LE RELAIS DES PUYS * * *
Hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel offering a cosy space in Orcines.
For seven generations, this superb establishment has been run by the same family. Its 30 spacious, contemporary rooms, recently refurbished, are accessible by elevator. All are well-equipped: wifi, TV, storage space, desk, walk-in shower... You'll be pleasantly surprised by their cosy wellness area: sauna, hammam, balneotherapy bath, emotional shower and a wide range of treatments. In the restaurant, the cuisine is clever and structured. A warm and inviting table around the fireplace, with a view of the garden to boot!
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LE RELAIS DES PUYS
4.1/5
54 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
avis_note_categorie_0
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2023
Bel hôtel avec un bon restaurant. Personnel amical.
LE RELAIS DES PUYS
Manager
05/31/2023 at 14:34
Merci beaucoup Johann !
A bientôt :-)
A bientôt :-)
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Visited in may 2023
Nous avons pris cet hotel pour notre séjour à vulcania avec nos 2 enfants. Nous avons été assez déçus de la chambre. La poubelle n'était pas vidée, le volet ne se fermait pas entièrement. Les lits étaient eux confortables.
En ce qui concerne la salle de bain, la douche était dans un sale état, avec les jets du pommeau de douche qui partait dans tous les sens car en piteux état et un rideau de douche qui tenait parce que c'était la mode.
Le petit déjeuner était lui très bon et l'accueil était agréable. L'hotel en lui même est propre et bien placé par rapport à Vulcania
En ce qui concerne la salle de bain, la douche était dans un sale état, avec les jets du pommeau de douche qui partait dans tous les sens car en piteux état et un rideau de douche qui tenait parce que c'était la mode.
Le petit déjeuner était lui très bon et l'accueil était agréable. L'hotel en lui même est propre et bien placé par rapport à Vulcania
LE RELAIS DES PUYS
Manager
05/31/2023 at 14:34
Bonjour Aurore,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre déception vis à vis de la chambre et nous prenons note de vos remarques pour remédier très vite à ces imperfections.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Très belle journée
Cordialement
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater votre déception vis à vis de la chambre et nous prenons note de vos remarques pour remédier très vite à ces imperfections.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Très belle journée
Cordialement
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Visited in may 2023
Très bon accueil dans cet hôtel restaurant parfaitement tenu où la passion des sports mécaniques et du Circuit de Charade est présente. Relai motard offrant -15% sur le prix de la chambre. Garage pour les motos. Literie RAS. Restaurant rien à redire. Petit déjeuner complet sucré et salé. Situation parfaite le Puy de Dôme est à côté. Un bon souvenir
LE RELAIS DES PUYS
Manager
05/31/2023 at 14:32
Merci beaucoup Bruno !
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement :-)
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement :-)
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Visited in may 2023
Bon Petit séjour dans votre hôtel
Malgré la chambre qui n’était pas forcément adaptés pour nous.
Pour un *** Nous attendions à mieux…
Nous avons atterrir dans une chambre pour personne à mobilité réduite où pour personnes âgées…
Service petit Déjeuner selon moi à revoir peu de choix…. Mais à côté de ça c’était quand même bon.
Le restaurant n’était pas trop dans nos attentes … un peu déçut malgré les jolies photos et commentaire de d’autres clients sur vos avis.
Le Personnels est agréable, à l’écoute, discret et professionnel.
Nous reviendrons peut être en espérant avoir une meilleure chambre lors de notre prochaine visite…
A proximité de vulcania, puy de dôme, et pas loin du musée Michelin
Malgré la chambre qui n’était pas forcément adaptés pour nous.
Pour un *** Nous attendions à mieux…
Nous avons atterrir dans une chambre pour personne à mobilité réduite où pour personnes âgées…
Service petit Déjeuner selon moi à revoir peu de choix…. Mais à côté de ça c’était quand même bon.
Le restaurant n’était pas trop dans nos attentes … un peu déçut malgré les jolies photos et commentaire de d’autres clients sur vos avis.
Le Personnels est agréable, à l’écoute, discret et professionnel.
Nous reviendrons peut être en espérant avoir une meilleure chambre lors de notre prochaine visite…
A proximité de vulcania, puy de dôme, et pas loin du musée Michelin
LE RELAIS DES PUYS
Manager
05/31/2023 at 14:31
Bonjour Calypso,
Nous sommes navrés de constater que la chambre n'a pas totalement répondu à vos exigences.
Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques dans notre souci constant d'amélioration.
Bien cordialement
Nous sommes navrés de constater que la chambre n'a pas totalement répondu à vos exigences.
Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques dans notre souci constant d'amélioration.
Bien cordialement
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Nous restons à votre disposition.
Cordialement