir.
Seul intérêt, ensemble de la gamme Damoiseau sous le même toit avec un prix raisonnable.

Vero68 N.

Visited in december 2023

Un incontournable en Guadeloupe ! Par contre très déçus par celui qui fait déguster, aucun conseil et pas sympa ! Chez nous, en Alsace, on fait goûter les vins dans un certain ordre, là on a goûté un 1er rhum, et quand on a voulu en goûter un 2ème, il nous a dit qu'on aurait dû le goûter avant l'autre...Bref un peu déçus ????

Diana

Visited in december 2023

A fuire, distillerie fermée sans indication ni sur Google ni à l’entrée , une fois devant on nous a indiqué qu’elle était en travaux. Ensuite arrivée à la boutique, personne pour nous conseiller. On a demandé à un monsieur qui rangeait dans le rayon , il ne savait pas. Nous comptions achetés plusieurs bouteilles, nous sommes repartis sans rien.

GCN

Visited in december 2023

Nous y sommes allés par pur curiosité (ce n’est pas un rhum qui m’intéresse de toute manière) mais comme une impression d’un site à l’abondon… ça fait peur quand même quand on sait le chiffre d’affaires de telle distillerie ! Tout est poussiéreux, les affiches sont à peine lisible , la dernière est totalement trouée…
C’est assez désolant quand même !
Si vous voulez avoir une visite guidée avec dégustation à la hauteur préféré Bologne ou longueteau !

Damien G.

Visited in december 2023

Un peu déçu par le lieu hormis la boutique ou les tarifs sont bas

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

12/06/2023 at 15:40

Bonjour,
Nous sommes actuellement en gros travaux, nous profitons de l'inter-récolte pour tout faire et cette année effectivement nous faisons la charpente ainsi que d'autres travaux importants donc le site est mit à rude épreuve si l'on puit dire. Mais si vous avez l'occasion de revenir en période de récolte alors vous serez surpris, vous aurez accès à tout, des camions qui livrent la canne jusqu'a la bouteille qui sort, vous verrez toutes les étapes et le site sera bien plus accueillant et vivant.
Nous espérons vous revoir pour la prochaine récolte ;)

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Donovan D.

Visited in november 2023

La Distillerie Damoiseau est une étape obligatoire quand on visite la Guadeloupe selon moi. Elle est accessible assez facilement et on peut y stationner son véhicule avec aisance. Le jardin et le moulin se visitent assez facilement et la boutique est agréable et bien agencée. Petit bémol sur la dégustation qui selon moi est très simpliste sans aucune explication. Une distillerie de l’envergure de Damoiseau pourrait clairement faire mieux. Je reste sur ma fin et espère en voir plus la prochaine fois.

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

11/30/2023 at 14:30

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Le seul moyen pour avoir quelqu'un dédié à la dégustation serait de la rendre payante ainsi que la visite de la distillerie ( quand elle est en activité bien sur ), les vendeurs font gouter avec plaisir mais effectivement nous recevons beaucoup de personnes, donc beaucoup de dégustation, c'est possible qu'ils ne racontent pas toute l'histoire du rhum à chaque fois mais il ne faut pas hésiter à poser des question, discuter, l'équipe est très sympa et vous aurait donné plus d'explications avec plaisir.
C'est donc une question que l'on se pose, rendre tout payant comme la plupart et avoir quelqu'un qui encadre tout ou laisser tel quel car certains aiment le fait d'être libre ...
La prochaine fois surtout n'hésitez pas à discuter avec l'équipe de la boutique ;)

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Guadeloupe G.

Visited in november 2023

expérience inoubliable pour les amateurs de rhum et ceux qui souhaitent en apprendre davantage sur l'art de la distillation. Située en Guadeloupe, cette distillerie possède une histoire riche et une réputation solide dans l'industrie du rhum.

SEBASTIEN N.

Visited in november 2023

Pour les curieux en quête d'expériences authentiques, niché au cœur de la magnifique île de Guadeloupe, ce lieu emblématique offre bien plus qu'une simple visite, c'est une véritable plongée dans l'univers envoûtant du rhum.

Clément V.

Visited in november 2023

Intéressant si, comme moi, Damoiseau était un lieu de passage obligatoire… Sinon passez votre chemin, il y a des endroits beaucoup plus sympas pour découvrir le rhum.

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

11/28/2023 at 18:39

Bonjour,

Merci pour votre note, mais a savoir qu'aucune distillerie ne fonctionne a cette période, nous sommes en travaux donc c'est vrai qu'une partie du site n'est pas accessible mais nous n'avons pas le choix. En période de récolte la distillerie vous accueille gratuitement avec accès a tout, vous pourrez voir la canne qui arrive faire toutes les étapes de production avec beaucoup d'explications.

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Joel E.

Visited in november 2023

Très sympa

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

11/27/2023 at 19:27

Merci pour votre retour :)
Belles vacances a vous !

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fute_211903

Visited in april 2022

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Service

Originality

Belle visite

Très belle visite libre avec accès à toute la chaîne de fabrication. Ne pas hésiter à poser des questions aux ouvriers, ils répondent avec plaisir.
Et bien évidemment petit achat à la boutique, ils vendent le rhum dans des contenants plastiques pour l'avion.

Florent73

Visited in march 2022

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Service

Originality

Interessant

Vite interessante dans un cadre chaleureux
Dégustation possible, achat en direct

fute_640739

Visited in march 2022

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Service

Originality

Visite enrichissante

La distillerie offre la possibilité de visiter gratuitement ses installations. Vous pouvez ainsi parcourir en empruntant divers escaliers et passerelles toute la chaine de production. Il y a également quelques panneaux informatifs sur l’histoire de la distillerie et la production du rhum.
Visite assez intéressante. Une boutique permet de déguster les divers rhums produits à la distillerie.

Juliednr

Visited in january 2020

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Service

Originality

Visite sympa

Visite courte mais gratuite et sympa avec des explications.

MissMily

Visited in january 2020

Value for money

Service

Originality

Que faire quand il pleut en Guadeloupe : visiter une rhumerie !
Balade libre et gratuite très agréable sur le domaine. Dégustation offerte en fin de visite et un très bon accueil.

mpimhof

Visited in january 2019

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Service

Originality

Une visite s'impose

Nous sommes arrivés à l'ouverture vers 7h30 le matin et nous pouvions découvrir l'ensemble du domaine à notre guise. Les lieux sont magnifiques et le rhum est bon.

Kokko

Visited in march 2019

Value for money

Service

Originality

Visite sympa, permet dans apprendre plus sur la distillation et l’histoire de la Guadeloupe

chrislaucar

Visited in february 2019

Value for money

Service

Originality

Visite d'une distillerie en fonctionnement

Visite d'un outil de production en cours, il faut y aller le matin, on passe par tous les postes librement,
Fin de la visite par une dégustation à demander au bar et par une belle boutique de produits

laurence31

Visited in january 2019

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Service

Originality

Incontournable

L'histoire de la Guadeloupe s'écrit aussi au Moule sur la plantation Damoiseau. Ne repartez pas de l'île sans rapporter du rhum, les cubis souples d'environ 4 litres sont très pratiques dans les valises....une visite de l'usine s'impose pour tout connaître du breuvage
Incontournable.

brujar

Visited in september 2018

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Service

Originality

Une référence en Guadeloupe. Nous y sommes déjà allés plusieurs fois, mais pas de chance cette année, la boutique était fermée. Nous avions pourtant appelé et on nous avait indiqué que c'était ouvert...il fallait comprendre que les bureaux étaient ouverts (information au 2ème appel). Nous sommes donc revenus ; pas de dégustation possible, mais on peut acheter les rhums ; pour notre léger désagrément, on nous a offert un jeu de 6 verres. Un geste commercial agréable.
Les rhums DAMOISEAU restent un produit dont la qualité ne varie pas avec le temps. Une belle adresse

DAMOISEAU DISTILLERY Manager

10/11/2018 at 14:38

Merci pour votre commentaire.
Malheureusement oui il y a toujours des congés annuels que nous essayons de placer aux périodes creuses.
En revanche effectivement cela aurait du etre précisé lors de votre 1er appel, nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
A très bientôt, nous espérons vous voir en période de récolte ou tout est bien plus animé !

Melissa Damoiseau

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futé971

Visited in june 2018

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Service

Originality

La réputation du rhum Damoiseau n'est plus à faire, et ce jusqu'en métropole. Quoi de mieux que de visiter leur distillerie et de se laisser envahir par cette odeur particulière de canne brûlée, le tout face aux belles couleurs vives du lieu, fraichement rénové. Dégustation, petite visite, achats, what else ?

Evgevg

Visited in may 2018

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Service

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Visite très sympa dans un cadre agréable. On peut accéder à tout et on voit très bien la fabrication du rhum. Il ne faut surtout pas hésiter à questionner les ouvriers présents. Ils expliquent parfaitement. Pratique, ils vendent des bouteilles de rhums conditionnées dans des emballages plastiques ... idéal pour l'aéroport

fute_832886

Visited in february 2018

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Service

Originality

un arret s'y imposait mais nous en sommes ressortis deçus
trop touristique à notre gout , la seule chose de bien et que nous avons pu visiter le cycle de fabrication
nous avons visiter d'autres rhumerie ou les personnes etaient plus accueillantes

SABRINA85

Visited in february 2018

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Service

Originality

très joli distillerie ou l'on peut visiter gratuitement la rhumerie se qui est rare de nos jours. Degustation offerte

didinejoly

Visited in december 2017

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Service

Originality

Le mieux est de visiter la distillerie lorsque les machines tournent ce qui n'est pas le cas de Décembre. Le site est bien situé dans un beau cadre de bouquets de palmiers. C'est ma distillerie préférée!

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