Opinions LEUCATE TOURIST OFFICE Port Leucate

Station qui en a perdu il n'y a plus rien tout les restos sont quasi fermés en hiver même en été il n'y a plus grand chose ! Le maire ne fait absolument rien, il n'entretient même pas sa ville ! On dirait que la station est devenue une ehpad ambulante plus de commerces ou jamais renouveler, plus de boulangerie et marché du soir qui n'existe pas vaut mieux aller a Barcarès c'est plus joli, plus entretenu et plus vivant !!! J'aurais dû aller là bas directement je ne reviendrai pas a port leucate il n'y a plus rien...

Aucune animation epadh

Office de tourisme situé directement sur le port. Pratique pour disposer des informations relatives à cette belle localité.

Accueil sympa mais il faut juste se contenter des infos locales .... c'est dommage mais ils sont tous comme cela.

serviables et accueillant

Pas évident de prévoir un évènement.

Personnel accueillant mais renseignements restreints, un peu dommage de ne pas mieux promouvoir le potentiel du lieu et de se contenter de répondre aux questions.

Très bon séjour sur ce lieu ,en septembre,en juillet/août ça doit être bien chargé.

Très bon accueil et personnel qualifié dommage ils ne prennent pas assez de flyers des sites du département voisins ??

RAS

Accueil effectué par Aurélie, elle a été au top dans ses conseils et renseignements. Merci à elle.

Bien

Très jolie je recommande

Manque un peux d'animation par apport à il y a 5 ans

Il fait frais dans l'office, un bon programme, personnel agréable et à l'écoute de toutes questions.

Je laisse un avis essentiellement pour le marché nocturne.
Il est ridicule.
De plus pour se garer là bas, pas assez de parking.
Et la municipal se fait un plaisir de tourner pour aligner.
En gros ça donne pas envie de venir dépenser son argent.
Les autres marché nocturne des villes du coin sont largement mieux et accès simplifier pour les vacanciers en masse.

Vacances agréables à Port Leucate, personnels de l'Office très accueillants.
Je met seulement 3 étoiles car nous avons hélas vécu une journée cauchemardesque avec le petit train de port Leucate qui est justement conseillé par l'Office du tourisme.
J'ai contacté l'Office du tourisme après cet incident, mais on m'a dit qu'il s'agissait d'un prestataire privé. Alors certes, mais ce train est véritablement une honte pour cette charmante ville. Et il est fort dommage que l'Office du tourisme n'est pas une main sur les animations proposées dans sa ville

Personnels très accueillants. Pas mal d’attentes mais nous sommes en vacances :)

Très bon accueil du personnel.
Par contre fuyez le circuit numéro 2 du petit train. Personnel agressif et incompétent qui vous prennent en plus pour des tirelires.
Je voulais faire le trajet avec ma famille quand le petit train arrive à Port Leucate il est déjà complet. Le conducteur nous dit de payer nos places pour le prochain départ, nous sommes 4 et payons pour le trajet d'après.
Nous attendons donc pendant 1 heure. Le train revient encore complet. Le conducteur nous indique de revenur un autre jour et de garder nos tickets. Premiere déception et après midi perdue.
Nous allons repasser plusieurs fois, le train arrivait toujours complet. Enfin après plus d'une semaine il y a des banquettes de vides. Nous nous présentons au conducteur qui nous sort un "je vous avais dit que les tickets étaient valides 48h", non certainement pas sinon j'aurai demandé le remboursement. Il accepte de nous laisser monter. Là franchement c est inadmissible si nous n'avions pas insisté, le conducteur se faisait 32 euros gratis.
Comme il était en retard,le conducteur fonce, prenant les dos d'âne à une vitesse supérieure à la normale. Normalement le parcours est commenté, jusqu'au 2eme arrêt nous n'entendons qu'un lointain bruit.
Une passagère qui était monté avec 3 enfants et 2 autres adultes lui indique qu'elle aimerait avoir les commentaires. Il touche les hauts parleur du wagon et cela refonctionne malheureusement pas pour longtemps au fos d'âne suivant cela ressaut.
Arrivé au bateau le Lydia, le conducteur va venir hurler après la passagère car elle aurait touché la prise de courant de 300 watts et semelle aurait pu mourir, il lui ordonné de descendre du train avec ses enfants cela va durer plus de 15 minutes. Ses enfants vont pleurer. Mon neveu de 15 ans va également pleurer ne comprenant.t pas qu'une visite en famille dans un petit train finissent aussi mal.
D'abord si effectivement la prise de courant est dangereuse que fait elle au niveau du panier à poussettes.
Ensuite, le conducteur est il obligé d'être si agressif.
Au début nous ne voulions rien dire car nous avions peur d'être obligé de descendre.
Franchement, je regrette d'avoir fait ce trajet. Les explications de la ville fait par des historiens est inaudible. A part le bateau le Lydia il n'y a rien à voir ormis les résidences.

A surtout ne pas faire
Le circuit 2 du petit train :
-Le petit train est toujours plein, le chauffeur dit qu'il faut réserver ses places pour le tour d'après, on attend donc plus 1h30 et quand le petit train revient, il est de nouveau plein et étonnamment même en ayant acheter ses places on ne peut pas monter. Le chauffeur nous demande de revenir un autre jour et si on ne peut pas monter les billets seront remboursés si le billet est complet (talon + billet). Quand on est revenu la semaine suivante, le chauffeur nous a précisé que nous n'avions que 48h pour revenir. Cette mention n'est pas marqué sur le ticket.
Après avoir fait du forcing nous sommes comme même montés dans le petit train.
- Le chauffeur n'est pas aimable, il est irrespectueux envers les clients
- il passe les dos d'âne à très grande vitesse de sorte qu'à chaque passage on risque de se cogner
- La visite guidée est inondable et coupé
Une passagère (avec deux enfants de moins de 6 ans, son mari, et une amie avec autre enfant très jeune) a dit au chauffeur que l'on n'entendait rien, ce qui est la pure vérité, il lui a répondu que ça c'était technique et qu'il n'y pouvait rien. Il est retourné à la locomotive et étonnamment on n'a pu entendre une partie de la visite guidée.
Après quelques mètres on n'entendait plus rien à nouveau. A l'arrêt suivant la passagère lui a signalé de nouveau qu'il n'y avait plus de son en montrant une prise de courant. Le chauffeur c'est mis à lui aboyer dessus et de la sommer de descendre avec ses enfants prétextant qu'elle avait touche la prise et qu'elle pourrait s'électrocuter, (le petit train ne doit il pas rouler sans danger pour les passagers) nous étions alors devant le Lydia. Elle a appelé la police et après 10 bonnes minutes, les 3 enfants en larmes, comme un jeune homme qui nous accompagnait, un passager à demander à repartir. Après avoir fait son petit chef, il est reparti avec tout les passagers.
Il est inadmissible qu'un chauffeur de train se permette d'agir de la sorte
Je vous rassure, en 3 semaines nous avons vu 2 chauffeurs l'un pour le circuit 1 et l'autre pour le circuit 2
- on nous vend la visite du petit train comme un circuit a ne sourtout pas loupé. Toutefois ayant fait les 2 circuits, on ne voit pas grand chose, des immeubles, des villas et.... pas grand chose d'autre.
- le petit train de Leucate est une arnaque pour les touristes.

Office du tourisme très agréable, les personnes y travaillant sont souriantes et répondent à nos questions. Avec une petite boutique où l'on peut acheter des souvenirs. Merci beaucoup !

Un petit commentaire en ce qui concerne le petit train (circuit 2), déjà que l'on ne peut pas monter facilement à bord car les gens de Barcares sont tellement nombreux à y monter qu'ils ne restent que peu de places voir aucune.

Mais le chauffeur (un grand brun) est désagréable au possible, il parle mal aux personnes et hausse rapidement le ton, avec une conduite qui laisse fortement à désirer sur les dos d'ânes ou lorsque l'on tourne. Il a demandé désagréablement à une famille s'ils avaient un justificatif car il y avait avec eux un enfant de moins de 3 ans. Après, il essaie de se reprendre en disant que c'est au cas où il y aurait un contrôle. En 13 ans de petit train à plusieurs endroits dans le sud, je n'ai jamais vu de contrôleurs de petit train !

Nous payons 8 euros pour un circuit où nous ne voyons quasiment rien et n'entendons rien puisque l'audio bug.

Une dame a voulu montrer au conducteur que la prise de l'audio c'était redéfaite a cause du dos d'ane qu'il avait pris trop rapidement, il l'a commencé à hausser le ton en disant qu'il ne fallait pas toucher la prise, qu'il y avait du courant dedans. La dame a dit qu'elle ne l'avait pas touchée, lui affirmait le contraire. C'était une dame avec son mari, son amie et 3 enfants dont le plus petit avait 2 ans et demi. A force de hausser le ton, les enfants ont pleuré, le conducteur a voulu les débarquer à Barcares, sans aucun moyen de transport !!! Mon fils a également pleuré, nous voyageurs ne pouvons rien dire car sinon ils nous auraient également débarqués. Finalement, après attente car la dame ne voulait pas descendre et elle avait bien raison, le conducteur a dit qu'on redémarrait car il avait assez perdu de temps sur son programme.

Je trouve inadmissible le comportement de ce chauffeur, la dame a eu peut être tort ou pas car d'où j'etais je ne pouvais pas la voir toucher la prise. Mais pouvez vous me dire, comment cela fait il, qu'il soit possible de toucher une prise alors que c'est un train touristique donc il y a forcément des enfants qui pourraient y toucher ?

J'ai mis mon commentaire ici, car je n'ai pas trouvé où le mettre ailleurs et qu'il sera vu.

Merci

top

J'ai envoyé un mail il y a un mois suite à une arnaque dans le magasin Pure style (magasin en publicité sur le site internet de l'office du tourisme de Leucate !). Malgré cela aucun retour de leur part. Vraiment déçu.

Office de tourisme de petite taille mais géré par des personnes compétentes et non avares d'explications !

Lieu magnifique mais très mal signalé, l'office de tourisme n'estpas très efficace dans ses expliquations.

Les personnes de cet office de tourisme ont toujours tout " sous la main ". Elles ont même ce petit plus que vous ne pensez pas à demander et qui est bien utile. Un plaisir d'être renseigné par des personnes compétentes et patientes.