EUROPCAR MARTINIQUE
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Europcar, one of the leading car rental companies, needs no introduction. The rental company also delivers vehicles all over the island. You will be spoilt for choice between vehicles of all categories and brands (Van, Berling, 4x4 without forgetting Twingo and Clio), gasoline or diesel, some vehicles with the possibility of GPS, automatic gearbox or baby seat. All are of course air-conditioned! A word of advice: book as soon as possible as vehicles are quickly taken by storm on the island!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on EUROPCAR MARTINIQUE
3.4/5
11 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Elle est à quelques minutes de l'aéroport, mais la prise en charge est efficace et on peut pré-remplir son dossier pour aller plus vite;
Nous avons eu la chance d'avoir une voiture neuve, et complètement adaptée aux routes sinueuse de l'ile (que de démarrages en côtes !!)
Merci encore pour l'accueil, et merci au Petit Futé pour le code promo ;)
Nous avons eu un accident pour lequel nous ne sommes pas en tort (validé par europcar et l’assurance) mais cette agence nous a facturé 50€ de frais de dossier sinistre !!!!!!!!
Nous aurions compris si nous avions été en tort mais pas lorsque nous n’y sommes pour rien, nous avons du mal à comprendre cette pratique honteuse.
Réponse de l’agence : « oui mais vous avez eu un sinistre » … nous sommes restés sans voix par un tel mépris.
Le jour même de l’accident, nous nous sommes rendu à l’agence pour établir les documents et transmettre le constat que nous avons nous même rempli (sans l’aide d’Europcar car l’assistance téléphonique ne savait pas remplir un constat…). cette agence nous a laissé repartir avec un véhicule accidenté, non vérifié. Nous avons dû revenir une seconde fois car le véhicule ne se verrouillait plus à cause du choc. Nouveau refus de changement de véhicule.
Agence et enseigne à éviter. Ces pratiques sont honteuses.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes,
afin de mieux comprendre votre dossier, pourriez vous écrire à [email protected] en nous communiquant votre nom et numéro de contrat.
Merci
Europcar Martinique