HÔTEL DE LA BAIE * * * *
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2025
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2025
Hotel in a beautiful setting offering modern rooms in Donville-les-Bains.
A hotel in a magnificent setting, with the sea and the Chausey Islands as far as the eye can see. Modern rooms in natural colours with a hint of colour, whether on the sea side or the garden side, where you can enjoy the comfort and quality of the services while relaxing on the terrace. Note the custom-made carpeting, the names of the islands of the archipelago opposite are honoured there but also the names of the most prestigious sites of the Granville region. Let’s be clear, the place is one of the most complete on the coast.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL DE LA BAIE
4.1/5
38 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Hôtel très bien la thalasso est top
Le restaurant le Sound mériterait une étoile cuisine très raffinée
Le restaurant le Sound mériterait une étoile cuisine très raffinée
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
09/25/2023 at 06:46
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour à notre hôtel et votre expérience à la thalasso. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ces aspects de votre visite.
De plus, nous sommes enchantés d'entendre que vous avez trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une cuisine raffinée et de qualité à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez appréciée.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience tout aussi agréable.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
De plus, nous sommes enchantés d'entendre que vous avez trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une cuisine raffinée et de qualité à nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez appréciée.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience tout aussi agréable.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in september 2023
J'ai beaucoup apprécié cet établissement et les prestations proposées. Tout est fait pour se sentir bien, apaisé et relaxé. Une mention spéciale pour l'équipe en restauration qui nous a toujours servi avec le sourire et avec le souci de bien faire pour les petits déjeuner car le restaurant affichait complet tout le week-end. Nous avons dû déjeuner et dîner en ville et/ou au port de Granville. Très agréable d'ailleurs.
Cependant, je tiens à souligner quelques points de négligences qui peuvent déplaire : à commencer par la literie, certes confortable mais étant un couple, je m'attendais à un lit double. Nous avons eu 2 lits jumeaux collé, juste pas possible de dormir à moins d'être chacun sur sa partie. Mon mari est grand, ses jambes dépassaient du lit ... cette chambre n'était pas conçue ou prévue pour un couple.
Nous avions des soins de prévu sur toute la matinée, lors de mes échanges téléphoniques on m'a assuré qu'il y avait des soins à faire à 2. Intox car toutes les prestations sont apparemment en individuel donc je ne sais même pas pourquoi la jeune femme au téléphone s'est permise de dire cela ????????♀️.
Par erreur, je me suis trompé sur l'heure de passage de mon mari pour la douche à jet. Aucune solution n'a été trouvée et elles ont tout simplement annulé le soins pourtant inclus dans le coffret ????. Et quand j'en discute à la réception, on me réponds qu'on le fera lors de notre prochain passage... sans nous fournir de bon ou une fiche qui pourrait justifier la demande.
Nous avons essayé de faire abstraction de tout cela pour passer un bon moment quand même.
Cependant, je tiens à souligner quelques points de négligences qui peuvent déplaire : à commencer par la literie, certes confortable mais étant un couple, je m'attendais à un lit double. Nous avons eu 2 lits jumeaux collé, juste pas possible de dormir à moins d'être chacun sur sa partie. Mon mari est grand, ses jambes dépassaient du lit ... cette chambre n'était pas conçue ou prévue pour un couple.
Nous avions des soins de prévu sur toute la matinée, lors de mes échanges téléphoniques on m'a assuré qu'il y avait des soins à faire à 2. Intox car toutes les prestations sont apparemment en individuel donc je ne sais même pas pourquoi la jeune femme au téléphone s'est permise de dire cela ????????♀️.
Par erreur, je me suis trompé sur l'heure de passage de mon mari pour la douche à jet. Aucune solution n'a été trouvée et elles ont tout simplement annulé le soins pourtant inclus dans le coffret ????. Et quand j'en discute à la réception, on me réponds qu'on le fera lors de notre prochain passage... sans nous fournir de bon ou une fiche qui pourrait justifier la demande.
Nous avons essayé de faire abstraction de tout cela pour passer un bon moment quand même.
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
09/18/2023 at 07:31
Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations, et notamment notre équipe de restauration, qui a contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la literie et l'information incorrecte sur les soins à deux. N'hésitez pas à prendre contact par mail ou téléphone pour résoudre le problème que vous avez rencontré avec les soins.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez tout de même pu profiter de votre séjour et vous détendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la literie et l'information incorrecte sur les soins à deux. N'hésitez pas à prendre contact par mail ou téléphone pour résoudre le problème que vous avez rencontré avec les soins.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez tout de même pu profiter de votre séjour et vous détendre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in september 2023
Pas de climatisation dans la chambre
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
09/18/2023 at 07:28
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci de votre visite.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in september 2023
Hôtel, Thalassothérapie et Spa top et très calme. Personnel agréable et gentil. Soins super. Tout contribue à se détendre et à tout oublier.
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
09/11/2023 at 04:39
Nous sommes heureux de lire que votre séjour à l'hôtel dans notre établissement était agréable et relaxant et que le personnel ait contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant.
Nous espérons vous revoir à nouveau lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Nous espérons vous revoir à nouveau lors d'un futur séjour.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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La qualité de nos services et le bien-être de nos clients sont notre priorité, et nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes, tels que des soins espacés, qui ont affecté votre expérience.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie