Opinions THREE CROWNS HOTEL Prague

Я не рекомендую этот отель! Ремонт старый, все ужасного состояния и не было горячей воды.
Также считаю и мошенниками. Мне заранее прислали ссылку для регистрации, также там можно было произвести оплату, которую я произвела по этой ссылке (оплата проживания и налогов).
Я спросил в чате на букинг, видели ли они мой платеж, на
что они ответили, что "нет", и мы разберемся с этим по прибытии. По прибытии в отель также попросили оплатить (7 марта). Я сообщила на стойке регистрации, что произвела оплату и показала платеж. Девушка сказала, что это просто заблокированная сумма и она вернется в течении нескольких дней. Я снова произвел оплату. После моего пребывания в течение некоторого времени платеж не был возвращен на мой счет. Я отправила электронное письмо в отель. Ответа не последовало. Я написала в "букинг" о своей проблеме с отелем. 11 марта меня попросили выслать квитанции об оплате, что я и сделала. Далее тишина. 11 марта... 14 марта я снова спросил о своей проблеме. 15 марта мне сказали, что им нужно время, чтобы получить возмещение. 21 марта я снова спросил, где мои деньги. 22 марта мне ответили, что их только что отправили. Я писал в отель 26 марта и 1 апреля и сейчас они игнорируют мои сообщения и не отвечают мне (Денег по-прежнему нет). 3 Апреля они написали, что со мной свяжется менеджер, но сегодня уже 10 апреля и так никто не связался. Лжецы!

Pobyt sme kupovali cez Zlavomat, pomer cenu/kvalitu sme vychytali.
Poloha super, v noci mierny ruch z ulice no nám to neprekážalo, zastávka metra trocha ďalej.
Raňajky nad naše očakávania. Velmi chutné a široký výber.
Zamestnanci milí, ústretoví.
Izba veľmi čistunká, priestranná jediné čo sa nedalo prehliadnuť bol mierny zápach. Zrejme staré koberce.
Inak pobyt hodnotíme úspešne. Ďakujeme.

Wir hatten 4 Nächte gebucht, sind aber nach 3 Nächten vorzeitig ausgecheckt, da die Zimmer äußerst unhygienisch waren. Im ersten Zimmer waren unzählige Flecken im Teppich (es sah aus wie Blut oder Kot), die Vorhänge und Wände waren mit roten Schmutz beschmiert, und in der Bettdecke waren Popel eingetrocknet. Als wir dies bemängelten wurden uns neue Decken gebracht. In der neuen Decke war ein nicht identifizierbarer schwarzer Fleck, wir haben aber "zum Glück" gleich mehrere neue Bezüge bekommen, sodass wir doch noch eine saubere finden konnten. Das Zimmer stank nach Krankenhausdesinfektionsmittel. Am nächsten Tag hatte man uns angeboten das Zimmer einen Tag später wechseln zu können, was wir dann auch taten. Das neue Zimmer war geprägt von Schimmel in der Dusche und an der Zimmerdecke, sowie abermals von ekligem Schmand an der Wand und Asche auf dem Fensterbrett. Der vorhandene Wasserkocher war noch mit Restwasser gefüllt und das Gitter war angerostet und anderweitig verdreckt. Beide Zimmer hatten gemein, dass sie sehr staubig waren, die Badezimmer mit klebrigen Flecken gesäumt waren und augenscheinlich nicht gründlich gereinigt wurden. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker, jedoch wurden uns während des Essens die Teller und Gläser abgeräumt. Das Servicepersonal war nett und bemüht aber schien überfordert zu sein. Für die Unannehmlichkeiten wurden uns Drinks an der Bar angeboten, wir wollten aber nicht mehr Zeit als nötig hier verbringen. Die Lage ist super und wer es mit der Hygiene nicht allzu genau nimmt kann hier eine schöne Zeit verbringen, ich werde jedoch kein Fuß mehr in das Hotel setzen.

Odpoledne 21.3. na recepci příjemná ochotná slečna na brigádě. Z počítače nezjistila cenu za pokoj a tak se obrátila na svou kolegyni. Ta řekla z fleku 2500 Kč za pokoj na osobu a noc. Ale že se ještě zeptá kolegy, který se nenacházel v tu chvíli na recepci. Za chvilku se dozvídám cenu 3000 Kč na osobu a noc. Slečna stála za mými zády a oznamovala to slečně na brigádě a mně současné. Chování slečny nebylo zrovna profesionální a vubec nechápu proč se řeší cena ubytování mimo recepci. 3000 Kč za osobu a noc to jsem odmítl, nezlobte se, ale to je opravdu úlet. Dosud jsem byl u vás spokojen. Za tři tisíce korun si zaplatim hotel ve Vídni, Bratislavě i v Praze, ale v lepších lokalitách a pokoje jsou na vyšší úrovni....zdravím slečnu na brigádě a děkuji za ochotu, ta si zaslouží pochvalu. Žižkov není lokalita kde nechám 3000 Kč za noc a pokoje neodpovídají této ceně!!! Navíc mi přišlo že cena ubytování se řešila na tržnici!!!
-------------------------------------------------------
Opětovně jsem využil ubytování tohoto hotelu. Maximální spokojenost s recepcí, pokojem a snídaní. Tentokrát pokoj 320, pohoda - klid. ????
-------------------------------------------------
Ubytování proběhlo kolem 15h 18. Září... Velmi ochotné slečny na recepci. Cestou k výtahu jsem ztratil kovovou minci. Jedna ze slečen mne doběhla u výtahu a předala. Sice se nejednalo o vysokou částku, ale tohle se musí ocenit a ještě jednou děkuji. Měli jsme pokoj 406...okna poměrně vysoko, ale na Vítkov bylo vidět. Jinak pokoj vzorně uklizen. Stav a vybavení pokoje odpovídá ceně. Na pokoji jsme našli černé hodinky Casio, které jsme ráno odevzdali na recepci. A i ráno jsme narazili na pohodové lidi na recepci. Snídaně jsou svou širokou nabídkou v pořádku. Personál včas doplňoval jídla a sklízel stoly. Na hostech byla vidět spokojenost a pohoda. Až mám podezření, že do snídaní přidávají nějaké veselé ingredience????. Při odchodu z pokoje vám paní pokojská lámanou češtinou přeje dobré ráno a hezký den. Personál tu mají přátelský a pohodový. V posledním roce jsme využili služeb min pěti hotelů v blízkém okolí i vyšší kvality, ale tady se díky personálu cítí člověk velmi dobře. A nelze přehlédnout jak jsou všichni skvěle upravení.

Hôtel constituant 3 bâtiment un totalement refais d où les super belle photo sur les sites et les autres logement soft( pas de photo) donc surprise

Klimatyczny hotel w super lokalizacji na dzielnicy Žižkov. Bardzo dobrze skomunikowany. Autobus pieszo 2 min Tramwaj 7 minut. Miła obsługa i pyszne śniadania serwowane przez uroczą Viktoriię ❤️ Zdecydowanie polecam‼️

super hotel w dobrym miejscu. pyszne jedzenie. polecam!

The location is good but that’s it. Rooms are so dirty that I got nauseous, services are bad and the staff are super rude. Don’t expect them to apologize to you if anything happens. I don’t wanna write everything here coz it’s gonna be a lot. Worst experience ever.

ძალიან კარგი სასტუმროა ????✌️
მომსახურებაც დიდებული აქვთ
სასტუმრო მდებარეობს ძალიან კარგ ადგილას ყველაფერი ახლოსაა ????????????????

Mlada recepcna trosku odmerana,v podstate nic nevysvetli akurat hned vypyta mestsky poplatok....

Great breakfast with lots of choices, clean rooms, cozy garden

Za kratki posjet Pragu je odlicno

We stayed one night at this hotel. The location is really good, the hotel is divided into two parts, there are mostly pictures of the new part on the internet, but we were in the old part of the hotel, we didn't know that until we arrived at the hotel. The hotel has an old smell, it was not very clean, there was hair in the bathroom from the guests before us, the floor was dirty, the shower cannot be adjusted, the room is spacious but it was cold, the heating did not work, the windows are also bad.
The receptionist was very nice.
If you are staying in Prague for a short time, one or two nights, book this hotel, and if you are staying in Prague for a longer time, choose another hotel.

The service was bad. They act nice in your face, but racists will eventually show their true colors (for some context: we’re muslims and wear hijab). Breakfast was until 10:30. In normal hotels, the food won’t be filled up after that time, but you’re still allowed to sit there to (at least) finish your plate.. that wasn’t the case for this one. At 10:32 they turned off the lights and told us we had to go immediately since they’re closing now. She literally said: “you have 3 mins to leave”. Other than that, when you walk by you have everyone giving you weird looks.
The rooms in one part of the hotel were modern, nice and very clean. The other part (we had 2 reservations) is a bit older and less hygienic, so not worth the same amount of money as our first reservation.

The problem is that they have different buildings and different rooms. In their webpage they show newest section but they put you in the oldest one. The room is not how they described. No air conditioning, no fridge (not even a single bottle of water), too old and not so clean. They are scamming people. Only decent thing is the breakfast I can say. Also the location is okayish.

Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel sehr genossen! Der Service war erstklassig und das Personal überaus aufmerksam und freundlich. Die Lage des Hotels in der Nähe des Stadtzentrums war äußerst praktisch und ermöglichte es mir, bequem alle Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Die Zimmer waren geräumig, makellos sauber und gut gepflegt, was meinen Komfort und meine Entspannung während meines gesamten Aufenthalts gewährleistete. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Plusom je poloha hotela a možnosť parkovania v garáži. Samozrejme, nebude to zadarmo, za garáž si pripravte 590 CZK. Ale aspoň nemusíte krúžiť naokolo a hľadať prázdne miesto. Inventár má najkrajšie roky za sebou, izba je dosť úzka, cca 3m.

Parfait pour le prix... personnel disponible et aimable

De slechtste hotel waar ik tot nu toe heb verbleven. De communicatie is verschrikkelijk, slechte locatie, geen douchegordijn in de badkamer. Het personeel was overigens wel aardig

Beklentilerimizi karşıladı oda temiz rahat yatak banyo süper Kahvaltı mükemmel Personel güler yüzlü yardımcı oluyor Sevimli bir Kış bahçesi var Kısacası Memnun kaldık????

Un très bel hôtel très bien situé à 5 min de marche du tram qui emmène partout a Prague
Service de l'hôtellerie très réactif et à la disposition 24/24
Et l'esthétique de l'hôtel est juste magnifique spacieuse et très originale
Je le conseille fortement

Je suis allé dans cet hôtel durant un week end pour visiter Prague. Si vous restez quelques jours dans la capitale tchèque, je vous recommande fortement cet hôtel. En effet , le personnel est très agréable, l’accueil est ouvert toute la nuit, ce qui ne pose pas de problème pour l’arrivée. Nous avions pris la formule petit déjeuner et en sommes très satisfaits car il y a beaucoup de choix (cereales, légumes, fruits, charcuterie, fromage...). L’hôtel se situe dans un emplacement intéressant, à côté des transports en commun, ce qui permet d’arriver au centre ville en peu de temps. Si vous voulez marcher il vous faudra néanmoins + de temps car l’hôtel n’est pas à côté du centre ville. Mais je vous conseille au moins une fois de marcher de l’hôtel jusqu’au centre, vous passerez alors devant de très beaux bâtiments et paysages, ce qui vous mettra directement dans l’atmosphère de cette charmante ville !