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Members' reviews on KYRIAD
2.7/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in july 2023
En dernier recours et si vous n’avez pas d’autre solution… auquel cas, fuyez !
Lorsque je suis arrivée un groupe d’individus mécontents ( sur la qualité & prix ) venaient de s’en prendre physiquement su réceptionniste.
Visiblement ému et en état de choque !
Je ne blâme pas le personnel mais, d’avantage le / la direction de l’hôtel !
Une fermeture pour rénovation ferait le plus grand bien à tous le monde.
Baignoire vétuste,
miettes sous les lits,
trace de semences & cyprine sur le siège ????
Petit déjeuner discutable ???? ☕️
En 2022 toujours pas d’alternatives végétales aux produits laitiers ????
Lovely ☺️
Les photos parlent d’elles même
Lorsque je suis arrivée un groupe d’individus mécontents ( sur la qualité & prix ) venaient de s’en prendre physiquement su réceptionniste.
Visiblement ému et en état de choque !
Je ne blâme pas le personnel mais, d’avantage le / la direction de l’hôtel !
Une fermeture pour rénovation ferait le plus grand bien à tous le monde.
Baignoire vétuste,
miettes sous les lits,
trace de semences & cyprine sur le siège ????
Petit déjeuner discutable ???? ☕️
En 2022 toujours pas d’alternatives végétales aux produits laitiers ????
Lovely ☺️
Les photos parlent d’elles même
Visited in july 2023
Moisissure dans la salle de bain et saucisse gâtée au petit déjeuner. Mais le lit et les serviettes sont propres. Le Wi-Fi est rapide.
Visited in july 2023
Deuxième passage en 10 jours pour une recherche de studio pour ma fille, équipe sympathique et disponible ! Pour les petites critiques je regarde le montant que je paie, il y a probablement toujours mieux mais c'est plus cher ! C'est bien d'avoir un esprit critique, mais sommes nous irréprochable ?! A bientôt de mon coté ! Rosen Cédric Alsace
Visited in june 2023
Au vu des commentaires mis depuis des mois et années je ne comprend pas que l'hôtel ne soit toujours pas restauré rien ne change .ils ne font rien pour améliorer l'état de leur hôtel c'est inadmissible de laisser un hôtel en mauvais état comme ça .évier et baignoire boucher les poussières ainsi que l'aspirateur pas fait quand ont arrive . Le jeune dans la chambre d'à côté qui fume son joint dans la chambre et ça sent partout des capotes par terre sur le parking ! A fuir plus jamais
KYRIAD
Manager
07/02/2023 at 14:43
Chère Séverine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre récent séjour.
Au nom de toute l'équipe, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée surtout en ce qui concerne l'état de l'hôtel.
Pour la baignoire et l'évier, nous aurions pu peut-être résoudre ce problème en vous changeant de chambre (sur demande à la réception ouverte 24h/24).
Encore une fois, toutes nos excuses.
Très cordialement,
Comfort Lomme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre récent séjour.
Au nom de toute l'équipe, je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée surtout en ce qui concerne l'état de l'hôtel.
Pour la baignoire et l'évier, nous aurions pu peut-être résoudre ce problème en vous changeant de chambre (sur demande à la réception ouverte 24h/24).
Encore une fois, toutes nos excuses.
Très cordialement,
Comfort Lomme
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Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie!
Pozdrawiamy,