Hotel in the heart of the centre and near the beach offering impeccable, bright and cosy rooms.
The essential step of Villers! It is not complicated: we found no defects at this facility. There is one point that must be made clear. Warm welcome; rooms impeccable, bright, cozy, with quality bedding and flat screen; numerous services: WLAN, ready upon request of iron, necessary sewing or a drop box, luggage storage; an ideal location in the heart of the centre and just a few steps from the beach; or a delicious continental breakfast. You were told, it’s perfect!
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Members' reviews on HÔTEL DES FALAISES
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escapade en bord de mer.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite un très bel été.
!!!! Profitez toujours de nos meilleurs offres et trouvez votre chambre préférée en passant par notre site officiel www.hoteldesfalaises.com.
Bonne situation.
Points négatifs :
Conformément à notre demande, il était convenu que nous aurions une chambre calme (prise en compte de notre état de santé). La réalité fut que nous nous sommes retrouvés dans une chambre bruyante sur rue (et non sur cour) dotée d'une literie médiocre et d'une moquette d'une propreté douteuse.
A cela s'ajoute une attitude de dénis très peu profesionnelle de la part de la réceptionniste. En conclusion, un prix très excessif qui ne résistera pas à la concurrence. Dommage !
Réponse à la réponse du propriétaire :
1 - Lors de notre réservation, début juin, il était explicitement convenu d'une chambre sur cour. Par conséquent, il n'y a donc eu aucune demande de surclassement de notre part. Que vous ne supportiez pas les avis négatifs ne vous confère aucun droit en matière de mauvaise foi... J'ajouterai ensuite que comme vous aviez manifestement oublié votre engagement, cela confirme votre manque de professionnalisme.
2 - A l'opposé de vous, nous considérons que les personnes travaillant dans les stations-service méritent tout autant que vous un avis sur la façon dont elles délivrent des services.