CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
Hotel
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€€€
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2024
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2024
Modern and luxurious resort on a 2 km long beach, focused on sports and wellness
Set on a 2 km beach, modern and luxurious yet warm and friendly, this stylish and dynamic resort is all about sport and well-being: activities galore, 4 swimming pools, gym, spa, 2 18-hole golf courses, one right behind the hotel. The annual organizer of the Constance Culinary Festival, the hotel also boasts 8 bars and 8 restaurants, including the contemporary Indigo and the gourmet Blue Penny Cellar with its 30,000-bottle cellar.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
4.7/5
83 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
Always a great stay at Prince Maurice, the whole team will go beyond to make the stay memorable, special thanks to Jennie at the boutique, Mahesh, Winsley and Pooven, the adult pool team and the best ,Hurry at the Fusion Resto
CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
Manager
10/20/2023 at 10:37
Dear Didier,
Warm greetings and thank you so much for your appreciation.
Hope to see you soon
Gert Puchtler I General Manager
Warm greetings and thank you so much for your appreciation.
Hope to see you soon
Gert Puchtler I General Manager
See the translation
Visited in october 2023
Le Constance Belle Mare est vraiment un très très bel endroit ! Un bel emplacement en bord de mer et une large plage, c’est un resort extrêmement bien entretenu à la végétation luxuriante (mention spéciale à la délicate odeur de frangipanier qui vous accompagne), une suite junior spacieuse / bien agencée, un très bon spa et un service absolument impeccable. L’extrême gentillesse et amabilité de tout le personnel et à noter et à féliciter. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien et c’est réussi ! Soulignons également les activités nautiques proposées et les trois superbes piscines (coup de cœur pour la « quiet zone » parfaite pour se détendre) qui s’intègrent parfaitement dans la nature.
Côté restauration, le buffet petit-déjeuner / dîner est franchement très bon. C’est varié, bien préparé et il y a du choix pour tous les goûts. Mention spéciale à la soirée mauricienne, un moment savoureux ! Nous avons également testé le Deer Hunter, là encore une excellente cuisine locale, raffinée et encore une fois service impeccable et des équipes au top.
Si je devais soulever quelques petits bémols :
- la décoration de la chambre pêche par la qualité de certains matériaux (le mini bar et le meuble TV font très Ikea et manquent de charme / dénotent par rapport au reste)
- le service de chambre (jour/nuit) est irrégulier (c’était le même cas dans un autre resort où nous sommes restés pendant nos vacances) : des manques où il reste des poussières, des bouteilles d’eau pas toujours remplacée, des serviettes manquantes, des équipements de salle de bain pas toujours rechargés… des détails qui peuvent être facilement corrigés.
- les thématiques dîner du buffet ne sont pas toujours flagrantes
- drôle de choix que de prêter les raquettes pour jouer au tennis mais de ne pas fournir de balles… à moins de les acheter !
Dans l’ensemble, il faut le reconnaitre, c’est un très bon resort. Encore vraiment merci à toutes les équipes, leur gentillesse et les sourires. Dans un endroit paradisiaque comme celui-ci, c’est un vrai plus !
Côté restauration, le buffet petit-déjeuner / dîner est franchement très bon. C’est varié, bien préparé et il y a du choix pour tous les goûts. Mention spéciale à la soirée mauricienne, un moment savoureux ! Nous avons également testé le Deer Hunter, là encore une excellente cuisine locale, raffinée et encore une fois service impeccable et des équipes au top.
Si je devais soulever quelques petits bémols :
- la décoration de la chambre pêche par la qualité de certains matériaux (le mini bar et le meuble TV font très Ikea et manquent de charme / dénotent par rapport au reste)
- le service de chambre (jour/nuit) est irrégulier (c’était le même cas dans un autre resort où nous sommes restés pendant nos vacances) : des manques où il reste des poussières, des bouteilles d’eau pas toujours remplacée, des serviettes manquantes, des équipements de salle de bain pas toujours rechargés… des détails qui peuvent être facilement corrigés.
- les thématiques dîner du buffet ne sont pas toujours flagrantes
- drôle de choix que de prêter les raquettes pour jouer au tennis mais de ne pas fournir de balles… à moins de les acheter !
Dans l’ensemble, il faut le reconnaitre, c’est un très bon resort. Encore vraiment merci à toutes les équipes, leur gentillesse et les sourires. Dans un endroit paradisiaque comme celui-ci, c’est un vrai plus !
CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
Manager
10/09/2023 at 10:35
Cher Clément,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Constance Belle Mare Plage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bel emplacement en bord de mer, notre végétation luxuriante et nos installations bien entretenues. Votre mention spéciale à l'odeur envoûtante de frangipanier et à notre suite junior spacieuse est très appréciée. Nous sommes heureux que nos trois superbes piscines et notre spa aient ajouté à votre plaisir et détente.
Vos retours concernant la décoration de la chambre et le service de chambre sont notés. Nous sommes désolés pour tout inconvénient rencontré et prenons en considération vos suggestions pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments mémorables au Constance Belle Mare Plage.
Cordialement,
Gert Puchtler I Directeur Général
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Constance Belle Mare Plage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bel emplacement en bord de mer, notre végétation luxuriante et nos installations bien entretenues. Votre mention spéciale à l'odeur envoûtante de frangipanier et à notre suite junior spacieuse est très appréciée. Nous sommes heureux que nos trois superbes piscines et notre spa aient ajouté à votre plaisir et détente.
Vos retours concernant la décoration de la chambre et le service de chambre sont notés. Nous sommes désolés pour tout inconvénient rencontré et prenons en considération vos suggestions pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments mémorables au Constance Belle Mare Plage.
Cordialement,
Gert Puchtler I Directeur Général
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Visited in october 2023
Excepcional
CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
Manager
10/09/2023 at 10:37
Thank you Antonio for your appreciation. It was a pleasure to be at your service. Hope to see you again soon
Best regards
Gert Puchtler I General Manager
Best regards
Gert Puchtler I General Manager
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Visited in october 2023
Magnifique expérience, l’hôtel est beau bien intégré dans la nature, le service est impeccable et les golfs sont superbes
CONSTANCE BELLE MARE PLAGE
Manager
10/08/2023 at 04:06
Merci Estelle pour votre bel hommage à ce lieu magnifique. J'espère vous accueillir une prochaine fois
Cordialement
Gert Puchtler I Directeur Général
Cordialement
Gert Puchtler I Directeur Général
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Odalar fena değil fakat heryerde hamam böcekleri ve karıncalar var .
Kahvaltı fena değil .
Restaurant seçenekleri var , fakat yer bulmanız imkansız arıyorsunuz cevap veren yok cevap aldığınızda verilen cevap yer yok oluyor otel çevresinde restaurant olmadığı için sizi buffet restaurantına yönlendiriyorlar onuda yerseniz. Böyle bir otelde restaurantta yer bulamamanız sizi baya sinirlendiriyor. Deniz fotoğraflarda gözüktüğü gibi değil sürekli dalgalı ve bulanık ayrıca sahile sürekli yosunlar vuruyor guest relation yardımsever gibi gözüksede hiçbir şekilde çözüm odaklı değil. Mauritius gibi bir adada otel çok önemli ulaşım kolay olmadığı için iyi bir otelde kalmayı tercih ettik ama pişman olduk . Kötü bir işletme .Eklediğim Fotoğrafta Hediyem olsun.
Warm greetings from Constance Belle Mare Plage
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We genuinely appreciate your input as it helps us identify areas for improvement and enhance our guest experience.
Firstly, we apologize for the inconvenience you experienced during your check-in. We understand that a 2-hour wait is unacceptable, however, we trust you will understand that it was not done on purpose. As it was explained to you, the hotel was at full capacity and since you arrived unexpectedly, the last let was under process.
Regarding room cleanliness, we are disappointed to hear that it did not meet your expectations. We have relayed your concerns to our housekeeping team to address and rectify any shortcomings in our cleaning standards.
We are delighted that you found our staff friendly and accommodating. We believe in providing exceptional service, and your acknowledgment is greatly appreciated.
We are sorry to hear about your dining experience. We understand the frustration when it comes to restaurant reservations, and regret that your concerns did not reach any of the Managers on duty as it would have been a pleasure to satisfy your requirement. It is true that the a la carte restaurants are always fully booked.
As you are in the hospitality industry, I am sure that you know rate structures and how it is dynamic online. It is disheartening to learn that your overall experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any dissatisfaction you experienced. We value your feedback, and we are committed to making necessary changes to enhance our services.
We hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant and satisfying stay in the future. Please feel free to reach out to us directly, and we will do our best to ensure your next visit is a truly memorable one.
Thank you for your valuable feedback, and we look forward to the opportunity to welcome you back and regain your trust.
Sincerely,
Gert Puchtler I GeneralManager