Back to plant data sheet GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG

Opinions GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Bayeux

Members' reviews on GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG

4.5/5
27 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in january 2024
bel hôtel, bon séjour
Visited in january 2024
Excellent séjour. Hôtel confortable, très bien placé en centre ville.
Petit déjeuner varié et de qualité.
Accueil très agréable
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
01/18/2024 at 19:33
Bonjour Monsieur Cherbit,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, notamment grâce à notre emplacement idéal en centre-ville et à l'accueil chaleureux de notre équipe.

En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Bayeux,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in january 2024
Bel hôtel propre et confortable.Très bien situé ! |Chambres refaites. Bonne literie.|Bon petit déjeuner avec produits frais et appetissants. |Piscine extérieure et spa ouverts : très agréable.|Beau SPA mais politique des tarifs opaque. Les tarifs sont affichés à la réception mais pas sur le site... Les informations sur le site laissent entendre que l entrée est payante pour les clients de l extérieur... donc par deduction pas pour les clients de l hôtel. Donc si vous réservez, à l avance par internet comme nous l avons fait, rien n indique le tarif, la surprise est sur l addition en arrivant ! Trop opaque comme manière de procéder !|Quant au message, nous sommes restés 2 nuits mais personne n est entré dans la chambre.. Alors qu un aspirateur est resté dans le couloir durant tout notre séjour...
Visited in january 2024
Excellent hôtel, excellent personnel, excellent emplacement ! Le petit déjeuner était bienvenu et pratique, étant donné notre départ matinal chaque jour.
Visited in january 2024
Excellent accueil et disponibilité, spa propre et spacieux,
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
01/18/2024 at 19:28
Bonjour Monsieur Vidalenc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez pu profiter de notre spa.

Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe !

En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Bayeux,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in january 2024
Super !
Visited in january 2024
Bel hôtel situé à 2 mn à pied de l’artère principale de la jolie ville de Bayeux, facilité de stationnement dans la rue mais l’hôtel propose également un parking si besoin. Chambre propre, joliment décorée avec moquette au sol et une literie confortable. Seul bémol la robinetterie de la douche qui est bancale et vieillotte ainsi que les distributeurs de savon qui sont mal fixés (dommage pour un 4 étoiles). |Comme j’aime, un lieu propre, chic mais pas trop de chichi ! Lieu calme, belle bâtisse (j’ai particulièrement aimé le charme du grand escalier en pierre). |SPA de l’hôtel agréable et qui propose différents soins (massage). Équipe adorable ! |Petit déjeuné copieux et efficace !! Je recommande ce bel établissement.
Visited in january 2024
J'ai séjourné ici quelques jours en décembre lors d'une visite de la région.
Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, la chambre était propre et très confortable, et l'emplacement en fait un endroit parfait pour explorer Bayeux à pied.
Un parking sécurisé est également disponible en cas de besoin.
Je séjournerais à nouveau dans cet hôtel sans hésiter.
Visited in january 2024
Nous avons passé un deuxième séjour pour le nouvel an 2024.
Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé la même prestation que lors de notre premier séjour. Chambre petite, TV ne fonctonnnant pas, pas d’eau chaude dans la salle de bain et salle de petit déjeuner trop petite pour accueillir tous les hôtes.
Nous avions réservé le Spa et à notre arrivée nous n’avons pas pu en profiter car nous n’étions pas enregistré. Très déçu !
Le personnel est cependant très agréable.
Mais malheureusement, le standing ne vaut pas celui d’un hôtel 4 étoiles.
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
01/25/2024 at 19:00
Bonjour Monsieur Dessent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous et sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant la chambre, notre hôtel étant complet au 31 décembre, vous avez réservé en dernière minute l'unique chambre restante et vous avez donc séjourné à deux dans une chambre mansardée (qui était toutefois une chambre triple, donc plus grande que nos autres chambres mansardées), comme précisé lors de la réservation.

Pour les problèmes de télévision et d'eau chaude, cela ne nous avait pas été signalé durant votre séjour et d'une part, après vérification après votre départ votre TV fonctionnait bien, et d'autre part, il y a peut-être eu un problème ponctuel avec la température de l'eau dans votre chambre et le cas échéant, nous nous en excusons. Toutefois, si vous les aviez signalé à la réception, nous nous tenions à votre disposition pour régler le problème durant votre séjour.

En ce qui concerne le Spa, après vérification, vous n'aviez pas réservé en amont et nous étions effectivement complets le 31 décembre. C'est pourquoi nous conseillons de réserver le plus tôt possible pour être sûr de pouvoir bénéficier d'un créneau.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous invitons dans cette perspective à nous solliciter lors de votre réservation et durant votre séjour afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in january 2024
Hôtel très bien situé, tout peut se faire à pied. Donner la possibilité de privatiser le spa est une excellente idée et expérience
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
01/18/2024 at 16:06
Bonjour Monsieur Augey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.

Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre spa, en particulier de sa privatisation, pour une expérience de bien-être d'autant plus relaxante.

En espérant vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour à Bayeux,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.
See the translation
Visited in january 2024
Cet hôtel est un véritable bijou. Les chambres sont petites mais très confortables et bien aménagées. Le personnel est extrêmement sympathique et aimable. Le petit déjeuner du matin est exceptionnellement bon pour un hôtel relativement petit. Le parking extérieur est pratique, sûr et peu coûteux. Ce sera notre hôtel de prédilection pour nos prochains voyages à Bayeux.
Visited in december 2023
Hôtel magnifique
Personnel très compétent
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
12/21/2023 at 11:31
Bonjour Madame Leduc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour parmi nous !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre établissement vous a plu, et nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe.

En espérant vous revoir lors d'un prochain passage à Bayeux,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.
See the translation
Visited in december 2023
Nous avons réservé cet hôtel pour la 1ere fois. Nous y sommes restés 2 nuits. Nous avons été très bien reçu, le personnel est sympathique. La chambre était propre et la literie bonne, petit bémol sur le papier toilette qui n'était pas un vrai rouleau mais c'est un détail. Notre chambre donnait sur la cour donc nous étions au calme.
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
12/21/2023 at 11:34
Bonjour Madame Hammes,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu !

Nous vous remercions pour l'attention portée à notre équipe qui prend plaisir à vous accueillir !

Nous prenons en compte votre commentaire sur le papier toilette afin d'améliorer l'expérience de nos clients !

En espérant vous revoir lors d'un prochain passage à Bayeux,
Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.
See the translation
Visited in december 2023
Hôtel, très propre, accueil parfait
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
12/14/2023 at 10:13
Bonjour Monsieur Delalande,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre équipe.

En espérant vous revoir lors d'un séjour à Bayeux,

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in december 2023
Le séjour a été très agréable. Mon partenaire et moi avons manqué de cintres dans la salle de bain et/ou la chambre pour accrocher les serviettes
Visited in december 2023
Séjour parfait, idéal pour un couple qui souhaite découvrir le coin historique de Bayeux et ses alentours! Merci
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
12/14/2023 at 10:08
Bonjour Madame Machuret,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement idéal en centre-ville pour découvrir la belle ville de Bayeux.

C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement.

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in december 2023
Sublime nuit, séjour magique, tout est beau les chambres, le spa, le bar, le personnel d'accueil est extraordinaire (mention très spéciale à Claire). Réservation d'un restaurant pour le dîner, bar sublime pour une coupe de champagne avant le spa et pour un bon Calvados après le dîner.
Visited in november 2023
L accueil a été très chaleureux et professionnel. Nous avons profité fin novembre de la piscine extérieure et du jacuzzi. Nous étions dans la chambre triple 601. Une très belle grande chambre à la décoration épurée. Nous nous sommes bien reposé.
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
11/29/2023 at 15:13
Bonjour Madame Lemoine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour, notamment notre chambre triple et notre espace détente extérieur.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter d'un week-end relaxant.

Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.
See the translation
Visited in november 2023
Charmant Hôtel de centre ville. Nous avons passé un agréable moment ma femme et moi notamment grâce au personnel sympathique et très professionnel!
C’est un établissement parfaitement situé pour visiter la magnifique ville de Bayeux ainsi que ses alentours.
Je recommande !
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
11/28/2023 at 10:59
Bonjour Monsieur Oria,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment l'accueil de notre équipe qui prend plaisir à rendre vos séjours plus chaleureux. Nous vous remercions pour l'attention portée à notre emplacement qui, il est vrai, facilite la visite de la ville.

En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour à Bayeux,
Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa
See the translation
Visited in november 2023
Agréablement surpris de la baignoire balnéo. Je n'ai pas pu profiter du service Spa car arriver tard et repartis tôt. Très bon accueil et prise en charge.
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG
GRAND HÔTEL DU LUXEMBOURG Manager
11/27/2023 at 13:15
Bonjour Monsieur Combes,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu profiter de nos chambres avec baignoire à balnéothérapie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir notre spa.
Toute l'équipe du Grand Hôtel du Luxembourg & Spa.
See the translation
Visited in november 2023
Magnifique hôtel fraîchement rénové près du centre et de la cathédrale. L accueil à été très agréable et professionnelle. Nous avons profité de la piscine extérieure chauffée à 30 degrés ainsi que du jacuzzi à 35 degrés. Nous avions la chambre triple 601, belle grande chambre, à la décoration épurée. Cette chambre dispose d une baignoire balneo, un plateau d'accueil avec thé, café, eau est à notre disposition. La literie est très confortable. Le lendemain nous avons pris le petit déjeuner, bien copieux, avec des bons produits. Merci et bravo à toute l équipe.
Visited in november 2023
J'ai trouvé le Grand Hôtel du Luxembourg peu orthodoxe. Il est à la fois excentrique et charmant. Il ne ressemble à aucun autre endroit où j'ai séjourné auparavant. À notre arrivée, nous avons été surclassés dans l'une de leurs grandes suites. Les suites sont situées dans un bâtiment séparé adjacent à l'hôtel principal. Si vous séjournez dans l'une d'entre elles, assurez-vous d'obtenir le code de la clé pour ouvrir l'entrée privée. Sinon, vous serez enfermé à l'extérieur. Le personnel ferme tôt et il n'y a personne au milieu de la nuit. Les chambres disposent d'une douche et d'une salle de bains séparées. La nôtre disposait d'un grand lit et d'un tout petit lit entre les deux salles de bains. C'était une configuration étrange, mais j'étais très reconnaissante d'avoir la suite ! Le service était fantastique ! Le chauffeur de bus se démenait. Non seulement il s'occupait des bagages, mais on l'a vu plus tard s'occuper de toutes les tables de la salle à manger à une vitesse record ! Je dois croire qu'il fait partie de la famille propriétaire de l'hôtel pour s'en occuper autant. C'était merveilleux de voir quelqu'un d'aussi jeune être aussi fier de son travail. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'un bar situé au milieu des bâtiments. C'était un endroit très agréable pour passer quelques nuits à Bayeux.
Visited in november 2023
Excellent week-end, tout était parfait,
La chambre spacieuse est très propre.
Le petit déjeuner excellent et le service au top. Discret et efficace. Merci à l’ensemble du personnel.
Visited in november 2023
Gris.
Parking sécurisé.
Petit déjeuner raisonnable, mais pas assez d'espace pour les invités.
Visited in november 2023
Situation centrale, proche des commodités, du restaurant et des magasins. Le personnel est très poli et amical.????
Visited in september 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel agréable mais...
Hôtel très propre et calme , chambre confortable
Mais le jacuzzi qui aurait été bienvenu après une journée de visite, était en entretien ...
Impossible de rester dehors dans le jardin pour boire un verre, Alors que nous avions téléphoné pour nous assurer de cette possibilité!
Petit déjeuner très correct mais les conditions sanitaires Covid ne sont pas véritablement respectéeS (trop peu d’espace d’une table à l’autre, et des possibilités de se servir trop librement en cette circonstance exceptionnelle!)
Visited in march 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
grand hotel du luxembourg
excellent à tout point de vue peut etre un point d amélioration : porte manteaux pour le jacuzzi
Send a reply