TOURACANCUN
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TouraCancun offers exceptional value for money, with thousands of cars rented every year without a single problem. A guarantee of peace of mind for customers, 100% rental insurance, zero deductibles, 24/7 assistance in French. Don't hesitate to book online without a credit card: TouraCancun provides a full price with no surprises on arrival. In the event of problems with the police during your trip, free assistance guarantees you'll be on your way in just one phone call. Also available in Guatemala and Belize.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on TOURACANCUN
4.7/5
231 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2024
Très bonne agence
TouraCancun permet de louer sereinement car leurs explications en français sont claires et leurs assurances complètes. On peut avoir un petit litige, mais il est vite réglé, calmement et en toute transparence.
Visited in may 2024
Location TouraCancun Tulum
Nous avion loué une voiture via Touracancun pour un road trip de 10 jours. Bonne communication : tout a été expliqué en amont par mail pour la signature du contrat de location à la prise de véhicule. Nous ne parlons pas, couramment espagnol, et le fait de pouvoir communiquer en français a été pour nous sécurisant.
Nous n’avons pas eu la voiture prévue : une Suzuki baleno automatique. Nous avons eu une voiture chinoise à la place et nous avons été un peu déçu.
La restitution du véhicule a été rapide et sans surprise.
Par deux fois, nous avons dû faire appel via WhatsApp à TouraCancun et nous avons été pleinement satisfait : réactivité et service impeccable pendant et après la location est rassurant. Je recommande vivement.
Nous n’avons pas eu la voiture prévue : une Suzuki baleno automatique. Nous avons eu une voiture chinoise à la place et nous avons été un peu déçu.
La restitution du véhicule a été rapide et sans surprise.
Par deux fois, nous avons dû faire appel via WhatsApp à TouraCancun et nous avons été pleinement satisfait : réactivité et service impeccable pendant et après la location est rassurant. Je recommande vivement.
Visited in may 2024
aucun soucis avec cette agence
Nous avons réservé une voiture pour un tour du Yucatan du 1er au 11 mai 2024 en passant par Touracancun et en souscrivant à leurs assurances "tous risques". C'était certes un peu plus cher que les autres mais pas si nous rajoutions les assurances et surtout celles que les autres ne proposent pas.
La personne convenue est venue nous chercher à l'aéroport (en retard mais ça c'est culturel :-) ) et nous a emmené à l'agence de loc America car rental à l'aéroport de Cancun, ou nous attendait une voiture, ils nous on même donné une gamme au dessus : voiture propre en super état et aucun soucis durant 11 jours de voyage. Au retour, idem: voiture rendue avec le plein , un peu poussiéreuse mais pas de soucis . caution rendue.
Donc de mon coté TOURACANCUN, je conseille fortement car nous avons eu une très bonne expérience.On lit partout aussi que l'agence de location tente de vous vendre tout et n'importe quoi, et bien non les personnes au guichet n'ont pas essayé de nous vendre des assurances en plus ou je ne sais quoi, ils étaient au top : sympas honnêtes et prévenants. donc....top.
La personne convenue est venue nous chercher à l'aéroport (en retard mais ça c'est culturel :-) ) et nous a emmené à l'agence de loc America car rental à l'aéroport de Cancun, ou nous attendait une voiture, ils nous on même donné une gamme au dessus : voiture propre en super état et aucun soucis durant 11 jours de voyage. Au retour, idem: voiture rendue avec le plein , un peu poussiéreuse mais pas de soucis . caution rendue.
Donc de mon coté TOURACANCUN, je conseille fortement car nous avons eu une très bonne expérience.On lit partout aussi que l'agence de location tente de vous vendre tout et n'importe quoi, et bien non les personnes au guichet n'ont pas essayé de nous vendre des assurances en plus ou je ne sais quoi, ils étaient au top : sympas honnêtes et prévenants. donc....top.
Visited in january 2024
Location Touracancun Mexique
Nous avion loué une voiture via Touracancun pour 10 jours. Pas de frais caché lors de la prise du véhicule. Tout nous avez été expliqué en amont pour la signature du contrat de location à la prise de véhicule.
La restitution du véhicule a été rapide et sans surprise. Nous avions été surclassé par rapport à notre réservation initiale.
Le suivi par mail avant, pendant et après la location est rassurant. Je conseille.
La restitution du véhicule a été rapide et sans surprise. Nous avions été surclassé par rapport à notre réservation initiale.
Le suivi par mail avant, pendant et après la location est rassurant. Je conseille.
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Beaucoup de frais engendrés pour une service déplorable ….. Fuyez cette agence !!! Vous n’allez que perdre de l’argent