Opinions LABELS MANCHE Saint-Lô

Déçu !!

Cela fait plus de 20 ans que je pars en vacances avec Gîtes de France. J'ai toujours été satisfait mais ces dernières vacances m'ont laissé un goût amer.

Séjour prévu du 03/09/23 au 17/09/23 à St Jean de la Rivière dans le gîte n° G732. La propriétaire avait demandé qu'on la prévienne 1h avant. A notre arrivée cette dernière était déjà désagréable. Nous avons fait le tour de la maison et avons constaté de nombreux problèmes : aucun ménage fait (toiles d'araignées partout), volets qui ne se ferment pas, fenêtres non plus pour certaines, assiettes sales, une bassine sous l'évier dans la SDB, grosse marche en sortant de la douche (photos trompeuses pour cet endroit).
Nous décidons donc d'appeler la propriétaire pour lui faire part de notre constat ainsi que de notre mécontentement. Cette dernière, très arrogante nous dit "alors on fait quoi, vous pouvez partir tout de suite, vous n'allez pas faire comme d'autres personnes l'autre fois qui sont venus me voir tous les jours pendant 15 jours". Autant d'arrogance et si peu de respect vis-à-vis du client qui a tout de même déboursé 1000 € pour louer un taudis et tomber sur une propriétaire qui ferait mieux d'apprendre la politesse car nous ne sommes pas des gueux. Quant aux problèmes cités précédemment, elle a su retorquer que c'est tout à fait normal, avoir une bassine sous l'évier pour récupérer l'eau "ce n'est rien de grave" ou pour la fermeture des volets elle nous conseille de les tirer de l'extérieur ????.

Puis 2ème gros point problématique, nous partons 1h et à notre retour une odeur nauséabonde d'humidité. Autrement dit la goutte d'eau, rien de plus nocif. Nous comprenons enfin pourquoi elle nous avait demandé de la prévenir 1h avant notre arrivée afin d'aérer la maison, alors qu'elle habite la maison juste à côté....
Le lendemain le 04/09/23, à l'ouverture des Gîtes de France Label Manche, nous avons expliqué nos problèmes et avons demandé un relogement.

Je tenais à remercier Mme Renaux Corinne pour sa réactivée et notre relogement. Ce 2ème gîte situé à BIVILLE était bien et propre.

Cependant je constate un manque de sérieux chez gîte de France qui ose laisser un tel gîte dans leur catalogue et n'effectue aucun contrôle chez cette dame.

De plus, je souhaitais laisser un avis comme je le fais à chaque fin de séjour sur le site Gîte de France mais à mon grand étonnement je n'ai rien reçu. J'ai donc appelé Gîte de France Manche, et ils m'ont répondu " même si vous ne passez qu'une seule nuit vous devriez avoir la possibilité de laisser un commentaire mais la propriétaire a annulé votre dossier " . Je comprends mieux, ça risque de lui faire de la mauvaise pub un 3ème avis négatif réaliste qui appuie ce que les précédents disent.

PS : petit conseil à vous Gîtes de France, soyez un peu plus sérieux dans vos attributions des épis et contrôles car si vous continuez sur cette voie, d'autres organismes vont vous faire beaucoup d'ombre s'ils se montrent plus sérieux !

Nous venons de passer une semaine merveilleuse au Gite de la Rosa à Ducey. Nous le recommandons vivement.

Nous avons loué un gîte durant les vacances de la Toussaint via le biais de Gîte de France qui n'était pas à la hauteur des (3) épis donnés par ce label. Après leur avoir fait un retour sur la qualité médiocre de notre séjour en leur expliquant nos mésaventures, nous avons eu une réponse de leur part nous expliquant qu'il aurait été nécessaire de prévenir le propriétaire directement.
Je pense qu'un label aussi connu que celui-ci nécessite des vérifications régulières sur la propreté et l'état général du gîte car il est facile d'obtenir des épis et de laisser les habitations sans entretien après l'obtention... Passez votre chemin pour Gîte de France Manche : aucune prise en compte des commentaires laissés pour éviter que d'autres clients n'aient la même déception que nous ...

Totalement une honte humainement, j'ai réservé pour fin juin 2021 avec mon oncle, 2 personnes, mon oncle est décédé brutalement en avril, j'ai donc annulé en transmettant le certificat de décès. réponse : nous vous retenons 10 % + 18 euros de frais de dossier car vous n'avez pas souscrit d'assurance annulation !!!!!!!! Alors que sur toutes les autres plateformes de voyage on peut annuler sans motif, j'aurais vraiment espéré pour cette tragédie un geste des gites de la Manche surtout que j'ai prévenu tôt dès le décès donc largement de temps de louer de nouveau - Méfiez vous je DECONSEILLE FORTEMENT , allez ailleurs pour vos vacances

Juste pour dormir ces bien car piscine dite chauffée mais froide, vaiselle sale dans le lave vaiselle qui lui est moissit et sans très mauvais, pas 1 sac poubelle pour l'accueil au moin, chaises cassée vaiselle ébréché.douche de camping Et jen passe, seul point positif la vue sur le mont St michel qui est à 10min.

Efficace et sympa

Merci de nous avoir tiré d'affaire, un accueil très agréable.

Merci pour ces vacances

Aucun soutien en cas de problème, après 20 ans de location chez eux, c'est fini!!!