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NAMWEL TOURS AND SAFARIS

Tour Operator
4.1/5
7 review

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Dorado Valley, 22, Ara street, Windhoek, Namibia
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2024
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NamWel Tours Safaris and Car Rentals is a local agency based in Namibia specializing in tailor-made and small group tours with a dedicated contact person for each of our destinations. The Managing Director of Namwel Tours and Car Rentals, Fernando, has almost twenty years of extensive experience in tourism in Southern Africa. Namwel also supports local initiatives that address the development programs of Namibian communities. Car rental service available. For unique and unforgettable safaris!

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Members' reviews on NAMWEL TOURS AND SAFARIS

4.1/5
7 reviews
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Value for money
Sport in general

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Visited in september 2023
Vigilance aux vouchers et respect du programme convenu
Admettons les avis positifs mais VIGILANCE cependant suite à notre voyage de noce septembre 2023 : Bien que notre circuit ai été travaillé longtemps en avance nous avons appris le jour même de notre arrivée des changements. Un hôtel que nous ne voulions pas nous a été imposé... Et 2 vouchers n'étaient pas payés en amont et sur lesquels les hôtels nous ont demandé le paiement à la place de l'agence. Il semble y avoir des passifs entre des hôtels et l'agence, au final c'est le client qui paie 2 fois. L'hôtel que nous ne voulions pas nous a pas été remboursé et le logement que nous avons pris en substitution non plus...
Tout cela explique certainement que l'agence ne soit pas venu pour les formalités de fin de séjour a l'aéroport. Nous avons essayé de trouver des solutions après le séjours avec Fernando... Sans succès.
Visited in november 2023
Méfiance: approximatif et pas très honnête
Bonjour. nous sommes passé par NAMWELL pour notre voyage 3 semaines en 10 et 11/2023. Fernando (le boss) est plutôt sympas et disponible tant qu'il n'a pas reçu l'argent du voyage. beaucoup moins disponible après. et il y a eu beaucoup de problèmes sur les réservations des camping. nous n'étions pas sur les listes a l'accueil malgré nos vouchers, ou bien il nous changeait de camping sans nous prévenir pour nous mettre dans un lowcost alors que nous avions réservé a Mowani Campsite. la cerise sur le gâteau est que les excursions comprises n'ont pas été payées par l'agence on a du les repayer et il refuse de rembourser malgré sa promesse.(sandwich harbour). bref, il vaut mieux ne pas passer par eux.
JessicaD
Visited in august 2023
Value for money
Sport in general
Voyage exceptionnel
J'ai eu la chance de faire 15 jours de voyage avec Fernando, sur le tour des Trésors de l'Afrique Australe. Voyager en Namibie était mon rêve depuis de nombreuses années et je n'oublierai jamais le professionnalisme avec lequel Fernando et son équipe ont fait le maximum pour que ce rêve soit réalisé. La Namibie est un pays extraordinaire, et faire le voyage avec Fernando est un bonus incomparable, puisqu'il est un puit de connaissance sur tous les sujets : géologie, animaux, histoire, flore...et un sens de l'humour hors pair ! C'était fascinant ! Faire ce tour avec Namwel m'a aussi permis de voyager dans des somptueux lodges, avec un personnel à l'écoute et des petites attentions. Je recommande à tous de faire confiance à cette agence locale pour le voyage de vos rêves !!
Visited in june 2023
Value for money
Sport in general
Un voyage magnifique
Nous rentrons tout juste d’un séjour en Namibie (Zimbabwé/Botswana) organisé par Fernando le responsable de Namwel Tour et safaris. Il a su nous concocter une magnifique voyage tout compris, sur mesure et avec des activités privatisées. C’est Theophile notre chauffeur / guide francophone qui nous a accompagné toute la durée du voyage. Merci à lui pour ses connaissances, sa joie de vivre et sa bonne humeur ! Un voyage parfait, aucun faux pas, je ne peux que vous conseiller de choisir Namwel Tours and Safaris pour votre voyage !!!! Merci à Fernando et Merci à Theophile pour ce voyage qui restera longtemps gravé dans nos mémoires !
Visited in june 2023
Value for money
Sport in general
Namwel Tours And Safaris
Nous sommes rentrés de Namibie depuis une semaine et nous avons encore des étoiles plein les yeux. Le voyage a été préparé par Fernando, le responsable de l'agence, aucune faille dans l'organisation, tout était parfait! Nous sommes partis en famille et avions fait le choix pour une formule privative avec notre guide particulier Théophile. Merci à lui pour son professionnalisme, sa joie de vivre, sa bonne humeur, ses connaissances et son support du début à la fin.
Nous garderons un souvenir indelebile de ce voyage en Afrique Australe Merci Fernando, merci Théophile
Pour celles et ceux qui hésiteraient encore à partir avec Namwel Tours And Safaris, allez-y les yeux fermés en toute confiance!

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