Results Hotel Lacanau-Ocean

VITALPARC * * *

Hotel €€
3.9/5
58 review
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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route du Baganais, 33680Lacanau-Ocean, France
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2024
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2024

Privileged place for a relaxing stay in its rooms with swimming pool in Lacanau-Ocean.

Located in the heart of the forest near the Médoc region, Hotel Vitalparc is only 3 km from the ocean and the village of Le Moutchic. It is a privileged place where relaxation and rest are the key words. On site spa, massages, swimming pools, sports hall, restaurant, etc.. All the rooms, spacious and contemporary, have a balcony and a view of the swimming pool or the forest. The surroundings are ideal for horseback riding, tennis, hiking and cycling. The neighbouring village has several shops, restaurants and discos

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Members' reviews on VITALPARC

3.9/5
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2022
Nous avons séjourné un week-end à vitalparc et c’était vraiment agréable tout d’abord l’accueil a était très chaleureuse en nous expliquant le mode de fonctionnement de l’hôtel ont c’est senti tout de suite à notre aise on nous a proposer le brunch du dimanche matin que je recommande vivement! La nourriture était excellente le personnel aux petits soins un brunch pris en terrasse sous un soleil magnifique et un calme parfait malgré le monde autour de nous !
Les clients se respecte mutuellement c’est très calme ou qu’on se trouve dans l’hôtel!
Le personnel de chambre est adorable et la propreté irréprochable dans les chambres et où que l’on se trouve dans l’hôtel ,
nous avons eux l’agréable surprise de voir notre chambre faite à notre retour du brunch chapeau bas !
L’endroit est calme++++ le parc agréable propre et reposant, on peut se balader et notre petite yorkshire a était heureuse et très bien accueillie par tout le monde les chiens sont accepter partout dans l’établissement hors SPA ( ce qui ai normal)
Nous n’avons pas pu manger sur place le resto était déjà plein mais se n’ai que parti remise!
Le coin SPA est très agréable et propre les mesures d’hygiène au rdv.
A 5 min de lacanau océan c’est pas négligeable non plus pour admirer les coucher de soleil et aller profiter de la mer.
Une dernière chose que j’ai vraiment apprécié est l’épaisseur des rideaux et double rideaux le jour ne passe absolument pas et on peut dormir le matin, sans parler du balcon super agréable pour prendre l air et pour les fumeurs.
La literie très propre et très confortable.
Cette hôtel mérite vraiment ses 4 étoiles tout y ai parfait n’hésitez surtout pas à réserver vous ne le regretterez pas !!!!!!
J’ai déjà hâte de revenir passer un séjour chez vous merci pour ce week-end de détente c’était merveilleux mais trop court pour moi ne changer rien surtout l’équipe est génial !!!
Je recommande vivement cette adresse !
Merci pour tout
Visited in december 2022
Bel hôtel ! Chambre sympa avec balcon et super spa (a préférer le matin, l'aprem il y a du monde). Espaces communs agréables.
Petit bémol: le déjeuner pas terrible.. 14euros et il y avait très peu de choix c'est dommage !
Visited in october 2022
Honnêtement je ne trouve pas que cet hôtel soit digne d'un 4 étoile .
- moisissures dans les douches
- chasse d'eau qui ne fonctionne pas bien donc à mon arrivée elle n'était pas bien tirée ...
- personnel qui me réveille à 8h et entre sans frapper pour la réparer ...
( Ce monsieur s'est confondu en excuse car il a eu la mauvaise information)
- résultat a mon départ ou je n'ai pas pu prendre de petit déjeuner à cause ce réveil en sursaut alors que je suis enceinte je demande à 11h si je peux avoir un chocolat un jus et 2 petites viennoiseries tout de même avant de prendre la route 1h20 .... La dame me facture 8 euros ... Ce petit geste aurait fait beaucoup il me semble et aurait été la moindre des choses ....
Sinon outre cette personne peu commerçante alors qu elle fait des erreurs le reste du personnel est agréable
Visited in november 2022
J’attendais avec impatience mon séjour dans un hôtel 4 étoiles. Premier problème rencontré, le room service. Petit déjeuner sensé être amené en chambre pour 9h. Pas de nouvelles, nous appelons à 9h20, réponse s’est annulé manque de personnel. Le temps de se préparer, pratiquement plus rien au restaurant pour petit déjeuner.
Deuxième écueil, On demande pour réserver le soir, manque de personnel donc pas de possibilité de manger. On a payé pour les services d’un 4 étoiles pour n’avoir presque aucun des services.
Visited in october 2022
Nous avons réservé une chambre pour deux nuits en rêvant de massages et de spa : les massages ne sont pas disponibles avant 6 jours (!) de temps, l'espace spa n'est ouvert qu'à des horaires précis.
Les tables du dîner étaient toutes réservées, le service de chambre ne fonctionnait que pendant la journée et le minibar allait être rempli sur demande.
Le service de blanchisserie était un cauchemar car "il n'est pas directement géré" par l'hôtel et le personnel "n'est pas chargé" de donner des informations. La mise en route du processus de lessive nous a pris environ 1 heure (conseil : récupérez au moins 10 pièces en euros en pièces de 1 et 2 euros et venez avec votre propre savon car le distributeur ne fonctionne pas).
Une expérience assez stressante pour moi, à l'opposé de la détente. :(

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