Opinions MÖVENPICK RESORT & SPA JIMBARAN BALI Jimbaran

Je ne le recommande pas.Nous sommes arrivés à 16h00 et notre chambre n'était pas prête.
Dans la douche, il y avait de longs cheveux noirs sur le sol, sur le mur, et dans le couloir il y avait aussi un sol sale car nous marchions pieds nus, nos pieds nous faisaient mal à cause de la route et nos pieds étaient sales.
Le deuxième jour, j'ai demandé à nettoyer les cheveux des autres, pourquoi ont-ils gentiment dit qu'ils les nettoieraient. Malheureusement, les cheveux sont restés. J'en ai marre des cheveux des autres.
L'ascenseur n'a pas fonctionné pendant une demi-journée.
Nous sommes venus prendre un bain car il y avait des cheveux dans la douche et il n'y avait pas du tout de pression d'eau pour se rincer, j'avais envie de pleurer.
L'endroit pour sécher le linge sur le balcon est très sale, je portais un T-shirt blanc et un maillot de bain léger.
Nous ne sommes pas satisfaits.
L'hôtel n'est pas bon marché et il n'y a pas de propreté. Je ne le recommande pas

Le complexe était très propre ! Le personnel est très serviable, il répond à nos demandes assez rapidement. Nous n'avons pas voyagé avec des enfants mais nous avons pu constater que le quartier de l'hôtel est adapté aux enfants.

Lors de mon séjour à l'hôtel en février 2024, j'ai décidé de louer un vélo électrique - c'est un vélo incroyable. Il est très facile et confortable de rouler le long de la plage ou de monter une côte ! Un grand merci au manager nommé Yoga, il m'a tout dit et m'a montré comment l'utiliser. Bon gérant !

Bon séjour. Personnel sympathique et serviable. J'ai seulement été déçu que pendant "l'heure du chocolat", il n'y avait pas de glace. Nous avons beaucoup entendu parler de l'heure du chocolat de la part d'amis, du fait que leurs enfants mangeaient beaucoup de bonbons et de glaces.

Le Resort Hotel est incroyable. Très recommandé de rester. Je reviendrai certainement ????????

Chambre : propre et bien rangée, la salle de bain est également propre et dispose d'une baignoire, le lit est soigné et propre, la taille de la chambre est moyenne et pas très grande
Le petit déjeuner est délicieux, fortement recommandé
L'environnement général est très bon

Il est rare qu'un hôtel ait un personnel aussi sympathique...
Accueilli de face, traité de manière amicale...
L'hospitalité est cool.
Si vous souhaitez trouver un hôtel avec un personnel amical, venez ici. ????????????
Boisson de bienvenue ✔
Fruit de bienvenue ✔
Fontaine de chocolat de bienvenue ✔
Bienvenue sucre de coton ✔

J'ai passé 2 heures à la salle de sport, en rentrant dans ma chambre, j'ai été surpris par l'art des serviettes sur le lit en forme de chien.

Cela me rappelle mon chien à la maison, merci Mövenpick Resort & Spa Jimbaran Bali qui me donne l'impression d'être en vacances avec mon chien à Bali.

Merci M. Alfi.
Merci à l'équipe d'entretien ménager M/Mme Agus, Astana et Nesta.

Vous me donnez toujours envie de revenir ici.
Merci beaucoup pour votre hospitalité !!!!

Un hôtel kids friendly ????
J'ai une expérience en cours de yoga avec une structure humble, amicale et communicative. M. Yoga ???? sera de retour ????

Nous avons visité le Movenpick Jimbaran en février 2024 et avons été très impressionnés par le personnel, le spa, les choix de nourriture, le club pour enfants, la proximité de la plage (3 à 5 minutes à pied) et la qualité du complexe. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde et celui-ci serait l'un de nos préférés.

Avant de partir, nous avons recherché les clubs enfants pour notre enfant de 3,5 ans. Elle a vraiment apprécié cela et l'équipe s'est bien occupée d'elle. Nous sommes toujours restés avec elle, en raison de son âge, mais elle était plus qu'heureuse de jouer avec les autres enfants et adorait toutes les activités géniales qu'ils avaient prévues.

Ma femme a vraiment apprécié le spa (tout comme moi) et l'équipe a joliment décoré les chambres pour la Saint-Valentin et à notre arrivée.

Les menus pour enfants dans les restaurants étaient également excellents - de nombreuses options pour notre enfant difficile. La liste des options de restauration et des boissons pour adultes était également exceptionnelle.

Belles piscines et 2 parcs aquatiques pour les enfants - notre fille a apprécié les deux.

Dans l'ensemble, un excellent séjour. Nous avons également séjourné dans leur complexe aux Maldives. Les deux sont super. Sera de retour.

Merci pour l'excellent service, changé en chambre confortable, c'est vrai » hôtel familial cinq étoiles☺️☺️????????

Lorsque nous sommes arrivés et procédons à l'enregistrement, nous avons beaucoup de bagages et pourtant personne ne prend la peine de nous aider ou de proposer de nous aider. Après l'enregistrement, nous devons trouver la chambre par nous-mêmes même si le complexe est si grand et assez déroutant pour une première fois. La chambre en elle-même n'était pas mal, mais le téléphone était cassé.

Honnêtement, c'est la première fois que je découvre un hôtel 5 étoiles avec des services et des équipements aussi décevants. J'espère que vous aurez de meilleures SOP à l'avenir et que vous vous améliorerez.

Mon récent séjour d'une nuit au Mövenpick Jimbaran en tant que membre Gold d'Accor Plus a connu des hauts et des bas. L'expérience d'arrivée en douceur et le surclassement de la chambre vers une vue sur la piscine ont été des points forts incontestables, renforçant l'impression initiale du séjour.

Cependant, la réceptionniste n’a pas réussi à communiquer des détails cruciaux. Elle a négligé de mentionner la réduction accordée aux membres pour le petit-déjeuner, ce qui a entraîné un contretemps pendant la période d'interdiction du Nouvel An chinois. Heureusement, le problème a été rapidement résolu après le petit-déjeuner, mais le manque d'informations a été décevant.

De même, la réception n'a pas précisé que le bon pour une boisson de bienvenue n'était pas valable au bar de la piscine, bien qu'il puisse être utilisé ailleurs. Une communication claire sur ces questions aurait amélioré l’expérience globale.

Malgré ces revers, l’expérience du petit-déjeuner a été délicieuse, proposant une gamme variée d’options alimentaires. La piscine était un élément remarquable, offrant un endroit idéal pour se détendre. De plus, la zone Samasta offrait des options culinaires supplémentaires, enrichissant le séjour.

En conclusion, le Mövenpick Jimbaran Bali offre un séjour agréable avec des caractéristiques notables comme une belle piscine et des options de restauration variées. Cependant, les problèmes de communication, notamment concernant les avantages sociaux, ont constitué un inconvénient. Avec une communication améliorée et une attention aux détails, l'hôtel a le potentiel d'offrir une expérience encore plus exceptionnelle à ses clients.

Les installations sont très bonnes, dans mon cas je n'ai pas eu de chance et ils m'ont donné une chambre sans vue.

Nous avons terminé notre repas au restaurant à côté de l'hôtel et comme nous ne connaissions pas le fonctionnement des taxis, nous avons demandé de l'aide à la réceptionniste de l'hôtel.
Le personnel de la réception de l'hôtel était très serviable et nous a même ouvert la porte, même si nous n'étions pas des clients de l'hôtel. Merci beaucoup.

L'hôtel est super avec les commodités, une belle piscine chaleureuse et permettant d'y passer toute la journée. La taille de la chambre est bonne. J'avais une baignoire avec suffisamment d'espace autour de la baignoire. Il aurait besoin d'une barre de soutien pour sortir de la baignoire. En général, le service est modéré pour l'enregistrement, etc. J'aimerais féliciter l'un des opérateurs au téléphone, April, qui a réussi à m'aider avec l'une de mes demandes. Merci avril.

Je suis venu ici pour me reposer une dernière fois et aller à l'aéroport.
Je le regrette tellement.
J'ai demandé à changer de chambre car il y avait tellement d'eau boueuse qui sortait. Ils ont dit que ce serait bien si je continuais à l'allumer, mais ils n'ont pas changé de chambre.
Même si je l'ai allumé pendant une heure et demie, la saleté n'arrêtait pas de s'accumuler au fond de la baignoire. Le pire hébergement de Bali.

L'un des hôtels cinq étoiles où le service du personnel est parfait. L'hôtel est spacieux et dispose de nombreux équipements et emplacements, les chambres sont parfaitement propres, la piscine est très large, le petit-déjeuner propose de nombreuses variantes alimentaires. Le personnel était également très sympathique pendant notre séjour. Lors de l'enregistrement, il y avait aussi l'heure du goûter, les collations et les chocolats étaient vraiment délicieux.

Un hôtel confortable et calme avec des installations complètes.. surtout la piscine et des installations très adaptées aux enfants.. un service sympathique et plein de sourires et informatif sur les installations et les activités de movenpick..

Movenpick Jimbaran est le meilleur endroit où j'ai jamais séjourné, le personnel m'a fait sentir le bienvenu à chaque visite que j'ai jamais eue ici et prend toujours soin de vous !
Ari, Yudi, Zul, Yoga, Heny et toute l'équipe sont exceptionnels et offrent un service 5 étoiles. Ils vont au-delà de toutes les attentes pour tous leurs invités, ils ont trouvé un invité à vie en moi lors de toutes mes visites régulières à Bali, je ne resterai que ici.
Je recommande vivement à tous ceux qui viennent à Bali de rester ici si vous voulez vous sentir pris en charge et dans un environnement amusant et aussi très relaxant ❤️

Complexe familial agréable et relaxant avec des activités et mon activité préférée, l'heure du chocolat ! 3 heures de happy hour au bar de la piscine. Bayu, Arik et Yoga méritent une mention spéciale pour être des légendes ????

Je ne peux déjà pas compter combien de fois nous avons séjourné au Movenpeak Hotel. Cet hôtel est un incontournable pour nos enfants. Tout est parfait : piscine, salle de jeux pour enfants, happy hours chocolatés. En tant que membre Accor, nous bénéficions également de nombreux avantages tels que des bons de petit-déjeuner, des cocktails gratuits et des surclassements de chambre. Tout le personnel est le bienvenu et excellent, offrant une atmosphère vraiment conviviale. C'est certainement l'un des meilleurs hôtels familiaux. Il y a beaucoup de restaurants juste en bas du village de Samasta. La plage de Jimbaran se trouve également à proximité.

Je suis très satisfait du service ici, tout le personnel est sympathique, les installations pour les vacances en famille sont également très intéressantes. Malheureusement, ce n'était qu'une nuit donc je n'ai pas eu le temps d'essayer la plage la plus proche ????

Le séjour le plus merveilleux de ma vie en famille. Un merci spécial à la réception Mila et au service de ménage Agus Eka pour nous avoir aménagé une si belle chambre

Dans l’ensemble, le séjour est incroyable et une très bonne hospitalité. Je reviendrai certainement. Hôtel adapté aux enfants avec de nombreuses activités. Emplacement incroyable et fermé à la plage... Services exceptionnels et on se sent comme à la maison.