Opinions LA GLYCINE Bénouville

Si vous aimez la propreté : vous n'êtes pas au bon endroit. Les photos témoignent par elles-mêmes. Petite dédicace tout de même à la moisissure qui méritait qu'on parle d'elle.

Chambre au rez-de-chaussée extrêmement bruyante : les ronflements des voisins, les bruits de chasse d'eau intempestifs et les voitures qui passent dans la rue sont votre berceuse.

A partir de 6h du matin, les pas des voisins et les portes qui claquent sont votre réveil.

C'est un hôtel, mais y dormir est une utopie. Nous étions encore plus fatigués en quittant l'hôtel qu'en arrivant.

Un séjour prévu sur 2 nuits qui s'est écourté en 1 nuit. Le gérant semble habitué à l'insatisfaction et n'a pas semblé surpris des éléments cités.

A l'évocation d'un remboursement de la seconde nuitée (86,20€ incluant 4,60€ de taxe de séjour), il a souhaité nous attribuer une autre chambre. Au vu de notre première expérience nous avons gentiment décliné.

Gérant peu coopératif : nous avons dû proposer de déduire le montant de la commission booking (environ 12€, source service client booking) pour qu'il "accepte" de nous rembourser.

Un bref appel au service client booking a tout de même été nécessaire pour s'en assurer. En effet, le clou du spectacle est un remboursement par chèque envoyé par la poste pour un paiement initial effectué par carte bancaire.

Il est à noter l'humour du gérant qui n'accepte pas les chèques mais rembourse uniquement par chèque.

Si la satisfaction et l'expérience client est votre priorité, après mon passage folklorique au sein de cet hôtel, je vous conseille simplement de passer votre chemin.

Cordialement

Nous avons dormi dans cet hôtel afin d'échapper à la canicule de la région parisienne !
L'accueil a été agréable lors de notre arrivée.
Un parking privé est à la disposition des clients mais pas pour les grosses voitures (ça coince quand tout le monde est garé).
La chambre n'est pas grande mais ne manque de rien, tout est propre et la literie est confortable.
Le petit déjeuner est copieux et varié, un vrai plaisir.
Lors du règlement on nous a demandé si tout s'était bien passé et la jeune femme a pris le temps de discuter avec nous. C'est toujours un bon point même si ça fait partie du boulot !
Nous retournerons dans cet établissement et, en voyant la carte du restaurant, nous testerons la table !

Comme d'habitude le repas a été parfait. mais là je ne comprends pas pourquoi le servir a été aussi désagréable. pas de rince doigt après le homard. Et quand on l'a réclamé il nous a été servi bouillant. On ne nous a pas fait gouter le vin. Les couverts pour le dessert sont arrivés en volant. C'est à dire ils ont plus été lancé que déposé.
les 2 garçons parfaitement désagréables mais surtout le chef de rang, nous n'avons pas compris cette hostilité latente mais perceptible . C'est incomprehensible surtout quela serveuse elle a été parfaitement courtoise et souriante

Excellent restaurant halfway between the city and the sea... The spacious room is perfect for family meals. The cuisine is fine is excellent. The value for money is satisfactory.

We went on recommendations of our daughter and we were not disappointed.
Pleasant and especially searched cuisine with an impeccable service.
The lobster specialty is worth the detour. Excellent whisky and Calvados made of age (it takes an abstemious driver!) and the owner is good advice.
We strongly recommend this restaurant and will go back when we were visiting Normandy.