Results Hotel Lisbon

HÔTEL REAL PALÁCIO * * * * *

Hotel €€€
3.8/5
21 review

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115, Rua Tomás Ribeiro, São Sebastião, Lisbon, Portugal
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2024
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2024

5-star hotel in a very elegant and comfortable setting, which offers very pleasant rooms.

The 5 star flagship address of the Hotéis Real (Hôtels Royaux) develops a refined atmosphere and a reception of excellence in a very elegant and comfortable setting. The rooms are very pleasant, both in the recent part and in the historical part installed in a restored old palace. Between tradition and modernism, you will soon be at ease, enjoying a health club with whirlpool bath and spa treatments, as well as various lounges and patios. A fantastic buffet breakfast, featuring Portuguese specialities and fresh produce.

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Members' reviews on HÔTEL REAL PALÁCIO

3.8/5
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Visited in april 2024
Foi um brunch com a família, só vi a entrada do hotel e, a sala das refeições, muito bom gosto, HR ❤
Visited in april 2024
Beautiful hotel. I will be back.
Visited in april 2024
ACHTUNG, ZÄHLT NICHT ALS 5-STERNE!! 5 Sterne hat das Hotel NICHT verdient. Die Lobby ist sehr klein. Im Erdgeschoss gibt’s keine Toilette. Es gibt nur Kaffee am Morgen und wahrscheinlich auch nur Mittag oder abends. d.h. nun dass man nur zu den Essenszeiten Kaffee und weitere Getränke wie Wasser bekommen kann. Das Personal ist sehr freundlich. Leider gibt es zu wenig Personal. Bei einem Fünfsternehotel haben wir ein Pool erwartet die einzigen Dinge, die es gab waren ein Jacuzzi, ein Dampfbad und eine Sauna, welche sehr klein waren. Das, was wir bezahlt haben, war der Preis überhaupt nicht wert. es hätte mehr Sinn ergeben einen, zwei beziehungsweise drei Sterne Hotel zu buchen. Der Saal für das Frühstück ist sehr klein. Wir haben nur das Frühstück bestellt d.h. kein Mittagessen und kein Abendessen. Wie zuvor erwähnt gibt es keine weiteren Getränke für die Gäste. Die Zimmer sind auch sehr klein. Der Safe im Zimmer ist sehr kompliziert, um diesen zu benutzen. Die Zimmer sind nicht ganz sauber. Man Kanten und Ecken liegen Staub. Für einen Fünfsternehotel muss man zusätzlich Getränke bezahlen, welche im Zimmer normalerweise angeboten werden sollten oder wie erwähnt in der Lounge. Normalerweise würde es auf der Toilette zusätzliche Zahnbürsten für die Gäste geben, welche es natürlich nicht gab. Die Platten an der Decke waren nicht alle komplett geschlossen d.h. es gab Löcher beziehungsweise die Ecken waren nicht geschlossen. Im unteren Geschoss, d.h. -1 sind WCs, weit sind und dabei auch noch abgeschlossen. Im Waschbecken sowie in der Badewanne als auch im Saunabereich, welches im zweiten Untergeschoss sich handelt -2, dauert es fast bis zu einer halben Stunde bis warmes Wasser kommt. Bei Fünfsternehotel würde es beziehungsweise sollte es innerhalb von mindestens 10 Sekunden warmes Wasser geben. Die Lounge ist auch sehr klein. Es gibt wenig Sitzplätze. Wie das Mittagessen und Abendessen ist, kann ich leider nicht sagen, wenn man hinein kommt, wirkt es nicht wie ein Fünf Sterne Hotel. es gibt nur Notausgänge, welche aber nicht benutzt werden können als Treppenhaus. Demnach sind diese geschlossen. So wie es aussieht, ist das Hotel nicht beliebt. Meiner Meinung nach erkennt man das an den niedrigen Anzahl der Gäste. Im Zimmer gibt es keinen Balkon. Es gibt nicht genug Steckdosen. Demnach müsste man eigene Steckdosen beziehungsweise Verlängerungskabel von zu Hause mitbringen. Der Bereich für die Sauna heißt Health. Handtücher gibt es nicht viele. Der Herzbereich ist von neun bis 21:00 Uhr offen. Als wir zum ersten Mal in die Sauna gehen wollten, war die Sauna geschlossen. Ob der Jacuzzi nach einer gewissen Zeit abgeschaltet wird, ist unklar. Da kenne ich mich leider nicht aus. Für ein fünf Sterne Hotel ist es sehr sehr sehr klein. am letzten Tag wollten wir unsere Koffer wiegen. Einen Tag vorher wollten wir unsere Koffer wiegen. Aus diesem Grund sind wir zum Service. Wir haben dort nachgefragt nach einem Messgerät. Solches hatten die leider nicht da. Am Abreisetag haben wir als Test eine weitere Person angesprochen, um solch ein Messgerät ausleihen zu können. Sie sagte mir, dass andere Gäste dieses Messgerät ausgeliehen haben und es noch nicht gebracht haben. Daraufhin hatte ich gefragt, ob es möglich wäre, diese Gäste eventuell anzusprechen, um es uns ausleihen zu können. Demnach musste sie ein anderen Mitarbeiter fragen und haben sich zusammen unter Portugiesisch unterhalten. Daraufhin hat sie mir gesagt, dass es leider nicht möglich ist. Sie sagte mir, dass ich im Flughafen die Koffer wegen soll. Bei solch einem fünf Sterne Hotel sollte es nicht nur ein Messgerät geben, sondern mehrere damit Kunden sich diese ausleihen können und am Abreisetag verwenden können. Nicht alle können englisch sprechen. Ein Fünf Sterne Hotel ist es nicht. Wir haben bei TUI gebucht. Der Verkäufer hat es online gefunden. wir haben uns gefreut ein Fünf Sterne Hotel zu bekommen, welches im Vergleich zu anderen Hotels zu derzeit günstiger war. Es hätte sich mehr gelohnt weniger zu zahlen und dabei ein 2-3 Sterne Hotel zu buchen.
Visited in april 2024
Muy bien para descansar buenos colchones buena limpieza personal estupendo muy amable en todos los ámbitos. Precios muy altos para servicios extra. Hay un pequeño SPA incluido y gimnasio. Desayuno completo pero repetitivo. El aparcamiento subterráneo es una odisea. Si tienes un coche de envergadura sobretodo largo mejor no entrar te arriesgas a quedar bloqueado además te costará mucho tiempo entrar u salir. Muy céntrico cerca del gran parque EDUARDO.. Buen precio bastante económico siendo un 5*
MUY MUY RECOMENDABLE
Visited in march 2024
Estivemos de férias em Lisboa e fomos muito bem recebidos neste hotel, excelente localização, bom café da manhã, acomodações e um magnífico atendimento, ficaremos com saudades deste local !

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