Opinions EDEN ROCK SPA BY LIGNE ST BARTH Saint-Jean

BEST PLACE ON EARTH ????

C'est la basse saison et il n'y a pas de mouvement. Quelques entretiens, amélioration de la terrasse à côté de la plage ????️.

complexe de luxe qui laisse les visiteurs sous le charme, vues à couper le souffle, service exceptionnel et son ambiance chaleureuse. Plusieurs types de résidence proposent villa, suites, chambres avec vue sur la mer des Caraïbes.
Sorties proposées en petit groupe, et la cerise sur le gâteau : Le spa incroyable de luxe et de volupté. L’impression de sortir de ce cocon allégée de tout son poids superflu. Drainages d’Evelyn Li recommandés

HÔTEL INCROYABLE... JUSQU'À CE QUE NOUS SOYONS VOLÉS. SOIS PRUDENT!
Ma famille et moi venons de passer une semaine à St Barth, dans l'une des Eden Rock Villas (La Maison Rouge).
Nous avons reçu un concierge privé d'Eden Rock, qui a été formidable avant notre voyage. Le concierge est venu nous chercher à l'aéroport et nous a emmenés à notre villa. Le dépôt a été très rapide, on nous a donné deux télécommandes pour ouvrir le portail de la villa, car la villa était complètement fermée et c'était la seule chose à faire pour entrer et sortir de la villa (du moins c'est ce que nous pensions). Nous avons eu l'impression que nous étions (et nos affaires) complètement en sécurité dans la villa.
Nous avons eu une longue journée de voyage et avions assez faim, nous avons donc déballé légèrement nos bagages puis sommes allés dîner à proximité. Nous sommes partis de la villa environ 1 heure et 30 minutes, revenant immédiatement et nous couchant.
Le lendemain, nous traînions dans la villa et avons réalisé que pendant que nous dînions la veille, nous avions été cambriolés et que deux montres Rolex avaient été volées.

Lorsque nous avons contacté le concierge au sujet des montres manquantes, il est venu à la villa et a appelé la police. Alors que nous attendions la police, nous avons appris par le concierge de l'hôtel que la même chose était arrivée à la villa voisine et qu'il y avait eu plusieurs autres braquages ​​sur l'île au cours des derniers mois… un braquage où tout le coffre-fort avait été volé. La villa.
Notre première question était de savoir comment sont-ils entrés… les télécommandes du portail ou le code du portail sont le seul moyen d'entrer dans la villa ? Le concierge a expliqué qu'ils auraient pu facilement entrer par le jardin à l'arrière. Toutes ces informations auraient été très utiles à entendre lors de l'enregistrement et j'ai l'impression que nous avons reçu un très faux sentiment de sécurité.
Pendant le reste du voyage (les 6 jours suivants), nous n'avons pas entendu un mot de la direction de l'hôtel à ce sujet, et nous n'avons pas revu notre concierge privé jusqu'à la fin du voyage, lorsqu'il était temps d'organiser la prise en charge à l'aéroport. Lorsque nous avions besoin de chaises sur la plage, nous lui avons envoyé un message sur WhatsApp et il a répondu immédiatement et était prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. Il semblait qu'il essayait de nous éviter à cause de l'incident, ce qui est probablement la pire façon de gérer la situation.
Nous réalisons que nous sommes entièrement responsables de nos biens et que nous aurions dû les mettre en sécurité dans un coffre-fort, demander un tutoriel de sécurité, demander les clés des chambres individuelles et faire un meilleur travail de verrouillage. Cependant, nous avons été très déçus de la façon dont Eden Rock a géré la situation. Pour un si bel hôtel, je m'attendrais à ce que la direction nous contacte au sujet de l'incident et ne fasse pas comme si cela ne s'était jamais produit. Vous vous attendez à ce que quelque chose, n'importe quoi, vous donne l'impression que l'hôtel se soucie de ses clients et ils sont désolés que cela se soit produit (même s'ils ne sont pas techniquement responsables). Nous n'avons rien reçu.
Le dernier jour, j'ai contacté le service client de l'hôtel et lui ai exprimé ma déception quant à la façon dont ils ont géré la situation (ou à leur absence). La réponse que j'ai reçue via WhatsApp comprenait : « Veuillez vous assurer que nous faisons tout pour rendre votre séjour agréable grâce à ce que nous pouvons faire. Par exemple, nous avons demandé à chaque propriétaire de chaque villa de mettre un coffre-fort dans chaque chambre de sa villa, ils ont un portail et des portes qui ferment.

Moralité de l'histoire : SOYEZ PRUDENT !! FERMEZ VOS AFFAIRES. Ne vous laissez pas berner par l’idée que Saint-Barth est l’île la plus sûre et sans criminalité, elle est là, mais on n’en parle tout simplement pas. Nous ne voulons pas que cela arrive à quelqu'un d'autre, alors soyez prudent et j'espère que cet article aidera à ce que cela n'arrive à personne d'autre !
Nous sommes partis de notre villa pendant seulement une heure et demie et nous avons été cambriolés. Toute l'histoire est très sommaire. Cela ne semble pas être une coïncidence fortuite d'un voleur traversant des villas, car nous n'étions sur l'île que quelques heures et sommes partis de la villa une heure et demie.

Cependant, à part avoir été volé, Eden Rock est un hôtel incroyable : la plage, le personnel de l'hôtel, le spa, le restaurant Sandbar. Endroit incroyable, ne faites pas la même erreur que nous !

J'ai séjourné plusieurs fois dans les propriétés de la villa Eden Rock. Excellent service de conciergerie, personnel accueillant et emplacement. Je dirais que leur club de plage est le meilleur emplacement.

Ma famille et moi venons de séjourner dans une villa via Eden Rock pendant 7 nuits et nous avons été très heureux et satisfaits du service et de l'expérience. Bien que cher, dans l'ensemble, le sentiment et l'atmosphère d'Eden Rock sont très détendus et agréables pour un endroit aussi haut de gamme. Nous avons profité des transats Eden Rock à la plage de Saint Jean pendant plusieurs jours puisque nous y avions accès car nous avions loué la villa via Eden Rock. Les enfants ont adoré la plage là-bas, car il y avait quelques petites vagues pour qu'ils s'amusent mais rien de trop grand ou sérieux et l'eau était chaude et claire et agréable avec très peu d'algues.

La nourriture et le service étaient fantastiques tout au long du voyage au restaurant Eden Rocks Sand Bar et nous avons constaté que nous préférions simplement manger sur la plage dans nos chaises longues au lieu de partir manger ailleurs.

Notre majordome Sébastien était très bon et a communiqué rapidement et a aidé à réserver des chaises de plage, des réservations pour le déjeuner et le dîner, des indications, des conseils utiles, etc.

Nous avons trouvé toutes les vacances très relaxantes et agréables.

Nous faisions le tour de l'île et nous avons vu ce bel hôtel, nous sommes entrés et le gars qui nous a reçu était très gentil, il nous a fait un petit tour des installations et nous a encouragés à rester pour le déjeuner... la nourriture, les entrées, les forts et les côtés étaient totalement délicieux! Cocktails aussi très copieux ! Le service était bon, jusqu'à ce qu'après un excellent déjeuner et une bonne facture, nous ayons demandé si nous pouvions avoir accès à la plage (il y avait 3 personnes sur une plage avec plus de 30 chaises et parasols) et ils nous ont dit que nous pouvions manger un dessert sur la plage mais pas s'asseoir (plop… comment ? ) manger le dessert debout… ça n'a pas de sens… on a mangé le dessert, on a payé et on est allé à 5 ou 6 mètres de l'hôtel et là on a profité de la plage et de la belle mer pendant 10 min, ce n'était pas plus… .
Ils étaient 5 sur 5 et ce petit détail inutile en basse saison ppfff a tout abîmé...

L'éden rock lieu mythique de saint barth , deux restaurants , un sur la plage et un sur les auteurs avec une vue superbe sur l'eau , deux cartes différentes mais tellement bonnes , que nous y passons au moins 3 fois manger , l'hôtel est top et la boutique à une acheteuse qui est à la pointe de la mode , pour le personnel des restaurants , ils sont professionnels et toujours agréables , le lieu à ne pas manquer

Nous sommes venus en couple avec mon mari , et franchement le changement au niveau décoration c'est parfait , nous avons fait des achats à la boutique , la vendeuse est charmante nous avons acheté des vêtements encore parfait ...Mais vous avez changé la carte ou de chef et franchement ce n'était pas très bon , c'est la première fois que nous sommes déçus chez vous , il y'a une telle différence avec les autres années que nous ne sommes pas certains de revenir ..
cordialement ,
M

Nous avons passé un séjour merveilleux, le service n'était pas à la hauteur de l'hôtel Eden Rock.

Exclusif, bonne bouffe, bons invités, il suffit d'en faire l'expérience

Très bel établissement, luxueux. Personnel très sympathique et à l'écoute

Nous avons mangé, ou essayé de manger, dîner au SandBar ce soir. Le service et la cuisine de l'aveu même du personnel étaient un problème. Il a fallu 1 heure 45 minutes avant l'arrivée de notre plat principal, un délai qui comprenait 1 simple entrée de jamon et pan con tomate. Toute l'expérience de service était franchement comme avoir du personnel adolescent sans leadership adulte. La question est de savoir si Eden Rock est devenu surmédiatisé et/ou si Jean Georges est devenu trop sollicité - c'était un peu la même expérience au restaurant Jean Georges du Four Seasons aux Bahamas. Très peu impressionnant. Le Remy Bar était meilleur pour l'enregistrement.

C'est censé être un merveilleux restaurant, mais il n'a pas répondu à mes attentes. Mon steak était horrible... comme du cuir. Étant donné que c'est un restaurant haut de gamme, je pense qu'il aurait dû y avoir de meilleurs choix comme le filet mignon. Honnêtement, j'attendais cela avec impatience et j'ai été déçu.

Wowowowowow définitivement un oui pour moi.

Nous avons passé un délicieux déjeuner lundi à Sandbar. Service incroyable et le DJ était exceptionnel! Quelle ambiance ! La vue est très jolie mais attention aux algues sargasses dans la baie. Je recommanderais certainement cet endroit.

Un dîner superbe très bel accueil très très bon service des mets de qualité et les desserts exceptionnels surtout le soufflé qui est aussi bon qu il y a 10ans il était déjà comme celui ci. Merci Patrick

Génial et de plus un Kine tout proche

Nous avons juste pris un verre. Le personnel était très amical. L'emplacement, avec vue sur la mer magnifique. Il a juste fallu un peu de temps, 20 minutes, pour prendre deux verres au restaurant qui comptait 5 autres clients au moment où nous avons commandé.

Voilà presque un sans faute, autant pour les déjeuners que pour les dîners.
Le cadre sur l’eau, la jeunesse souriante au service, le lieu, la musique, les plats, les déserts …les tenues des employés rappelant les parasols du Lido à Venise durant les années Godard.
Il manque seulement des bougies qui coulent et non ces lucioles à piles made in china, d’un vulgaire …
Baisers

Mon mari et moi avons séjourné ici plusieurs fois, c'est vraiment une maison loin de chez soi. L'équipe qui y travaille devient comme une famille, ils vous font vous sentir si spécial et personnalisent vraiment tout selon vos goûts. C'est le meilleur hôtel de St Barth. Nous avons séjourné dans de nombreux autres endroits et villas, mais il n'y a rien comme l'Eden Roc. Un merci spécial à Margaux qui nous fait toujours sentir comme chez nous et profite de chaque instant de nos vacances

grosse arnaque sur l'île

Absolument magnifique

Pour nous, c'est le meilleur emplacement de l'île. Proche de Gustavia, très calme, mer propre et limpide, bel emplacement, très bons restaurants mais toujours pleins. Sera de retour l'année prochaine!

Très bien placé sur l'île, les chambres sont confortables et propres. Les receptionnistes sont accueillants, et satisfont le moindre de vos besoins. Le restaurant a une très belle carte et l'équipe est top. Vous pouvez manger avec une vue incroyable sur l'océan. Les produits sont frais. Si vous voulez siroter un coktail, le Remy bar va vous émerveiller. Je recommande ce lieu sans hesitation, vous n'allez pas le regretter.

A visiter quand vous êtes à Saint Jean. Meilleure ambiance, meilleure nourriture, meilleure ambiance! Ma boisson préférée est le smoothie à la noix de coco, ce n'est pas au menu mais c'est un paradis crémeux à la noix de coco!

L'un des restaurants les plus incroyables du monde sur l'eau

Cette critique concerne Sandbar, ce qui a été une expérience formidable ! La décoration, l'ambiance et la vue sont parfaites. Le menu est décontracté avec une sélection avancée de boissons (alcoolisées et non).

De belles vacances de Noël!
C’est la deuxième fois qu’on séjourne la bas et c’était impeccable. Bel hôtel, bel restaurant avec un service irréprochable 5 étoiles ! Le personnel super agréable et au petits soins! La plage de Saint Jean et juste magnifique avec des couleurs bleu turquoise! On a adoré ! On se sent comme à la maison à Éden Rock donc on compte y retourner bientôt pour des vacances inoubliables!

ce n'etait pas assez cher pour moi, les prix devraient etre plus élevés franchement

Pourquoi n'aimeriez-vous pas cet endroit… le personnel tout d'abord, l'emplacement la nourriture… les petites choses