Results Hotel Riviere-Du-Loup

HÔTEL UNIVERSEL

Hotel • €€
4/5
• 48 review
Open - from 01h00 to 01h00 • Opening hours

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311, boulevard de l'Hôtel-de-Ville, Riviere-Du-Loup, Canada
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+1 418 862 9520
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2024
Recommended
• 2024

Located at the western entrance of the city, this 4-star grand hotel is a vast complex offering over 200 comfortable rooms and suites, two restaurants, an atrium with indoor swimming pool and water slide, a spa, spa, saunas and a workout. The facilities and numerous services, both on-site and near, make it a great place for holidays.

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Members' reviews on HÔTEL UNIVERSEL

4/5
48 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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cacomeau48
cacomeau48
Visited in february 2024
Calme, confortable et propre, personnel courtois et accueillant. Que dire de plus.
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Caleb S.
Caleb S.
Visited in january 2024
Endroit un peu serré, circulation très peu fluide et espace restreint sans organisation pour les sandales, ça reste tout éparpillé entre serviette, peignoir et sandales et on doit enjamber tout ça pour passer d'un espace a l'autre.
On te fait payer pour le peignoir alors certaines personnes se promènent en peignoir Hello Kitty au milieu de ta relaxation, ça ne va pas du tout.
Les chaises longues dans la salle de repos sont en tissu absorbant, elles sont détrempées par tous les utilisateurs précédents, l'employé passe toute la période de spa a regarder son cellulaire dans le placard d'Harry Potter dans la cage d'escalier a la vue de tous, sans offrir son aide et nous avons été frotté par une boule de poils frisée de la taille de ma main dans le spa extérieur, j'ai failli vomir. Je vous recommande d'aller ailleurs.
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Next T.
Next T.
Visited in january 2024
This is a luxurious very clean and cozy place. Definitely worth the price. Unfortunately, we didn't have enough time to enjoy everything at the hotel. We arrived late and stayed only one night. Would love to stay for longer next time and try the pool, the restaurant and other amenities.
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Marie-helene P.
Marie-helene P.
Visited in january 2024
Nous nous sommes rendus à l’hôtel. Il y avait une équipe sportive qui courrait dans les corridors et cognait aux portes des gens jusqu’à 2h30 le matin sans aucune intervention de la part de l’hôtel malgré de multiples plaintes. L’hôtel est responsable de faire honorer ses politiques. Nous n’avons jamais vécu une expérience aussi désagréable.
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Mathieu S.
Mathieu S.
Visited in january 2024
Nous avons séjourné à cet hotel avec deux jeunes enfants. J'ai appellé avant de réserver pour m'assurer que mes enfants puissent se baigner et glisser on m'a repondu oui pas de problème. Finalement la piscine est fermée de 11 a 16h, la glissade est inutilisable, la sauveteuse est hyper bete, les enfants n'ont pas le droit de gambader ou marcher trop vite. Très ennuyeux comme endroit, les chambres sont bien. Mais j'avais reservé pour la piscine pour laisser les enfants s'amuser, c'est très décevant.
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