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PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES *

Hotel • €
4.5/5
• 26 review

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Chemin du Roy, 14800Touques, France
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2024
Recommended
• 2024

Hotel with fully equipped rooms with free internet connection.

A small, unpretentious hotel that has no other objective than to provide you with a bed and a roof for one night. The comfort is therefore very basic, but nevertheless sufficient, the equipment limited and the decoration almost non-existent. However, each room is equipped with a small bathroom, and you can connect to the Internet for free. It's not great class, but when you need a little rest and a wallet that's not too full, you don't have to be so fussy.

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Members' reviews on PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES

4.5/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Brian d.
Brian d.
Visited in january 2024
Il s'agit d'un hôtel très basique et la chambre est assez petite. J'ai passé deux nuits en janvier et le prix était donc exceptionnellement bas. La chambre dispose d'une chaise, d'un petit bureau, d'un lit complet, de deux petits oreillers, d'une télévision, de crochets et d'une étagère pour les vêtements et d'une minuscule salle de bains préfabriquée, comme c'est le cas dans tous les autres établissements. La douche est très difficile à manœuvrer et seul le savon pour les mains est fourni dans un récipient. Le Wifi fonctionne bien. Il n'y a pas de climatisation. Le chauffage était correct. L'eau était chaude. Le personnel était sympathique. L'hôtel se trouve à environ trois kilomètres de la plage et à un peu plus d'un kilomètre du centre-ville et de la gare, ce qui fait que l'emplacement n'est pas génial mais sûr. Il y a plusieurs stations-service et épiceries à proximité, mais les possibilités de restauration sont limitées. La clientèle semblait correcte et le terrain était propre. Pour ce prix ou un prix comparable, en fonction de la période de l'année, j'y séjournerais à nouveau.
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ALOE C.
ALOE C.
Visited in january 2024
Accueil très sympa, PDJ simple mais efficace. Chambre petite mais propre. Tout s'est bien passé
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PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES
PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES Manager
11/01/2023 at 18:22
Bonjour

Nous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des lits, de la propreté générale et de l'accueil et de la sympathie de l'équipe ???? Nous espérons vous revoir bientôt ! ????

A très vite
Lucie
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Sandrine C.
Sandrine C.
Visited in january 2024
Hôtel correct ,petit déjeuner bien dans l'ensemble, un peu bruilland
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PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES
PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES Manager
01/12/2024 at 09:15
Merci pour cette excellente note Sandrine.

Nous espérons vous revoir prochainement à Deauville.

Bon week-end à vous,
Lucie
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D D.
D D.
Visited in january 2024
Je ne laisse jamais de commentaire, mais cette expérience était intolérable ! J'étais là-bas avec un groupe de 6 amis cet été. Tout était super et même la réceptionniste nous a accueillis dans notre langue maternelle, le néerlandais. Cependant, cet hiver, nous voulions prolonger notre week-end à Deauville après avoir passé les nuits de vendredi et samedi dans un autre hôtel sans trop dépenser. À notre surprise, la réceptionniste nous a dit de revenir dans 15 minutes à 14 heures pour réserver la nuit ou d'utiliser la machine à l'extérieur. Nous savions depuis juin que nous ne pouvions pas payer notre petit déjeuner à la machine, alors nous avons attendu. 30 minutes plus tard, nous avons interrompu sa "pause cigarette". Vu son attitude hautaine et son manque général d'intérêt à répondre à quelques questions que nous avions, nous avons décidé de partir et nous sommes allés à l'autre hôtel à proximité. La curiosité m'a poussé à regarder d'autres avis et finalement, nous sommes heureux de ne pas y avoir séjourné car une vidéo prise il y a quelques jours montre que vous avez un problème de punaises de lit ? Comme si cela n'était pas déjà assez choquant, la réponse de votre équipe est encore plus choquante ! Où est la compassion ? Le service client est maintenant une plaisanterie ! En tout cas, nous ne reviendrons plus jamais.
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PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES
PREMIÈRE CLASSE DEAUVILLE-TOUQUES Manager
01/09/2024 at 07:57
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. La situation n'est pas acceptable & ne reflète pas la réalité de notre hôtel. Si vous le voulez, je vous laisse revenir vers moi afin de comprendre ce qu'il s'est passé & me communiquer le jour de votre passage chez nous cet hiver.

Notre réception est ouverte de 06.30 à 21.00 & une personne est présente en réception afin de faire le nécessaire pendant ses horaires (sauf si problématique en chambre ou autres). La pause cigarette ne fait absolument pas partie de ses urgences.

Je suis navrée de cette situation qui est exceptionnelle & ne reflète pas le quotidien de notre établissement.

A très vite
Lucie GUIGNANT - manager
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Herve L.
Herve L.
Visited in january 2024
Hôtel calme
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Touques (14800)

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