OCEAN BEACH HÔTEL & SPA

Hotel très sympa et familiale
Le service, l accueil et l établissement est très bien.
Piscine et restaurants en bord de mer
Tout est parfait

Big NO!!
Be careful of booking with them if you are a foreigner that has to rely on emails as only means of communication.
They go back on their word and their cancellation policy doesn’t exist until you have to cancel and then they run around a bush keeping you on line to where they don’t have to refund or they just stop answering emails.
I wont recommend the place.

Die Anlage selbst ist im Kernbereich herrlich angelegt, der Essbereich ist gut und zweckmäßig und die Strandbar samt Strandabschnitt sind auch sehr liebevoll ausgestattet. Im besonderen wurde sich hier mehr Mühe gegeben, da die Strandbar auch für die Öffentlichkeit zugänglich ist und einfache Gäste die nur Speisen wollen hier bedient werden. Das Personal ist wie überall durchwachsen mit Menschen die ihren Job mal mehr oder weniger gern machen. Wobei man hier aber bedenken muss, das die Leute tagtäglich hier sind. Sie haben kein Wochenende oder einen freien Tag unter der Woche. Sie sind permanent von morgens bis spät abends für die Gäste da. Die einzelnen Häuser müssen dringend renoviert werden und man sieht auch das man das erkannt hat, denn eines habe ich im Zustand des Umbaus gesehen. Sie sind einfach abgewohnt und in die Jahre gekommen. Das Reinigungspersonal versteht irgendwie nicht so richtig was Zimmer reinigen heißt, denn in den 18 Tagen die wir vor Ort waren, haben sie zwar jeden Tag die Betten gemacht und zweimal die Woche grob gefegt. Das wars aber. Gläser und Tassen werden einfach kurz unter den Wasserhahn gehalten und wieder frisch ins Regal gestellt. Das ist dann schon ein wenig eklig. In der Regel bleiben die Gäste hier maximal eine Woche haben wir festgestellt, da macht es nicht so viel aus das die Zimmerreinigung nicht so prickelnd ist und sich das Essen samt den abendlichen Sängern jede Woche aufs Haar genau gleicht. Zweiwöchentlicher Rhythmus wäre hier eventuell sinnvoller. Ansonsten kann man nicht sagen das das Hotel schlecht ist. Die Speisen waren hervorragend und appetitlich angerichtet. Die Kellner, insbesondere, Entschuldigung für die wahrscheinlich falsche Schreibweise, "Aikees" haben den ganzen Tag ein Lachen im Gesicht und tun alles damit es den Gästen an nichts fehlt. Die Lage fanden wir auch prima, drumherum ist es relativ ruhig im Bezug auf Grand Baie Aktion, man muss also den Bus nehmen wenn man irgendwo hin möchte. Der fährt aber alle Nase lang und kostet gerade mal um die 30-50 Cent, kommt drauf an wo man genau hin will. Alles in allem hatten wir einen traumhaften Urlaub auf Mauritius. Beim nächsten mal würde ich aber mehrere Hotels nehmen, im Norden reichen eigentlich 3-4 Tage, dann hat man hier oben alles gesehen was wichtig ist.

Nous n'avions pas de grande attente concernant cet établissement au vu des commentaires sur TripAdvisor. Toutefois nous avons été agréablement surpris par la qualité du service. Nous étions dans l'aile moderne Océan Beach qui dispose de piscines privées pour cette aile ainsi que du mobilier plus récent. Certains choses étaient détériorées (usage normal) sans pour autant altérer notre séjour. Je recommande cet établissement pour sa proximité avec Grand Baie et ses activités mais également pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel.

People are nice, food is good. The place would need some renovation here and there but the room you get is good, clean and functional. No issues at all and try their Balinese MASSAGES!!!