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Opinions HOTEL KOMUNE & BEACH CLUB Gianyar
Members' reviews on HOTEL KOMUNE & BEACH CLUB
4.6/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HOTEL KOMUNE & BEACH CLUB
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Personne n'était dans la piscine, nous avons commandé de l'eau et sommes allés dans la piscine. Quand je suis sorti, on m'a dit qu'ils avaient une dépense minimale de 400 000 Rp pour utiliser chaque lit de repos (c'était 200 000 Rp chacun). J'ai dit que nous commanderions un déjeuner au restaurant car nous voulions nous asseoir à une table.
Ils m'ont demandé de quitter la piscine, puis sont allés voir les autres membres de mon groupe qui étaient dans la piscine et leur ont dit de sortir de la piscine.
Les prix des aliments ont augmenté... encore une fois, j'ai commandé un hamburger au schnitzel, il était accompagné d'un morceau de très vieille laitue brune sur les bords, d'un petit morceau de tomate (j'ai failli ne pas le voir) et le hamburger n'avait aucune saveur, c'était comme manger un morceau de biche.
Les 12 chips ont été réchauffées et refroidies. Mon partenaire et d'autres avaient du thon cru au milieu et leur laitue avait également plusieurs jours.
Nous avons dépensé bien plus que le minimum requis
Personne dans notre groupe n'était satisfait de la nourriture ou de la façon dont nous avons été traités.
Les installations sont excellentes, tout est propre, le personnel est formidable et très serviable.
Nous adorons le club enfants et Lidya, merci de si bien prendre soin de nos filles, à bientôt !
Les jardins sont bien entretenus et l'atmosphère est un peu endormie. Nous avions initialement indiqué que nous voulions des lits de repos (200 000 par personne) mais, lorsqu'il n'y avait pratiquement pas d'ombre pour aucun d'entre eux, nous avons opté pour le bar, puis pour la piscine.
En entrant dans la piscine, ils nous ont pourchassés de manière impolie et nous ont demandé de payer le minimum de dépenses alors qu'ils étaient proches de nos dépenses au bar.
Ce sont les détails, comme les compétences en service client, qui font ou défont une expérience. J'aime voir Bali faire mieux, et c'est le cas - juste dans différents clubs de plage.
La nourriture est excellente et le service était incroyable ????????