EIX ALCUDIA HOTEL

He ido al final de la temporada y la misma semana cerraban para todo el invierno. El personal del comedor un 10 en profesionalidad. Fue muy agradable la estancia.

Mi estadía en este hotel fue decepcionante en varios aspectos.
Lo único bueno era el aparcamiento y la ubicación, la habitación presentaba numerosos problemas. La primera habitación estaba junto al bar, lo que generaba un ruido constante e incómodo en la que varias ocaciones tuve que pedir que cerraran la puerta del bar. La calidad de la cama, el colchón y la almohada era extremadamente pobre (juzgarlo en las imágenes), llegando a tener que comprar una almohada nueva en Ikea, aunque al quejarme me dieron una de plumas pero me la quitaron a los días siguientes. Además, la falta de limpieza en la habitación fue evidente, encontraba pelos de mujer en el baño y en el suelo además de suciedad en los rincones y detrás de la puerta... tuve que solicitar jabón de manos en tres ocasiones ya que no me lo reponian. Para empeorar las cosas, la recepcionista mostró una actitud antipática y no atendió adecuadamente mis preocupaciones desde un inicio. El gym aparte de ser deficiente tiene el tamaño de una habitación o incluso menos, y la zona de spa es del tamaño de 2 habitaciones.Esta experiencia, marcada por la falta de higiene, el ruido y la actitud del personal, no cumplió con mis expectativas mínimas de confort y servicio. No recomendaría este hotel basado en mi desafortunada experiencia, sigo sin entender cómo tiene 4 estrellas, si un hostal está mejor.
La comida era de baja calidad, y las cenas cuestan 16'5€...
Los chicos de recepción son muy buenos y los de sala también...

Personnels sympathiques, petit déjeuner copieux,repas du soir cuisine correcte. dommage chambre que nous avions manque d'insonorisation , de rideau occultant ainsi qu'au niveau de la porte d'entrée. L'hôtel est bien situé près des commerces, restos, arrêt de bus de ville pas trop loin