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Opinions HÔTEL CHURCHILL Bayeux
Members' reviews on HÔTEL CHURCHILL
3.4/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in october 2023
L'hôtel était idéalement situé par rapport au point de départ des visites et des restaurants.
Visited in october 2023
J'ai choisi cet hôtel pour son prix et son emplacement, mais j'ai été agréablement surpris par la chambre. Taille décente (normes européennes), le petit déjeuner était formidable et le personnel était de premier ordre. Mathias, le directeur, fait un excellent travail et s'est rendu disponible pour nous aider à réserver un dîner et à comprendre l'application de stationnement utilisée à Bayeux, entre autres choses. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Churchill !
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Visited in october 2023
Je vois que le propriétaire a répondu à mon commentaire avec ses réponses standard coupées et collées qui n'ont aucun poids
Il prétend qu'ils m'ont montré la facture avant qu'elle ne soit payée, ce qui n'est pas vrai, ils ne m'ont jamais montré de facture.
En outre, le système qu'ils utilisent pour vous facturer le petit déjeuner est incliné de sorte qu'ils peuvent facilement vous facturer le petit déjeuner et ne pas vous montrer une facture, puis refuser de vous rembourser
Vérifiez les commentaires, cela arrive souvent
Le système utilisé par l'hôtel est incliné de sorte qu'il est facile de vous facturer le petit déjeuner et de ne pas vous montrer la facture, puis de refuser de vous rembourser
endroit très louche. LE SITE EST TRÈS BIEN ENTRETENU, IL N'Y A PAS DE PROBLÈME DE SÉCURITÉ
Comme beaucoup d'autres commentaires, nous avons fait l'expérience qu'ils vous facturent un petit déjeuner que vous n'avez jamais pris et qu'ils refusent de vous rembourser.
Dans notre cas, le gérant (qui est un menteur) a promis à deux reprises de nous rembourser et ne l'a pas fait. Je ne sais pas comment il peut encore avoir un emploi.
Il y a beaucoup d'autres hôtels dans cette ville qui sont plus agréables et qui n'ont pas ces critiques négatives
Il prétend qu'ils m'ont montré la facture avant qu'elle ne soit payée, ce qui n'est pas vrai, ils ne m'ont jamais montré de facture.
En outre, le système qu'ils utilisent pour vous facturer le petit déjeuner est incliné de sorte qu'ils peuvent facilement vous facturer le petit déjeuner et ne pas vous montrer une facture, puis refuser de vous rembourser
Vérifiez les commentaires, cela arrive souvent
Le système utilisé par l'hôtel est incliné de sorte qu'il est facile de vous facturer le petit déjeuner et de ne pas vous montrer la facture, puis de refuser de vous rembourser
endroit très louche. LE SITE EST TRÈS BIEN ENTRETENU, IL N'Y A PAS DE PROBLÈME DE SÉCURITÉ
Comme beaucoup d'autres commentaires, nous avons fait l'expérience qu'ils vous facturent un petit déjeuner que vous n'avez jamais pris et qu'ils refusent de vous rembourser.
Dans notre cas, le gérant (qui est un menteur) a promis à deux reprises de nous rembourser et ne l'a pas fait. Je ne sais pas comment il peut encore avoir un emploi.
Il y a beaucoup d'autres hôtels dans cette ville qui sont plus agréables et qui n'ont pas ces critiques négatives
Visited in october 2023
L'hôtel vous fait payer le petit-déjeuner même si vous n'avez pas pris de petit-déjeuner, puis il ne vous accorde pas de crédit même s'il reconnaît que vous n'avez pas pris de petit-déjeuner. Je ne recommanderais pas de séjourner ici, ils ne sont pas dignes de confiance
Visited in october 2023
L'hôtel est très bien situé, en plein centre de Bayeux. Le personnel était très sympathique et a pu nous aider à trouver l'application dont nous avions besoin pour nous garer. Bien que l'hôtel soit très central, il est très calme et comme il faisait chaud, nous n'avons eu aucun problème à dormir avec les fenêtres ouvertes car il n'y avait pas de bruit. Le seul inconvénient auquel je peux penser est le petit déjeuner. Je l'ai trouvé très cher et la qualité n'était pas excellente, nous ne l'avons donc pris qu'une seule fois. Les deux autres matins, nous avons mangé à l'extérieur, ce qui était plus raisonnable et plus agréable. A part cela, j'ai hâte d'y retourner l'été prochain !
Visited in september 2023
Commençons par les poils dans le lit, puis les poils rasés sur le lavabo. |La moitié inférieure de la douche était recouverte de moisissures. Lorsque j'ai fermé la porte de la douche, elle s'est détachée du rail. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est à la caisse qu'on m'a réclamé plus de 700 $ de frais, alors que je leur avais dit qu'ils étaient tous prépayés. | La dame impolie a dit non avec une attitude et a exigé le paiement. Il était trop tôt aux États-Unis pour contacter mon agent de voyage, j'ai donc payé en sachant qu'elle s'en occuperait. | Ils ont réalisé leur erreur et l'ont contactée - lorsqu'elle leur a demandé de me rembourser ....., leur réponse a été la suivante : Ils ont dit que c'était "trop compliqué" pour leur service de comptabilité de me rembourser. Vous vous moquez de moi ? Je n'ai donné que 2 étoiles à cause de l'emplacement qui était la meilleure chose à propos de cet endroit.
Visited in september 2023
Nous avons appelé le jour même de notre arrivée pour réserver deux nuits. Personne au téléphone s’avère aimable et efficace et prépare notre réservation.
A notre arrivée, lorsque nous prenons possession de nos chambres, nous sommes désagréablement surpris par l’odeur nauséabonde qui règne dans les chambres. Nous demandons immédiatement au personnel à changer de chambres. Le personnel s’exécute mais après avoir changé deux fois de chambres, nous sommes toujours surpris par cette même odeur. En en faisant part au personnel de la réception, ces derniers nous informe que l’odeur musquée peut être due à la femme de ménage. Sur cela, nous rendons les cartes de chambre et mettons fin à ce court séjour à l’hôtel Churchill.
A notre arrivée, lorsque nous prenons possession de nos chambres, nous sommes désagréablement surpris par l’odeur nauséabonde qui règne dans les chambres. Nous demandons immédiatement au personnel à changer de chambres. Le personnel s’exécute mais après avoir changé deux fois de chambres, nous sommes toujours surpris par cette même odeur. En en faisant part au personnel de la réception, ces derniers nous informe que l’odeur musquée peut être due à la femme de ménage. Sur cela, nous rendons les cartes de chambre et mettons fin à ce court séjour à l’hôtel Churchill.
HÔTEL CHURCHILL
Manager
09/27/2023 at 12:17
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel Churchill n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service de réservation téléphonique aimable et efficace lors de votre réservation. Cependant, nous comprenons à quel point il est frustrant de découvrir une odeur nauséabonde dans votre chambre à votre arrivée. Le confort de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que nous n'ayons pas pu résoudre ce problème immédiatement malgré les changements de chambre effectués.
La suggestion selon laquelle l'odeur musquée pourrait être due à la femme de ménage est certainement préoccupante, et nous allons enquêter sur cette question pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes désolés que vous ayez dû mettre fin à votre séjour prématurément en raison de cette situation.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Churchill dans un avenir proche, pour que vous puissiez profiter de l'expérience positive que nous nousefforçons de fournir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous prévoyez de revenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience mémorable.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'Équipe de l'Hôtel Churchill
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel Churchill n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service de réservation téléphonique aimable et efficace lors de votre réservation. Cependant, nous comprenons à quel point il est frustrant de découvrir une odeur nauséabonde dans votre chambre à votre arrivée. Le confort de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que nous n'ayons pas pu résoudre ce problème immédiatement malgré les changements de chambre effectués.
La suggestion selon laquelle l'odeur musquée pourrait être due à la femme de ménage est certainement préoccupante, et nous allons enquêter sur cette question pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes désolés que vous ayez dû mettre fin à votre séjour prématurément en raison de cette situation.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Churchill dans un avenir proche, pour que vous puissiez profiter de l'expérience positive que nous nousefforçons de fournir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous prévoyez de revenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience mémorable.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'Équipe de l'Hôtel Churchill
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Visited in september 2023
Ne croyez pas les évaluations de quatre (4) et cinq (5) étoiles. Pas d'ascenseur et pas d'aide. Logement épouvantable, en particulier au 3ème étage dans une mansarde au plafond bas et incliné où l'on se cogne la tête. Pas d'aide pour les bagages dans les 3 étages et le dernier étage dans un escalier étroit et sinueux. Le petit déjeuner n'était pas inclus et il fallait compter 16 euros de plus par personne et par jour, sans rien de spécial. Les hôtels voisins semblaient supérieurs de l'extérieur. Continuer à chercher. Septembre 2023.
Visited in september 2023
Superbe hôtel de charme au centre de Bayeux, une ville charmante. Bien que l'hôtel donne sur l'artère principale, il était calme la nuit. Les chambres sont petites mais confortables et le petit déjeuner était varié et délicieux. Le personnel est très serviable.
Visited in september 2023
Nous reviendrons. Excellent séjour dans une chambre d'hôtel fraîche, confortable et bien située alors que les températures extérieures étaient caniculaires.
Visited in september 2023
Un bon hôtel 3 étoiles européen. Tout était bien. Je pense que nous avions réservé une chambre "deluxe". Nous étions dans l'unité 8, au deuxième étage, avec vue sur l'entrée principale et le parc adjacent. Je pense que le bloc de 4 chambres fait partie d'un ajout relativement récent par rapport au reste de la propriété. ||L'hôtel est très bien situé, au centre du vieux Bayeux. Tout ce qui compte est à moins de 15 minutes de marche... et la plupart des choses sont à moins de 3 pâtés de maisons... Le personnel de la réception parlait anglais, ce qui nous a aidé vu notre très mauvais français... La chambre était propre avec une salle de bain moderne... Autres notes : Pas d'ascenseurs (comme dans la plupart des pays d'Europe), donc pas de problème. Nous voyageons léger, donc pas de problème.| - Notre chambre avait deux lits simples. Nous n'avons pas pris la peine de les pousser l'un contre l'autre, mais c'était facile si vous le vouliez.| Nous n'avons pas goûté au petit-déjeuner... trop de pâtisseries à proximité :-)| Le chemin menant à la chambre est un peu en désordre pour les oiseaux. Un petit détail, mais ce serait bien de nettoyer un peu mieux. Néanmoins, l'entretien général était bon.| - Conseils pour le stationnement : Tous les parkings sont payants. Il n'y a pas de signalisation pour aider à comprendre les règles, mais le personnel de la réception a été très serviable dans ses explications. Le dimanche est gratuit. Le reste de la semaine, 1 euro par heure de 9h à 19h. Il y a environ 8 places devant l'hôtel, ou quelques autres plus grandes à environ un pâté de maisons dans chaque direction. Mettez "Place du Québec" dans votre google maps pour localiser le parking et l'entrée de l'hôtel. Si vous utilisez le nom de l'hôtel, vous serez un peu perdu et frustré dans les petites rues à sens unique.
Visited in september 2023
Ma femme et moi avons passé deux nuits ici. L'hôtel est très bien situé, à proximité des magasins, des boulangeries et des restaurants. La chambre était assez basique mais agréable et propre. Nous avions notre propre voiture et avons trouvé un parking devant l'hôtel. Le personnel était sympathique et amical.
Visited in september 2023
Nous avons vécu une expérience merveilleuse à Bayeux et l'hôtel Churchill était un hôtel charmant au cœur de Bayeux. Le personnel était sympathique et serviable, le petit déjeuner était un bon début de journée, et la chambre était confortable, mais propre et répondait à nos besoins. Nous n'avons rien à redire.
Visited in august 2023
Nous avons utilisé le Churchill comme base pour deux nuits pendant que nous explorions les plages du jour J et que nous faisions une excursion au Mont-Saint-Michel. Pour une raison quelconque, nous avons choisi la chambre accessible aux handicapés au rez-de-chaussée, juste à côté de la salle de petit-déjeuner. Ce n'est pas un gros problème sauf que la douche n'était pas séparée et que tout le sol de la salle de bain était mouillé. Pour le reste, les lits étaient super confortables. Un immense tableau du cimetière militaire américain au-dessus de notre lit (un peu bizarre, mais un morceau d'histoire). La chambre était propre et spacieuse avec un canapé supplémentaire. Le personnel de l'hôtel nous a aidé à trouver une bonne pizzeria au coin de la rue. Il y a de nombreuses possibilités de restauration. Très proche de la cathédrale (nous avons assisté à un spectacle de lumière un soir) et de la tapisserie de Bayeux. Le parking situé juste derrière l'hôtel sur la place du Québec était pratique.
Visited in august 2023
Il nous fut assez difficile de nous réveiller avec le lever du jour , car nous ne disposions comme fenêtre , simplement d'une lucarne afin d'avoir un contact avec la lumière du ciel ,ce qui nous donnait une impression d'oppression , de plus , nous devions pour accéder à cette chambre , monter un escalier , ce qui n'est pas évident à un certain âge !|Malgré notre demande et le fait que certaines chambres n'étaient pas occupées , on ne nous a pas proposé d'autres choix .|Par contre , un point positif pour le petit déjeuner .
Visited in august 2023
Très bons lits !!!! Petit déjeuner copieux !! Bon emplacement !
Visited in august 2023
Ce n'est pas un endroit que je recommanderais à un ami. Il y a beaucoup d'autres options avec un emplacement similaire, recherchez-les.
Visited in august 2023
Situé en plein centre ville |Les chambres sont bien équipées.|Le petit-déjeuner est correct.|N'hésitez pas à négocier le prix.|Par contre le stationnement dans le voisinage est payant. Rechercher les emplacements délimités en bleu.|Plusieurs restos au voisinage et le musée de la tapisserie de Bayeux à 5mn à pied
Visited in august 2023
Hôtel très propre,
Personnel très à l'écoute de ces clients,
Nous avions pris la suite junior,
Très spacieuse & Chambre très propre & sans odeur ,
Je conseille cette hôtel ✅
Personnel très à l'écoute de ces clients,
Nous avions pris la suite junior,
Très spacieuse & Chambre très propre & sans odeur ,
Je conseille cette hôtel ✅
HÔTEL CHURCHILL
Manager
08/23/2023 at 19:38
Bonsoir du Churchill,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et l'attention du personnel. C'est un plaisir d'entendre que la suite junior que vous avez choisie était spacieuse, propre et dépourvue d'odeurs désagréables.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes honorés que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et l'attention du personnel. C'est un plaisir d'entendre que la suite junior que vous avez choisie était spacieuse, propre et dépourvue d'odeurs désagréables.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes honorés que vous ayez pris le temps de partager vos impressions. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
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Visited in august 2023
Hôtel correct, très bien situé. J'y séjournerais à nouveau
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Visited in august 2023
Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il était dit qu'il avait le parking. Surprise ! Le parking était là où vous pouviez trouver une place gratuite. Pas d'ascenseur non plus!|La chambre était telle et telle comme le petit déjeuner aussi.|Pas très riche ni pauvre. Pas de plaque au dessus des wc au rez de chaussée.
Visited in august 2023
Hôtel situé au milieu de la zone piétonne, sans parking privé.
Visited in august 2023
Oreillers et matelas très durs.
Bon petit déjeuner et bel emplacement
Bon petit déjeuner et bel emplacement
HÔTEL CHURCHILL
Manager
09/25/2023 at 20:19
Il est utile d'avoir vos commentaires sur l'hôtel. Les oreillers et matelas fermes peuvent être une préférence personnelle, donc certains voyageurs peuvent apprécier cela, tandis que d'autres peuvent préférer un confort plus moelleux. C'est bien que vous ayez trouvé le petit-déjeuner satisfaisant et que l'emplacement vous ait plu. Ces détails peuvent être essentiels pour d'autres voyageurs lorsqu'ils décident où séjourner. Si vous avez d'autres informations ou recommandations à partager sur votre expérience, cela pourrait aider davantage de personnes à prendre une décision éclairée en fonction de leurs préférences personnelles.
Hôtel manager
Hôtel manager
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Visited in july 2023
Hôtel correct, situé au centre de Bayeux. La chambre était agréable. La réception du Wi-Fi et de la télévision était inégale. Les oreillers du lit étaient énormes et durs.
Literie moyenne, creu au milieu du lit. Et cabine de douche à revoir, joints sales et accroche pommeau cassé..
Petit déjeuner, accueil et emplacements très bons par contre.
Je comprends votre déception concernant les ronflements et les bruits venant d’une autre chambre, ainsi que les problèmes de literie et de cabine de douche. Votre chambre n’était pas à côté d’une autre pourtant. Concernant l’accroche pommeau il a été détérioré par le client précédent et nous n’avons pas pu le remplacer aussitôt mais c’est désormais chose faite.
Merci pour vos retours par rapport aux petits-déjeuners ainsi qu’à l’accueil que vous avez reçu par notre équipe et manager.
L’équipe du Churchill