HÔTEL LE FRANCIS
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4 star hotel with terrace and restaurants, on the Cascapedia River, with rooms decorated with style and elegance.
A 4-star hotel, on the banks of the Cascapédia River, which stands out for its warm welcome and family atmosphere. Many rooms offer you exceptional comfort, a view of the river, and all are decorated with style and elegance. On site, two restaurants with different and warm atmospheres welcome you all year round: the Bayou Resto, open morning and evening, and the Bayou Pub with terrace, open at noon and evening. Also on site: outdoor whirlpool, heated swimming pool with terrace, bike and kayak hire, trails.
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Members' reviews on HÔTEL LE FRANCIS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Concernant l’hôtel, le Service était très décevant, la dame à l’accueil très impatiente. La chambre d’hôtel n’avait pas d'accès internet. La personne à l'accueil nous a facilité cinq codes qui ne marchaient pas. Finalement j’ai fait mes suivis de dossiers avec l’Internet de mon cellulaire. Les chambres sont munies d’un système de chauffage à air soufflé, très bruyant qui s’allume pendant la nuit et te réveille à plusieurs intervalles. L’hôtel est très beau, et les chambres sont très propres et confortables. Mais le personnel essoufflé, fatigué à mon avis.
Concernant le restaurant, nous sommes arrivés à 19h sous réservation, et pas un verre d’eau 45 min après notre arrivé au resto. Notre commande a été prise vers 20h et on a reçu nos assiettes vers 21h 30, nous étions déjà fatigués de l’attente et vers 22h on avait le ventre plein pour nous réveiller tôt le matin suivant. Les cocktails remplis de sucre ou d’eau salée, le repas du jour était par contre délicieux et les entrées également. Définitivement, il y a un manque du personnel de service évident! Un problème évident qui se reflète par un manque de respect envers les clients…