BEACH HÔTEL * * * *
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Hotel with a breathtaking view of the sea, featuring a heated swimming pool and comfortable rooms.
Situated with its feet almost in the water, the Beach Hotel has a breathtaking view of the sea. The Planches are not far away, and the sunset is radiant through the solarium’s glass roof. Its 28°C heated swimming pool with a view over the bay will finish by reconciling you with the Normandy climate. Ideally located in Trouville, you will only have to walk a few meters to reach the casino, the city centre, and Deauville is within reach. The hotel has 125 rooms with comfortable bedding, a minibar, and TV.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on BEACH HÔTEL
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Hôtel très bien placé et personnels gentils et à l’écoute de ses clients... De plus le petit déjeuné est très copieux, plusieurs choix.
Malheureusement plusieurs points négatifs :
- à notre arrivée, la chambre n’était pas prête (dispo pour 16h00, finalement prête qu’à 18h30-19h00 pour manque de personnels ménage, ce que nous avons compris au vu de la conjoncture actuelle mais le réceptionniste nous a dit que la chambre prenait du retard dû au ménage approfondi suite au COVID, cependant on a trouvé des poils dans la baignoire et la table et bureau où se trouvait la machine à café était rempli de poussière, le prix malheureusement ne valait pas du tout la prestation. Mise à part ça le responsable a été très compréhensif de nos remarques et nous a trouvé des solutions. C’est dommage pour un hôtel 4 étoiles ayant un si joli emplacement mais par manque de personnels on sent que la situation vous échappe complètement. Bon courage à vous !
La réponse du directeur reflète bien la gestion de l’hôtel.
Il suffit pourtant de se fier à tout les autres avis ou la propreté revient systématiquement
Nous nous sommes parlés ce matin. L'histoire n'est pas du tout celle-ci !!! en effet vous avez voulu vous faire rembourser pour des problèmes inexistants donc ça ne peut pas marcher.
Vous avez parlé avec mon adjointe hier en lui demandant un remboursement global car vous auriez, pour reprendre vos termes "trouvé deux (2) cheveux dans la douche"!!
Aujourd'hui vous venez me voir en rajoutant toute une liste ...
Sachez que mon adjointe ne s'est nullement dédouanée, bien au contraire, et vous a même présenté ses excuses pour les deux cheveux dans la douche. Par contre votre discours aujourd'hui n'est plus le même qu'hier ...
Rien que l'entrée, dans cet établissement, il manque quelque chose...
Personnel prévenant !
Propreté à améliorer +++
Petit déjeuner très correct.
À surveiller !!!
bien à vous
Personnel très gentil et serviable
Super petit déjeuner si demi pension
Notre chambre été belle et spacieuse
Attention si vous avez une grande voiture le parking de l'hôtel est très étroite