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Opinions HÔTEL PRINCESA PARC Arinsal

Members' reviews on HÔTEL PRINCESA PARC

4.2/5
129 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Notre séjour a était vraiment formidable, l'hôtel est vraiment agréable et le personnel aux petits soins.
La literie est au top, l'insonorisation parfaite, la salle de sport est une vraie salle avec des machines récentes, le Spa très beau et propre, la salle de jeux du bowling au top pour les soirées.
Un grand merci à Ramon au restaurant qui a été vraiment parfait et aux 2 barmans pour leur Mojito fabuleux.
Nous reviendrons très vite.
Visited in november 2023
Venant régulièrement dans cet hôtel depuis 2018, nous avons été ravis de notre séjour.

Après une petite baisse de qualité liée à la période post covid, l'hôtel est revenu à son meilleur niveau et continue de s'ameliorer avec des nouveautés à venir.

Ainsi, la nouvelle salle de sport est moderne avec du matériel de qualité. Le spa est chaleureux et cocooning dans sa nouvelle ambiance. Les massages sont de bonne qualité avec des prix corrects.

Le petit déjeuner du restaurant Louis XV est revenu à son meilleur niveau avec de nouvelles idées comme une formule petit déjeuner sain.

Mais le vrai trésor de cet hôtel est son ambiance familiale et chaleureuse. La gentillesse de son personnel est sans égal et nous fait sentir comme des hôtes de marque. Je remercie spécialement David, Albert et le maître d'hôtel du Louis XV qui sont toujours heureux de nous revoir.

Nous reviendrons cet été pour profiter de ses activités estivales, notamment les randonnées organisées par l'hôtel ainsi que la piscine estivale.
Visited in november 2023
En general, un gran hotel. Estuvimos en régimen media pensión con bebidas y spa incluído, y fué la mejor elección.
Instalaciones muy buenas, además estaban reformando algunas cosas, por lo que se preocupan de renovarse.
A mejorar, la variedad del buffet, aunque suficiente, las cenas eran un poco más escasas en variedad.
Visited in november 2023
Maravilhoso,muito bom!!
Visited in november 2023
Buenos profesionales en recepción
Especial atención a Ramón y Javier del servicio de restaurante y a sus ayudantes
También especial atención a Alex, del bar
Mejorable: TV (mando sin tapa y cuesta usarlo y pocos canales)
El día que fuimos a la bolera no había nadie para que podamos usar los bolos
En las TV del bar, podían poner algún canal de TV en vez de todo promocional y repetitivo
Visited in november 2023
Es un lugar precioso y muy bien situado, pero me decepcionaron un poco algunas cosas. Mi marido compró un paquete romántico en el que nos sentimos engañados. No nos quejamos el día porque no queríamos estropear nuestro momento. El paquete incluía 2 trozos de tarta que no existían, una caja de bombones que no vimos y desayuno en la habitación, que no era lo solicitado, así como entradas para el spa, que no utilizamos porque nuestra hija de 2 años no podía entrar. En cuanto al spa, incluso lo aceptamos, pero el resto lo consideramos faltas muy graves para el importe cobrado.
Visited in november 2023
Recomendable para familias
Visited in november 2023
A short one night stay, wished I had booked for the whole weekend! The service is excellent, we really enjoyed the facilities including the amazing Spa. The food was also exceptional, we really enjoyed the Buffer at Princesa Parc and the breakfast at Diana. We will be coming back for the ski season.
Visited in november 2023
Séjour incroyable !! Très bien accueilli, un super personnel une structure magnifique. Chambre incroyable et très propre. Bonne ambiance et plusieurs activités sympathiques (bowling, chanteurs, Spa). Je recommande fortement cet hôtel !! La formule All inclusive est top!
Visited in november 2023
Très bel hôtel en bord de ruisseau dans les montagnes Pyrénéennes. Accueil fort sympathique, belle chambre confortable, propres et spacieuses. Un bowling et espace de jeux pour s’amuser après une belle journée rando ou ski selon la période.
Visited in november 2023
Buen hotel y servicio
Visited in november 2023
Tengo que felicitar a este hotel , como el personal y los de limpieza un 10 ,me he sentido muy cómoda con David y NAila con su profesionalidad y persona, ????también agradecer a ramon de restaurante y al metre ,Grandísimas personas y profesionalidad. Asta la próxima!!
Visited in november 2023
Está muy bueno ???? gracias ???????????? igualmente ????
Visited in november 2023
Bastant decepcionant tot plegat. Ens va semblar car per l'experiència en general. I com ja és costum a Andorra, cap treballador parla català. En definitiva, una trampa turística.
Visited in november 2023
Seul bémol quand on réserve un mini bar m'être un décapsuleur pour les bouteilles merci. Nous reviendrons.
Visited in november 2023
Bien nous n'étions pas nombreux. Super soirée bowling.
Visited in november 2023
Lugar aconchegante e maravilhoso. Um lugar mais em conta. Recomendo..
Visited in november 2023
Hemos passat una sola nit pero ha estat força bé
Visited in november 2023
Ha sido una muy buena experiencia en en todos los sentidos. El bufet variado con muy buen servicio, el trato del personal muy amable y correcto.
Repetiremos seguro !! Un hotel muy recomendable !! ????
Visited in november 2023
Hotel muy bonito, cómodo y acogedor. Personal muy amable sobre todo Hernan (recepción), Albert y Juan ( Bar piano). El spa es más que suficiente para estar un buen rato relajado. Los colchones y almohadas de las habitaciones son nuevos y cómodos. El buffet bastante buena y correcta. En la bolera hace falta un refuerzo, ya que el pobre Dani estaba solo y con muchísima faena. Lo hemos pasado genial!. Volveremos!!
Ju
Ju
Visited in november 2023
Sejour de detente en famille dans de très bonnes conditions. Accès au spa pour les enfants. Repas varié et service super.
Nous avions reserver un parking extérieur et il nous a été proposé de stationner a l'intérieur. Parking interieur très pratique avec accès direct à la chambre.
Visited in november 2023
ótima estadia e ótima localidade
Visited in november 2023
????????
Visited in november 2023
Très bel hôtel
Visited in november 2023
Tiene unas escaleras muy peligrosas por qué son pequeñas y te puedes caer
HÔTEL PRINCESA PARC
HÔTEL PRINCESA PARC Manager
11/06/2023 at 17:57
Estimado Sr. Colom,

Agradecemos sus comentarios y preocupaciones sobre las escaleras en nuestras instalaciones. La seguridad de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros, y tomamos en serio sus observaciones.

Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido al diseño de las escaleras. Estamos comprometidos a evaluar y mejorar la seguridad en todas las áreas del hotel, incluyendo el diseño de escaleras, para evitar cualquier riesgo potencial.

Esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en el futuro.

Atentamente,

El equipo del Hotel Spa Princesa Parc
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Visited in november 2023
Dans l’ensemble c’est un super hôtel, ce que nous avons apprécié le plus c’est toutes les activités qu’il propose sans devoir sortir de l’hôtel : piscine, spa, bowling …
Le seul hic a été le repas au restaurant le soir, c’était pas top … le petit déjeuner est varié, c’était mieux …
Sinon l’hôtel est très beau!
HÔTEL PRINCESA PARC
HÔTEL PRINCESA PARC Manager
11/06/2023 at 17:53
Chère Valérie,

Nous vous remercions de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété des activités que nous proposons sur place. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience complète et divertissante à nos clients.

Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant le soir n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous engageons à améliorer la qualité de nos repas pour offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le petit-déjeuner varié et que vous avez trouvé l'hôtel très agréable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.

Nous espérons que vous envisagerez de revenir dans le futur et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt !

L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
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Visited in october 2023
Perfecto para una escapada y desconectar,la zona de ocio con la bolera billares y demás juegos genial,también el buffet buena calidad de comida y variedad todo bien cuidado y limpio
Visited in october 2023
Chambre très spacieuse, confortable et litterie impeccable.
Le plus : salle de jeu pour les enfants, sous-sol jeux pour les plus grands aussi avec billards, mini-Bowling et centre de spa.
Le moins : bien que variée la qualité de la nourriture était moyenne.
Personnel agréable et serviable.
Visited in october 2023
Estupendo
Visited in october 2023
Das schlimmste,, 5 Sterne Hotel" was ich je gesehen habe, dreckig, Haare überall es stinkt nach Rauch, es ist alt und Geld gibt es nicht zurück!!!! Wir konnten nicht mal 1 Stunde dort bleiben....zum Kotzen! Nicht zu empfehlen......und vorallem kEINE 5 Sterne ! Geht lieber nach Soldau ins Sport&Spa Hotel DAS sind 5 Sterne!!!
In english:
The worst "5 star hotel" I've ever seen, dirty, hair everywhere, it smells of smoke, it's old and there's no money back!!!! We couldn't even stay there for 1 hour... !Not recommended......and truely thats NOT 5 stars!! Rather go to the Sport&Spa Hotel in Soldau THAT is 5 stars!!!

HÔTEL PRINCESA PARC

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Ctra. General d'Arinsal, Arinsal, Andorra
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