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Opinions CAMPING LE LAC DES CHARMILLES Torigny-Les-Villes
Members' reviews on CAMPING LE LAC DES CHARMILLES
4.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES * * *
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The best at Torigny-Les-Villes. and around
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David.
Nous avons marché jusqu'au Lidl de l'autre côté de la ville, ce qui nous a pris environ 30 minutes, donc pas trop mal. Très pratique pour la N84 qui est à environ 3 miles sur une route droite avec une station de lavage Oki qui a une plate-forme surélevée très utile que vous pouvez utiliser pour laver les endroits difficiles à atteindre sur votre camping-car ou votre caravane, en particulier le toit.
Le camping est très propre, avec des emplacements de bonne taille, avec électricité et eau, gazonnés et bien aménagés, avec un bon degré d'intimité.
Le bar est ouvert le soir et dispose d'un restaurant qui sert des moules un soir par semaine. Le camping est bien entretenu et dispose d'un portail qui mène à un sentier qui vous permettra d'accéder à la ville en dix minutes environ, en passant par deux lacs et en longeant les vieux murs de la ville.
Le camping dispose d'une piscine couverte et chauffée et d'une terrasse extérieure près du bar. Les enfants disposent d'un petit terrain astro avec des buts et un terrain de basket, ainsi que d'un château gonflable et d'un trampoline.
Le site est calme et la route principale voisine ne fait que très peu de bruit.
Nous avons passé deux nuits détendues et avons apprécié notre séjour. Pour un site 3 étoiles, c'est un solide 5 étoiles pour nous, il y avait tout ce dont nous avions besoin et ce que nous attendions d'un site 3 étoiles.
De plus le personnel nettoie les sanitaires vers 11h alors que plusieurs vacanciers nettoient leur vaisselle ou prennent leur douche, cela pourrait être fait avant le passage des vacanciers. Réveillé le matin très tôt par le bruit du karcher ce qui peut être gênant à la longue, pourquoi ne pas le faire le soir…
A part tout cela, le personnel reste à notre écoute et est très accueillant.
La piscine est au top et à une bonne température !
Famille Jampy
Camping bien situé cependant l’accueil en fin de semaine laisse à désirer, chasse d’eau en panne, télévision plus petite qu’une tablette et qui ne fonctionne pas car câble ronger,
branchement et assainissement qui laisse à désirer, dangereux pour les enfants qui joue à côté, camping vide en saison estivale, nous sommes restés plusieurs semaines avec un tarif élevé par rapport au attente, personnel réactif néanmoins aucune solution apportée à nos problèmes de chasse d’eau et d’eau chaud.
Cordialement
Supprimer un commentaire nous priverait du plaisir de vous répondre.
Vous vous permettez de porter des jugements sur des point dont je pense, vous n’avez pas la maitrise. Tous les raccordements sont aux normes et ne présentent aucun danger pour les enfants qui ont par ailleurs bien d’autres emplacements plus adapter pour jouer.
Pour le reste, vous avez repris les mots de votre collègue donc je vous fais un copier coller de la réponse qui lui est faite.
Le règlement intérieur stipule que les véhicules ne doivent pas circuler à l’intérieur du camping de 22 h à 8 h afin de respecter la tranquillité des propriétaires et vacanciers séjournant dans notre établissement.
Malgré plusieurs rappels sur vos 4 semaines de présence, vous avez continué à traverser le camping entre 6h30 et 7h du lundi au vendredi ; vous moquant totalement de la quiétude des autres occupants du camping.
D’autres ouvriers séjournent au camping et vous avez pu le constater, tous, sans exception, laissent leurs camions sur les parkings intérieurs près de la sortie.
Comme vous le dite, il y a tellement peu de monde dans le camping, que pour votre 4 ème semaine, pour vous dépanner car les autres logements étaient tous loués, nous vous avons proposé un logement 2 chambres ( gamme classique) dans lequel, la télé est adaptée mais effectivement plus petite.
La prise péritel fonctionnait visiblement bien le 1er soir. Mais le deuxième soir, que s’est il passé pour qu’elle soit totalement détruite…. Peut être manipulée avec trop de délicatesse !
Nous n’avons été informé d’un problème d’eau chaude que la veille de votre départ. Et si j’ai bien compris, vous nous reprochez d’avoir de l’eau chaude ….. je pense avoir raté quelque chose, mais pourquoi pas. Concernant la chasse d’eau, nous vous avons expliqué que nous connaissions le problème mais que nous attendions la réception de la pièce défectueuse (nous aurions dû c’est vrai vous informer de ce dysfonctionnement).
Nous espérons que vous trouverez toujours les accueils et hébergements à la hauteur de vos prétentions et exigences.
La Direction
J’ai bien compris dès notre premier échange ( fin de 1ère semaine) que vous n’aimiez pas les remarques et vous n’avez pas accepté que je vous demande de respecter les bonnes pratiques.
Le règlement intérieur stipule que les véhicules ne doivent pas circuler à l’intérieur du camping de 22 h à 8 h afin de respecter la tranquillité des propriétaires et vacanciers séjournant dans notre établissement.
Malgré plusieurs rappels sur vos 4 semaines de présence, vous avez continué à traverser le camping entre 6h30 et 7h du lundi au vendredi ; vous moquant totalement de la quiétude des autres occupants du camping.
D’autres ouvriers séjournent au camping et vous avez pu le constater, tous, sans exception, laissent leurs camions sur les parkings intérieurs près de la sortie.
Comme vous le dite, il y a tellement peu de monde dans le camping, que pour votre 4 ème semaine, pour vous dépanner car les autres logements étaient tous loués, nous vous avons proposé un logement 2 chambres ( gamme classique) dans lequel, la télé est adaptée mais effectivement plus petite.
La prise péritel fonctionnait visiblement bien le 1er soir. Mais le deuxième soir, que s’est il passé pour qu’elle soit totalement détruite…. Peut être manipulée avec trop de délicatesse !
Nous n’avons été informé d’un problème d’eau chaude que la veille de votre départ. Et si j’ai bien compris, vous nous reprochez d’avoir de l’eau chaude ….. je pense avoir raté quelque chose, mais pourquoi pas. Concernant la chasse d’eau, nous vous avons expliqué que nous connaissions le problème mais que nous attendions la réception de la pièce défectueuse (nous aurions dû c’est vrai vous informer de ce dysfonctionnement).
Quand au personnel, il est à effet miroir, il vous renvoie simplement ce qu’il reçoit.
Je vous l’ai dit de manière très claire, vous m’avez très mal parlé, de façon agressive et limite respectueuse trois fois. Effectivement la 3ème était celle de trop et je vous l’ai dit aussi : « c’est la dernière ». A part dire « je paye, donc… », vous n’aviez pas d’arguments.
Votre de manque de respect et la considération que vous avez pour les gens qui vous font face nous a donc contraint à annuler votre réservation suivante.
Nous espérons que vous trouverez toujours les accueils et hébergements à la hauteur de vos prétentions et exigences.
La Direction
A une prochaine fois