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Opinions HÔTEL PRINCESA PARC Arinsal
Members' reviews on HÔTEL PRINCESA PARC
4.2/5
129 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL PRINCESA PARC
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Nous apprécions l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Merci d'avoir détaillé nos points forts. Nous travaillons chaque jour pour pouvoir offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous avons déjà terminé les rénovations de la salle de sport et de l'espace bien-être !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Si, comme vous le dites, vous envisagez de revenir, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Veuillez agréer, Monsieur Dubois, nos distinguées salutations.
L'équipe de l'Hôtel Spa Diana Parc
Les chambres sont de mauvaise qualité, les matelas et les oreillers valent la peine de mourir de mal de dos... pas de climatisation et les salles de bain sont en très mauvais état et trop sales... les horribles parois de douche pleines de moisissures, le garage en travaux mais ils vous facturent quand même, même s'ils peignent votre voiture avec la peinture sur les murs... ils ne vous demandent même pas de déplacer la voiture.
L'aire de jeux, littéralement un débarras sans conditions ni chaleur torride, le sol en béton pur...sans aucun soin...enfim...
Il n'est pas allé au spa donc je ne peux pas faire de commentaire.
L'hôtel est très beau à l'extérieur mais à l'intérieur... il y a plein d'étoiles...
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Lamentamos que no haya una buena experiencia con nosotros. Trabajamos cada día para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros a nuestros clientes.
A pesar de su intención de no volver, esperamos en algún momento tener la oportunidad de volverle a tener de vuelta en nuestro hotel y poder ofrecerle una mejor experiencia.
Atentamente,
El equipo del Hotel Spa Diana Parc
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel!. Gracias por darnos la máxima puntuación.
Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder verla pronto de vuelta.
Atentamente,
El equipo del Hotel Spa Princesa Parc
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Ces dernières années, les coûts des matières premières et des services ont augmenté, cela nous a obligé à ajuster nos menus et nos offres. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Même s'il dit qu'il ne nous rendra plus visite, nous ne perdons pas espoir de le revoir à notre hôtel. Nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur de nous-mêmes à nos clients.
Veuillez agréer, Madame Pares, nos salutations les plus cordiales.
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Le buffet a un peu baissé en qualité et en variété depuis la dernière visite.
Sans aucun doute, un hôtel que nous répéterons lors de nos prochains voyages en Andorre.
Le buffet lorsqu'il y a de la viande reste sec et dur, même si l'on remarque que la qualité est bonne.
Le wok ne vaut rien.
Le temps était mauvais les premiers jours et grâce à la salle de sport, au bowling et au spa, nous ne nous sommes pas ennuyés du tout même si nous n'avons pas pu faire les excursions que nous avions prévues.
Le buffet est très correct, globalement tout est bon, la seule chose que je changerais c'est de varier la carte pour qu'elle ne soit pas très répétitive.
Il y a un mini-club pour les plus petits, idéal pour que les parents puissent se déconnecter.
-Chambre avec odeur de tabac
-Ménage pas fait complètement
-Téléphone non décroché faisant du bruit obligé de le débrancher la nuit pour dormir
Nous apprécions l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et envisageons de nous rendre visite à nouveau. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame Guillaume, nos distinguées salutations.
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Seul petit bémol c'est le parking payant 15€/24h ça refroidit un peu en arrivant et le fait de devoir allez chercher nos boissons et se débrouiller pour le service au bar. Nous avons pas eu le temps de tester la piscine et le bowling, une prochaine fois !
Au final nous regrettons pas du tout notre choix et en avons pleinement profité.
Merci pour votre superbe avis sur notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons vous revoir bientôt.
Sincèrement,
L'équipe du Spa Princesa Parc