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Opinions LE CHÂTEAU D'ARVID Villerville
Members' reviews on LE CHÂTEAU D'ARVID
3/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
LE CHÂTEAU D'ARVID * * * *
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I am the owner
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nous avons attendu 3 jours pour avoir le nécessaire en vaisselle. Panne de gaz signalée à 9h du matin et bonbonne reçue à 17h après réclamation. Sanitaires insalubres à la piscine, des escaliers en bois cassés, dangereux et non réparés. Accueil limite à la mini restauration.
Depuis des années que je pars avec CAPFUN, c'est la 1ere fois que je fais des critiques négatives.
Pour le repos c est difficile camping très bruillant .
Du bruit jusqu a 3 h du matin .
quand vous le dites a l agent de service il rit dans ça moustache
et fait la personne surpris.
Je ne recommande pas ce lieu .
Des contrôles fréquents sur la propreté et la qualité de nos campings sont réalisés et nous sommes très tatillons. A la fois sur le terrain, sur les piscines et sur les mobil homes.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces problèmes et vos remarques sont transmises à nos contrôleurs.
Néanmoins une fois que vous nous avez signalé votre insatisfaction , nos équipes sont immédiatement intervenu .
Cordialement
Marie directrice du camping Chateau D'Arvid
02.31.98.24.39
Tarifs raisonnables
Trois piscines dont une couverte et chauffée
J'adore ce camping 3 étoiles
Les mobil home sont très bien équipé et la literie est au top
Par contre: l'intérieur de notre mobile home était très propre et agréable (Raoul tip top presta. La terrasse bâchée est très appréciable). L'équipe dans son ensemble était très sympa et réactive. Les piscines globalement sympas aussi mais les toboggans effectivement un peu anciens. Le dos en ressort avec quelques écorchures. Pour le réseau téléphonique nous n'avons pas eu trop de problème (chez opérateur Bouygues) , du réseau partout sauf dans la chambre du mobile home.
Merci en tout cas à l'équipe pour leur investissement.
Juste le canapé décousu mais le camping était au courant
Bien placer entre deauville honfleur trouville
Restaurant du camping très bien ????
Juste la tv qui avait du mal à capter
Nous avons passé un week-end très agréable au sein de votre camping. Les logements étaient extrêmement propres et fonctionnels.
Nous reviendrons chez vous avec grand plaisir.
Le mobil-home était propre, il y avait suffisamment d'inventaire dans la cuisine, les appareils fonctionnaient, tout était super. La terrasse couverte était parfaite pour manger dehors. Le seul défaut était les lits, ils grinçaient déjà au toucher et étaient très mous.
Tout aussi dommage qu'il n'y ait pas de WLAN.
Assez de place pour la voiture et la remorque.
Les enfants ont adoré l'espace piscine et la grande aire de jeux, ainsi que l'animation.
Équipe d'animation très engagée, personnel agréable.
Bon rapport qualité-prix.
Beaucoup d'endroits à visiter à proximité.
Nous y retournerions !
Cependant la propreté laisse à désirer, que ce soit dans les mobil-homes qu'à l'extérieur. Surtout près des jeux gonflables et les côtés du camping.
Le restaurant nous avons fait que d'attendre plus d'une heure et demie ( y'avait bcp de monde) nous sommes parti nos plats étaient toujours pas lancés.
Forte influence ou manque de personnel ?
Les retombées d'après la haute saison ..?
⚠️ Attention également envahi de moustiques dès la tombé de la nuit.
Sinon aucun réseau téléphonique sur le site
Pas de planche à découper. Pas inventaire.....
Nous avons eu la chance d’avoir des personnes très serviables et sociables à l’écoute de nos demandes et très réactifs. ????
Nous avons changé d’avis en arrivant sur le mobilhome (forte chaleur et pas de Clim) donc nous avons eu la chance d’en visiter deux totalement différents et les deux étaient très propres rien à dire là dessus. Merci encore pour la réactivité de vos employés concernant les changements que nous avons demandés! Très professionnel. C’est parfait ????????
Nous recommandons ce camping, bien qu’il n’y ai aucun réseau ça permet de se couper un peu et cela ne fait pas de mal pour bien en profiter ????
Pas de problème pour 1 semaine, difficile pour une période plus longue.
1 remarque : pas de wifi et pratiquement pas de couverture 4G.
Piscine sans eau dans le pédiluve incroyable et des douches qui ne fonctionnent pas !!!!!
Camping à éviter et surtout à ne pas conseiller!
Réclamation faite pour la vaisselle qui a pris une semaine à changer.
Pas d'animations pour les enfants de moins de 11ans.
Très bruyant la nuit, pas de règlement respecté.
Sous-bois avec terrain de pétanque peu entretenu, pas éclairé le soir. Camping très sale !!!
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas trouvé dans notre établissement ce que vous attendiez.
Le réseau sur le camping n'est effectivement pas optimal.
Malheureusement nous sommes comme vous tributaires des opérateurs nationaux qui rechignent à améliorer les capacités du réseau dans des zones qui comptent peu d'usagers l'hiver mais énormément durant les vacances scolaires. bien plus que ce que le réseau actuel peut supporter.
Vous trouvez que les animations du camping n'étaient pas au niveau de ce que vous en attendiez.
Si vous souhaitez nous refaire confiance, je vous invite à regarder en détail notre site Internet. Sur chaque camping nous avons crée la Fun Dose.Moins il y a de doses d'animations dans la fiole, plus le camping est Zen.Plus il y a de doses d'animations dans la fiole, plus le camping est animé.
Vous pouvez retrouver toutes nos doses de Fun ici.
www.capfun.com/fun_dose.php
Nous espérons que cet indicateur vous sera utile et nous vous conseillons à l'avenir de choisir un camping avec la fun dose rouge ou violette.
Cordialement
Marie directrice du camping Chateau d'Arvid
02.31.98.24.39