Results Holiday Village Club and Resort Petulu

VICEROY BALI * * * * *

Holiday village – Club – Resort €€€
4.4/5
26 review

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Banjar Nagi, Br. Nagi, Jl. Lanyahan, Petulu, Kecamatan Ubud, Kabupaten Gianyar, Petulu, Indonesia
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2024
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2024

One of the island's 5-star hotels, offering rooms, suites and villas of impeccable service.

5 minutes from downtown, the Viceroy is on the podium of the most luxurious hotels in Ubud. Perched on a hill overlooking the Valley of the Kings, it is one of the few 5-star hotels on the island. Oscillating between modernity and tradition, the rooms, suites or villas offer an impeccable quality of service. The infinity pool that "falls" into the valley of the kings is a spectacle that will not leave you indifferent. For the restaurant, do not miss the culinary experience at the Aperitif, one of the few gourmet restaurants in Bali. A pearl.

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Members' reviews on VICEROY BALI

4.4/5
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Visited in january 2024
Quelle nouvelle année merveilleuse
Visited in december 2023
Faites attention aux chauffeurs partout à Bali et au personnel ici, ils gâchent souvent et ruinent le programme que nous avons convenu il y a longtemps avec nos invités. Mekuah était derrière le personnel qui rendait visite aux invités. Le vice-roi du personnel de Naskleng Anyang Madak soit à vie ci jk onye di fo nyansang keweh !!!
Visited in december 2023
MERCI LE VICE-ROI !! Dès l'instant où nous sommes montés dans notre navette jusqu'à notre arrivée au complexe, nous avons été si gracieusement accueillis par le personnel ultra sympathique. Ce complexe est un joyau luxueux entouré de jungles immaculées et entretenu par des professionnels absolus. De notre chauffeur / guide Kadek au directeur général Jero, chaque membre de ce personnel hyper attentif s'est donné pour mission personnelle de répondre à tous nos besoins et demandes. C'est vraiment une atmosphère familiale et il est évident qu'ils sont extrêmement fiers de l'expérience client. La capacité de 44 villas est parfaite, la capacité du personnel à personnaliser chaque détail de notre séjour était vraiment incroyable. La piscine et le hall environnant + l'espace salle à manger ont magnifiquement capturé l'atmosphère sereine. Même la salle de sport semble avoir été récemment rénovée avec des équipements flambant neufs (support de squat complet, machines à câble, tapis roulants, haltères et même un court de squash - le tout à l'intérieur bien sûr, avec vue sur la jungle). Chaque villa est conçue pour une expérience de couple romantique optimale et est intentionnellement placée sur tout le terrain. Enfin, le staff… notre chauffeur Kadek est d'élite. Demandez ses recommandations personnelles et il vous proposera des informations sur les meilleurs moments pour visiter chacun des sites d'excursion (et ceux à éviter). Il est humble, très compétent et très accommodant, vraiment un professionnel. Le directeur général, Jero, a même pris le temps de simplement parler avec nous comme si nous étions de vieux amis en visite chez lui. Tout compte fait, le VICEROY est un complexe magique doté du groupe de militaires professionnels le plus généreux et le plus attentionné. Une fois arrivé, vous faites partie de leur famille et ils vous traitent comme tel. Luxueux, supérieur, impeccable. Merci Vice-roi ! Merci Kadek! Merci Jéro!
Visited in december 2023
Je pense que c'est le meilleur hébergement à Ubud
Avantages
1. Vous pouvez l'utiliser comme si vous louiez une piscine publique. La meilleure vue sur la jungle depuis la piscine
2. Une pièce propre sans un seul moustique
3. Petit-déjeuner petit mais délicieux
4. Navette pour Ubud
5. Salle de sport propre et bien équipée (24 heures)
6. Personnel sympathique

désavantage
1. Manque de protéines au petit-déjeuner (pas de viande au menu autre que le saumon)

Peu importe combien j’y pense, je ne vois aucun inconvénient. C'était vraiment le meilleur !! Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, ce serait une bonne idée d'opter pour une chambre sans piscine privée.
Visited in december 2023
En tant que jeunes mariés tardifs, on nous a recommandé à ma femme et à moi Bali comme destination de lune de miel avec le Viceroy comme complexe de luxe suggéré… en termes simples, cet emplacement, ce personnel et cette hospitalité sont exceptionnels. Dès le début, nous savions à quel point le personnel du Viceroy serait professionnel et courtois. Notre chauffeur de l'aéroport était une équipe d'accueil composée d'un seul homme ; parmi les centaines de conducteurs, Kadek s'est positionné au premier plan afin que nous puissions facilement l'identifier et notre pancarte personnalisée était audacieuse et professionnelle parmi la myriade de pancartes hétéroclites. Il a immédiatement fourni de l'eau froide et des serviettes fraîches pendant que nous commencions notre acclimatation à la chaleur et à l'humidité. Alors que nous réfléchissions au cours de notre trajet d'une heure jusqu'à la station, il a offert des idées et des recommandations amicales pendant cette haute saison et cet afflux important de voyageurs. Grâce à ses connaissances et à sa volonté de nous aider à apaiser notre anxiété dans un nouveau pays, nous savions que nous nous appuierions sur Kadek pendant tout notre séjour au Vice-roi. À notre arrivée, nous avons été si gracieusement accueillis et nos logements ont été surclassés de manière inattendue. Nous avons été assez surpris par cela, mais avons été encore plus impressionnés par l'attention personnalisée du personnel et des propriétaires actuels de la propriété (nous avons reçu une note de bienvenue manuscrite avec des fleurs personnalisées). La villa de luxe avec terrasse était magnifique. Les nombreux équipements et services gratuits du complexe (service de navette et petit-déjeuner quotidien) étaient non seulement pratiques, mais bien pensés et planifiés pour une expérience client optimale. Le domaine de l'hôtel est impeccable et le service est exceptionnel mais je ne peux pas en dire assez sur le personnel et tous ses efforts, en particulier Kadek. Ses connaissances personnelles et son engagement envers chaque client témoignent du niveau de service attendu dans un complexe aussi luxueux. Il investit véritablement une grande partie de lui-même dans chaque expérience client et est entièrement responsable de garantir le meilleur résultat absolu, qu'il s'agisse d'un service de navette vers la ville ou d'une excursion d'une journée complète à travers l'île. Kadek est extrêmement fier de représenter la culture balinaise et le personnel du vice-roi. Il fait véritablement honneur au vice-roi et est un gestionnaire exemplaire du secteur des services. Nous nous sentons extrêmement chanceux pour lui et ses services pendant toute notre semaine au Viceroy. Simplement, nous nous sommes sentis chez nous ici. Compte tenu du trajet de 10 km et de 22 heures, le sentiment d'être chez soi dans un pays étranger est magique. Nous sommes très reconnaissants et nous nous sentons tellement chanceux d'avoir passé notre lune de miel ici. Merci VICEROY et merci KADEK !!!

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