DIE SWAENE
Hotel
•
€€€
2024
Recommended
•
2024
Beautiful hotel in Bruges on the canal side with swimming pool, sauna and gourmet restaurant.
This elegant residence is home to one of the most beautiful hotels in the country. Antiques, master canvases, heavy drapes, all express luxury and refinement. Each of the 24 rooms is individually decorated in a romantic baroque style. A swimming pool, sauna and an excellent gourmet restaurant complement the table. The guided and free walk of the historic centre of Bruges is a plus!
Did you know? This review was written by our professional authors.
Advertising
Advertising
Organize your trip with our partners Bruges - Brugge
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Eco-responsible holidays
Services / On site
Activities & visits
Book your parking lot
Activate your VPN
Request your visa
Travel insurance
Compare and book your accommodation DIE SWAENE
Members' reviews on DIE SWAENE
4.7/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Find a nearby hotel
Find unique Stay Offers with our Partners
The best at Bruges - Brugge and around
Advertising
Advertising
Aankomst in het hotel was prettig. We werden vriendelijk te woord gestaan en we kregen erg enthousiast uitleg over Brugge. Toen we in onze kamer kwamen bleek dat wij de verkeerde kamer hadden gekregen. Toen ik bij de receptie zei dat ik het idee had dat we een andere kamer hadden was de reactie: “al onze kamers zijn anders”. Ik gaf aan dat ik begreep dat niet elke kamer hetzelfde is, maar dat we toch echt een junior suite hadden geboekt met uitzicht op de gracht en dat we die nu echt niet hadden. Het bleek inderdaad dat we een gewone kamer hadden gekregen. De junior suite was echter door iemand geboekt die meerdere nachten bleef, dus we hadden gewoon pech. Duidelijk dus dat ze zelf de keuze hadden gemaakt om de kamer voor meer nachten aan iemand anders te geven en bij ons gewoon zouden proberen er mee weg te komen. Ze zouden gaan overleggen over een oplossing.
Bij uitcheck de volgende ochtend werd aangegeven dat het verschil in prijs verrekend zou worden. Kortom: geen enkele tegemoetkoming voor het feit dat wij niet hebben gekregen wat we hadden geboekt.
Verder was de kamer die wij wel hadden gekregen ook niet fantastisch (zie foto’s), was het matras enorm hard en het ontbijt was slechts ok (redelijk standaard hotel ontbijt).
Al met al komen wij dus niet meer terug.