HOTEL SAN GABRIEL ^{* * * *}

Agradable y relajante buena ubicación lo recomiendo

Descontento con el servicio del hotel.El
Día que teníamos que entrar no pudimos viajar por una huelga de agricultores al estar todas las carreteras cortadas.Avisamos para que no cobraran o nos cambiaran las fechas y fue denegado.No tienen margen de decisión.

Teníamos hoy la entrada en el hotel para dos noches. Viajamos desde Jaén y ha habido un problema de causa mayor por la huelga de agricultores y tenemos todas las posibles opciones para llegar de carreteras cortadas. Hemos tenido que volver a casa por consejo de la Guardia Civil. Hemos llamado al hotel para que por favor nos cambie las fechas o ver otras opciones. No queremos el reembolso del dinero, solo la posibilidad de ir en otra fecha.
La respuesta de la Dirección del hotel es que es ajenos a ellos el problema y que la primera noche ya nos cargan el importe y no nos Dan la opción de cambiar la fecha.
Nos parece un servicio lamentable cuando estamos justificando un problema de fuerza mayor.
Deberían tener más consideración y más empatía con el cliente.
No creemos que estén siendo profesionales y resolutivos, desde luego iremos a Ronda pero no a este hotel. Deberían saber valorar si asumir un cambio de fecha o tener unos clientes verdaderamente molestos y que no los recomendaran.

Wir haben uns für unseren Aufenthalt in Ronda für das Soho Boutique Hotel entschieden, da wir bisher mit diesen Hotels gute Erfahrungen gesammelt haben.
Leider wurden unsere Erwartungen nicht ganz erfüllt.
Das Zimmer war klein und lag direkt am Aufzug somit nicht gerade ruhig.
Sich für eine feste Frühstücks Zeit zu entscheiden ist nicht ganz zeitgemäß.
Das Frühstück war gut und das Personal sehr aufmerksam.
Das größte Ärgernis war das es absolut keinen deutschen Fernsehsender gab.

Hotel de style etonnant mais plaisant.
Tres bien reçus avec des explications tres claires et utiles mais 3 soucis dans la chambre 12:
Odeur d 'égout
Lavabo fêlé
Dosseret d un des lits deglingué que j ai dû caler avec un pull over pour eviter les bruits de choc pendant la nuit .
Tres bon petit dejeuner.
Solution parking proche à prix tres raisonnable
Tres bien situé