LE RÉGINA * * *
Hotel
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2024
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2024
Hotel located near the city center with a panoramic heated pool.
Much more than a hotel, it's a charming old house with a fresh, relaxing decor that welcomes you. Located close to the town center, it's an ideal choice for discovering La Bourboule and the Sancy mountains. The panoramic heated swimming pool, hammam, whirlpool baths and sunny terrace will make you want to extend your stay. To complete the relaxing experience, you can even book a wellness massage. The rooms are comfortable, and the restaurant is impressive with its columns and high ceilings.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE RÉGINA
3.6/5
49 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2023
Madame a l'accueil n'est absolument pas commerçante: pas un sourire, pas un bonjour le matin, réponse sèche à vos questions... Monsieur au restaurant a des réflexions très caustiques que je ne me serai jamais permises envers quelqu'un que je ne connais pas, encore moins envers des clients. Ajoutez-y une literie moyenne avec de vieux draps rapeux par les lessives et troués d'usure (certainement de bonne qualité au début, mais ils ont fait leur temps!). Le seul bon moment aura été le petit déjeuner, certes pas extravagant, mais bon. En dehors de M. et Mme, le personel était serviable, mais semblait gêné quand on leur adressait la parole. Bref, je ne recommande pas du tout.
Visited in july 2023
Chambre un peu bruyante (circulation) malgré des fenêtres isolées, mais c'est en ville, donc un peu normal. Baignoire dans la salle de bain. Pas très judicieux : on met de l'eau partout. Petits déjeuners parfaits. Accueil très agréable.
Visited in may 2023
La réceptionniste n'est pas du tout chaleureuse et souriante. Elle et son époux, le propriétaire, ne sont pas en accord sur les informations à donner aux clients. Elle nous dit que l'on peut quitter la chambre après 11h, car nous avions un massage prévu à ces horaires là avec mon époux. Et à 10h30, l'hôtelier, son époux, à débarquer en furie, à tambouriner à la porte, et en me parlant d'une façon très irrespectueuse, nous dit qu'il fallait s'en allait avant 11h même si on a avait nos massages de prévu, donc cela voulait dire qu'après le massage, nous ne nous douchions pas. Le propriétaire a été très agressif dans sa façon de parler. Nous avons été déçu de ce comportement, nous sommes partis sans attendre nos massages tellement la déception était grande.
Visited in may 2023
Aucun avis , très mal accueilli . Nous avons réservé le samedi soir et salle pleine ,un seul serveur et très désagréable en nous disant que c'était pas le bon jour alors amis ne réserver pas le weekend car monsieur est débordé .je conseille pas fuyez .Venez pas vous plaindre si les gens préfèrent dépenser dans les grandes chaînes et surtout changer de métier car en commerce, diplomatie. Repas bon mais servi froid et pas a 63 degrés .
Visited in may 2023
Excellente Cuisine dont la carte est souvent renouvelée
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