LA CASE ROBINSON
Water sports
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2024
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2024
La Case Robinson offers water sports equipment for hire (free for hotel residents). You can choose between paddles and one or two-seater kayaks, ideal for discovering the drop-off which may seem a bit far to swim (150 metres from the shore). The paddle is also ideal to observe the turtles without disturbing them. Remember to call in advance to reserve your time slot and find out about the weather and tide conditions before you go. And if you have to wait for the tide to come in, the dessert menu is waiting for you!
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LA CASE ROBINSON
3.8/5
41 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in march 2023
Lieux merveilleux tranquille avec une belle couche de soleil et des repas extra délicieux ????
LA CASE ROBINSON
Manager
03/08/2022 at 09:00
Bonjour, merci à vous pour ce gentil commentaire, nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Visited in march 2023
Fabuleux !!! A tous les niveaux. Personnel d'une extrême gentillesse et très attentionné. Superbes chambres très bien équipées. Les pieds dans l'eau. Plage de rêve. De très bons plats et un petit déjeuner géant. Superbe endroit
LA CASE ROBINSON
Manager
04/04/2023 at 13:50
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Cela nous touche énormément que nos clients fassent des retours aussi positif, merci. Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe afin de récompenser le travail du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Cela nous touche énormément que nos clients fassent des retours aussi positif, merci. Nous ne manquerons pas d'informer notre équipe afin de récompenser le travail du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
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Visited in february 2023
On mange très bien, c'est de qualité
Un grand merci à la nouvelle serveuse d'origine asiatique, elle est accueillante souriante attentionnée
Un grand merci à la nouvelle serveuse d'origine asiatique, elle est accueillante souriante attentionnée
LA CASE ROBINSON
Manager
02/07/2023 at 13:34
Bonjour,
Merci pour votre avis, il est important pour nous que nos clients soient satisfait et nous sommes heureux de savoir que ça a été le cas ! Nous transmettons votre commentaire sur la serveuse à la personne concernée, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Merci pour votre avis, il est important pour nous que nos clients soient satisfait et nous sommes heureux de savoir que ça a été le cas ! Nous transmettons votre commentaire sur la serveuse à la personne concernée, cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
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Visited in february 2023
Cadre très agréable pour déjeuner
Les plats proposés sont bons. Les accompagnements proposés avec les plats changent des autres restaurants mahorais.
Prix un peu élevés mais corrects
Je recommande
Les plats proposés sont bons. Les accompagnements proposés avec les plats changent des autres restaurants mahorais.
Prix un peu élevés mais corrects
Je recommande
LA CASE ROBINSON
Manager
02/07/2023 at 13:35
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
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Nous étions un groupe d'ami, ayant réservé séparément et sur place voulant rapprocher nos tables ou ajouter 2 couverts et 2 chaises, les 3 responsables du restaurant n'ont pas voulu (non catégorique. Soit disant que ça les dérange dans leur circulation. Bref, que le propriétaire fasse quelques chose car votre personnel n'est pas du tout accueillant. Vraiment dommage ????
lorsque l'on poste un avis comme le votre il y a lieu de bien expliquer les choses.
Vous avez effectué 4 réservations différentes sous 4 noms différents, une table de 11 personnes, une de 5 personnes, une de 2 et une de 3 personnes. Ce qui nous fait un total de 21 couverts soit dix de plus que votre réservation. Ceci sans compter les enfants en très bas age pour lesquels vous souhaitiez également une chaise. Il ne s'agissait donc pas de rajouter 2 couverts et 2 chaises.
La configuration de notre restaurant ne nous permet pas de faire des tables de 21 personnes plus les enfants en bas age, cela est impossible. Nous pouvons faire des tables d'une dizaine de personnes mais pas plus. La preuve est que nous avons accepté votre table de 11, ainsi que les 3 autres réservations. Il y avait donc volonté de votre part de "tricher" lors de vos 4 réservations car vous saviez très bien qu'une table de 21 couverts n'était pas envisageable dans notre établissement.
De plus votre comportement devant les autres clients n'a pas été des plus correct envers mon équipe qui a su rester courtoise devant votre mauvaise humeur et mauvaise foi. Dernière chose, vous avez laissé le restaurant dans un état de saleté remarquable après votre passage et mon équipe, à l'heure du service, a du tout renettoyer derrière vous. Merci pour eux.
Mon équipe a su rester accueillante et souriante malgré votre triste attitude.
Passez une très bonne journée.
La direction