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Opinions HÔTEL SOL UMAG Umag
Members' reviews on HÔTEL SOL UMAG
4.3/5
75 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
The hotel is getting old, it’s clear it will need a renovation soon, but it was acceptably clean, breakfast and dinner buffet had plenty to choose from, spacious double bed, good water pressure, large balcony. The whole plava Laguna complex is surrounded by greenery and is very picturesque, the air quality is top. I especially liked the stuff, they spoke many different languages, were attentive, kind and created a cozy atmosphere.
Restaurant könnte etwas mehr auswahl haben.
Wellnes bereich Schwimmbad war ok Whirlpool war am nächsten tag defekt und duschen waren keine Warmwasser. Die Mitarbeiterin am Welnessbereich überfordert.
Parkplatz war in der nähe von Ferienhäuser und Kostenlos.
Ez nem 4* szálloda inkább 2* jellemzi a leginkább! Egyedül a szobák tisztaságára nincs panaszom. Minden más elfogadhatatlan! Túlzsúfoltság jellemzi a helyet. Az étteremben minimum 2-3x ennyi személyzet kellene. Tumultus volt. Az ételek íze sem volt rendben. 3 napból 1x sikerült finomat találni. Ami a legdurvább a sütik penész ízűek voltak!!! Nem tudom hol tárolják őket, de egy ellenőrzés ráférne a helyre! Ami megint bosszantó volt és elfogadhatatlan, hogy be szerettem volna menni szaunázni és aznap nem mehettem be csak másnap mikor már elmentünk...vicc! Sehol nem kell foglalni ilyen szolgáltatásokra főleg hogy kifizettük őket a szobánk foglalásával együtt!!!! Kifizettem a szobával együtt a szolgáltatásokat is amit nem tudtam igénybe venni, mert iszonyat arrogánsan annyit mondtak h foglaljak másnapra mikor már 10kor el kellett hagyni a hotelt... ahelyett hogy szóltak volna mikor nincs tele annyit mondtak h foglaljak másnapra! Ez nem elfogadható 1 normális szálldától főleg nem 4*tol. Ez nem 4 csillagos szálloda! Vicc nem javaslom senkinek!!!!
Serviceteam überfordert.
Aussicht vom Balkon direkt auf vollkommen vermülltes Dach!
Frühstücksbuffet ist groß aber leider wenig gute Speisen. Abendessen war nicht schlecht, jedoch war die Wartezeit teilweise sehr lange.
Frühstück war lecker!
Einen Stern ziehen wir ab weil die Herrschaften uns mehr als das doppelte abkassieren wollten als den inserierten Preis!
Unser Grundgedanke war das wir direkt dort bezahlen und buchen damit sie keine anderen Kosten haben….
Naja vielleicht sollte man doch bei booking buchen….
Lahko samo pohvalim...
Ocena lokacije pa je 4 zato, ker sam nisem navdusen nad istro, je pa sam hotel in okolica zelo lepo vzdrzevana in urejen.
Priporocam
Prijazni gostitelji.
zu stark überlaufen.
Grosses Chaos am Frühstücksbuffet wegen zuvielen Leuten. Dadurch überfordertes Personal,Tische nicht sauber,teilweise Krümmel und Saft/Kaffe Reste. Eine riesige Hüpfburg auf dem Wasser. Zimmer sauber und modern. An der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.
Bad war von der Größe her auch ok, leider schon in die Jahre gekommen.
Das Personal vom Frühstück und Abendessen war sehr freundlich und zuvorkommend
Nicht gefallen · Es war keine Dusche vorhanden, sondern eine Badewanne mit Glasfront, der Einstieg extrem hoch und falls man in der Dusche als großer Mensch über 185cm steht, passt oben kein Duschkopf mehr zwischen Kopf und Decke. Die Türen von den Schränken im Zimmer hängen halblebig rum. Das Zimmer direkt neben der Treppe und dem Lift ist nicht zu empfehlen, da jedes mal wenn der Aufzug sich nach unten bewegt, laute Geräusche zu hören sind, das interessiert niemanden vom Empfang, man macht sich noch lustig mit der Bemerkung, was erwarten Sie denn von so einem großen Hotel - kein Preisnachlass, keine Gutschein, kein Entgegenkommen oder Ähnliches. Das Personal nimmt keine Rücksicht auf die Gäste, es wird morgens schon ab 07 Uhr mit dem Laubbläser hantiert, die Putzfrauen sind kurz nach ß7 Uhr schon in den Gängen und Zimmern unterwegs und unterhalten sich lautstark. Und die Busse, welche die Gäste zu Tagestouren abholen, lassen am Eingang ihre Busse eine halbe Stunde laufen, was auch eine Lärmbelästigung ist.