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EUROPCAR MARTINIQUE

Car
3.4/5
11 review

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Aéroport Aimée Césaire et Agence, 97232The Lamentin, Martinique
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2024
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2024

Europcar, one of the leading car rental companies, needs no introduction. The rental company also delivers vehicles all over the island. You will be spoilt for choice between vehicles of all categories and brands (Van, Berling, 4x4 without forgetting Twingo and Clio), gasoline or diesel, some vehicles with the possibility of GPS, automatic gearbox or baby seat. All are of course air-conditioned! A word of advice: book as soon as possible as vehicles are quickly taken by storm on the island!

Did you know? This review was written by our professional authors.


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Members' reviews on EUROPCAR MARTINIQUE

3.4/5
11 reviews
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Value for money
Sport in general

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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fute_552677
Visited in january 2023
Value for money
Sport in general
Agence peu fiable
Véhicules loués en mauvais état, non contrôlés ( plaquettes de freins usées nécessitant un changement de véhicule en cours de séjour), pas d'évaluation contradictoire à la prise en charge, très nombreux impacts sur la carrosserie non mentionnés, pas d'antenne radio, prise USB défectueuse, siège arrière bloqué, pas de carte grise dans le véhicule....
torine
Visited in november 2022
Value for money
Sport in general
Accueil parfait
Sans doute l'agence la plus belle, spacieuse et professionnelle de Martinique.
Elle est à quelques minutes de l'aéroport, mais la prise en charge est efficace et on peut pré-remplir son dossier pour aller plus vite;
Nous avons eu la chance d'avoir une voiture neuve, et complètement adaptée aux routes sinueuse de l'ile (que de démarrages en côtes !!)

Merci encore pour l'accueil, et merci au Petit Futé pour le code promo ;)
littlemoi
Visited in october 2022
Value for money
Sport in general
Location voiture martinique au top
Tout s'est très bien déroulé. L'équipe est accueillante et m'a très bien expliquée le check in et check out.
fute_358412
Visited in march 2022
Value for money
Sport in general
Pratiques douteuses et honteuses
Je conseille pas cette agence ni cette enseigne.
Nous avons eu un accident pour lequel nous ne sommes pas en tort (validé par europcar et l’assurance) mais cette agence nous a facturé 50€ de frais de dossier sinistre !!!!!!!!
Nous aurions compris si nous avions été en tort mais pas lorsque nous n’y sommes pour rien, nous avons du mal à comprendre cette pratique honteuse.
Réponse de l’agence : « oui mais vous avez eu un sinistre » … nous sommes restés sans voix par un tel mépris.

Le jour même de l’accident, nous nous sommes rendu à l’agence pour établir les documents et transmettre le constat que nous avons nous même rempli (sans l’aide d’Europcar car l’assistance téléphonique ne savait pas remplir un constat…). cette agence nous a laissé repartir avec un véhicule accidenté, non vérifié. Nous avons dû revenir une seconde fois car le véhicule ne se verrouillait plus à cause du choc. Nouveau refus de changement de véhicule.

Agence et enseigne à éviter. Ces pratiques sont honteuses.
InParadisum
Visited in february 2019
Value for money
Sport in general
A éviter
Voiture sale et en mauvais état. Facturation abusive car nous avons rapporter le véhicule 1 heure plus tard que prévu. Service de navette ordinaire. Plus jamais je vais faire affaire avec cette compagnie
EUROPCAR MARTINIQUE
EUROPCAR MARTINIQUE Manager
02/27/2019 at 20:27
Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes,
afin de mieux comprendre votre dossier, pourriez vous écrire à [email protected] en nous communiquant votre nom et numéro de contrat.

Merci
Europcar Martinique
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