TONKIN VOYAGE

Nous revenons d'un circuit de 16 jours à travers le Vietnam et Cambodge organisé par l'agence Tonkin Voyage et je ne peux que recommander cette agence! Tout le programme a été personnalisé à l'avance et le circuit correspondait à 100% à nos attentes. Prix très compétitifs par rapport à ceux appliquer par des agences de voyage belges.
Guides parlant très très bien le français et riches de connaissances sur les 2 pays.
Le choix des hôtels par l'agence était globalement très satisfaisant.

Bonjour à toute l'équipe de Tonkin voyage,

Depuis des mois nous avons travaillé à l'élaboration de ce voyage si important pour moi. Toutes les étapes ont été validées par nous-mêmes et nous avons eu l'immense plaisir de découvrir un pays fabuleux, un peuple travailleur et digne, des paysages fascinants où on a du mal à retrouver les stigmates de la guerre. Ce pays de battants s'est reconstruit et nul doute qu'il accédera bientôt un un meilleur niveau de vie.
Nos guides Yen et Van, notre chauffeur Huen ont été des compagnons de route respectueux, courtois, intègres et hyper sympathiques toujours à l'écoute de nos moindres attentes car nous reconnaissons ne pas être des touristes comme les autres et ils se sont adaptés à notre spécificité. Je les remercie pour leur professionnalisme leur patience et leur dimension humaine car il faut aimer son pays pour partager une telle passion. Ils font un travail de terrain et ils le font avec plaisir et générosité car nous avons beaucoup rigolé comme si nous étions en famille !
Les barrières culturelles et linguistiques sont vite tombées et nous avons pu vivre un Voyage authentique au plus près des vietnamiens.

Notre interlocutrice privilégiée à Tonkin Voyage Melle Thuong Luu a été à la hauteur car toujours réactive même le Dimanche on l'a appelée elle était chez elle souffrante et aphone elle a géré à distance les difficultés et imprévus climatiques de la Baie d'halong, elle s'est adapté aux changements de programme que je lui demandais. Sa réactivité et sa bonne humeur toujours zen face a mon tempérament de râleuse Française ont rendu nos rapports très naturels et simples. Points à améliorer :
- Véhicule plus récent pour un périple nécessitant autant de kilomètres !
- Revoir la sélection de certains restaurants !
- Vérifier le timing de l'arrivée ou du départ des vols part rapport à la prise en charge ou libération de la chambre de l'hôtel.

Mlle Thuong Luu est une personne jeune dynamique mais expérimentée elle aime ce qu'elle fait et elle s'implique à fond c'est vraiment une personne que je recommanderais sans état d'âmes. Elle maîtrise les subtilités du français, donc elle percute rapidement.
Je remercie toutes ces personnes de m'avoir permis de retrouver ma famille et mes racines et qui de fait font partie de mon histoire.
Je reste en contact car c'est sur que je reviendrai au Vietnam.
Je vous garde tous dans mon cœur et dans MES souvenirs je n'oublierai pas.
Franck s'associe à moi pour vous dire au revoir

Bonjour, je viens de rentrer d'un séjour de 3 semaines au Vietnam et Cambodge.
J'ai choisi cette agence pour son sérieux, ils ont toujours répondu favorablement à mes exigences, j'adore la photo, j'ai donc préparé ce voyage dans cette "optique" là, pour sortir des circuits habituels. La personne de l'agence avec laquelle j'ai travaillé sur ce projet parle très bien français, nos nombreux échanges par mail et Skype, ont facilité ce projet.
Nous avons eu d'excellents guides et chauffeurs, notamment dans le nord du Vietnam, hôtels correspondant à nos attentes,vols intérieurs et trains comme prévu, plusieurs contacts téléphoniques lors de ce voyage pour s'assurer que tout aller bien, bref, le prochain voyage se fera avec cette agence.

Avec mon ami, nous sommes parti au Vietnam via l'agence Tonkin Voyage du 14 août au 3 septembre 2016.
Nous recommandons vivement cette agence locale située à Hanoi.
Elle nous a aidé à organiser notre voyage en nous proposant un programme sur mesure adapté à notre budget.
Durant notre voyage, tout s'est merveilleusement bien déroulé et les rares fois où nous avons rencontré quelques bémols, l'agence à été réactive et professionnelle.
Nous avons pu visiter le Vietnam du Nord au Sud. A chaque étape, nous étions accompagné de guides francophones, d'un chauffeur privé dans une voiture confortable avec la climatisation.
Les visites et activités proposées par l'agence nous ont satisfaites.
C'était notre premier grand voyage organisé par une agence et nous avons pas été déçu.
C'est pourquoi nous n'hésiteront pas à repartir avec cette agence pour un autre pays en Asie.

Nous sommes revenus totalement satisfait de notre voyage, organisé par TONKIN VOYAGE en famille, pour 4 personnes, de 18 jours du sud au nord (août 2016).
Thuong était notre interlocutrice, et elle a parfaitement su répondre à notre attente. Tous les aménagements que nous avons souhaités ont été réalisés, dans un échange agréable et constructif.
L’agence a montré le souci permanent du bon déroulement de notre voyage, par des appels via les guides (nous avons eu 5 guides) en nous interrogeant aussi sur les points qui pourraient être perfectibles.
Tous nos guides ont été à la hauteur, avec des niveaux de français différents, mais toujours suffisant, et dans tous les cas, manifestant la volonté de répondre à nos attentes.
Nous avons adoré les ballades en vélo dans le coeur du pays, avec les visites des villages, les nuits chez l’habitant, ou originales dans le train, les treks à SAPA avec de fabuleux paysages (et nous avons déjà une petite idée de l’Asie, après avoir fait la Thaïlande, la Malaisie, Bali, la Chine), les minorités ethnique. La baie d’Along en jonque privée, superbe.
Nous avons dans l’ensemble très bien mangé, que ce soir chez l’habitant, dans les endroits prévus ou ceux proposés par les guides, ceci en fonction de nos critères, qui étaient de "manger local" mais « safe ». Les hôtels étaient bien choisis et bien situés, avec un personnel toujours très à l’écoute.
Pour parfaire le tout, nous avons été plutôt épargnés par les moustiques et par la pluie.
En résumé une excellente organisation, et une bonne réactivité en cas d’imprévu (modif heure d’avion de Vietnam Airlines), une bonne compréhension de ce que nous attendions.
Nous ne pouvons que recommander Tonkin Voyage pour son professionnalisme et son approche sensible.