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VILA GALÉ PORTO * * * *

Hotel €€
4.1/5
24 review

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7, Avenida Fernão Magalhães, Porto, Portugal
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2024
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2024

4-star hotel with fully equipped and decorated rooms, restaurant, indoor swimming pool on the 19th floor with a superb view of Porto.

Vila Galé Porto is a 4-star hotel of international class, close to the historical center. It is a good base camp for those who want to explore the northern region, thanks to the nearby parking. The 292 rooms are large, well-equipped and nicely decorated in the standards of the star hotel. The breakfast is gourmet. Room service 24 hours a day. Restaurant on the1st floor, indoor pool on the 19th floor with panoramic view of the city. All the services you would expect from an establishment of this class, plus kindness.

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Members' reviews on VILA GALÉ PORTO

4.1/5
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Visited in april 2024
Quarto espaçoso e confortável oferece uma estadia relaxante para os hóspedes, complementado por uma excelente localização que facilita o acesso a pontos turísticos do Porto, garantindo uma experiência memorável durante a viagem.
Visited in april 2024
Estuvimos la semana de pascua,el hotel está a unos 15/20 minutos de todas las zonas de interés.el trato del personal es magnífico,de 10,muy atentos y muy simpáticos con l@s niñ@s. El desayuno completísimo y buenísimo.Las habitaciones si que tienen un poco de polvo por destacar algo. La estancia fue formidable.
Visited in april 2024
Excelente
Visited in april 2024
Infelizmente, nesta minha segunda estadia no Hotel Vila Galé Porto Centro, não correu como esperado. Estive hóspedada em regime de meia pensão, e na hora do jantar foi informada que as bebidas não estavam incluídas. Nem uma garrafa de água se tive direto. Deveriam informar melhor os clientes no ato da reserva. (Pelo menos a água deveria estar incluída ao jantar ou almoço). Tive outra situação, noutro dia, quando me desloquei para jantar já estavam a servir o jantar à uma hora, o suficiente para faltar comida. A ementa buffet era carnes e peixe (no caso salmão) e já não havia peixe. Esperei por meia hora, perguntei a um funcionário pelo peixe o que me responderam que tinha acabado, que já tinham servido 4 tabuleiros de salmão. Infelizmente isso não é desculpa. Se o jantar é servido das 19h30 às 22h, durante esse tempo tem de ter comida para todos os hóspedes. Depois tentaram resolver a situação trazendo peixe do dia anterior.
O chefe da sala veio falar comigo onde lhe expliquei o sucedido. No fim do jantar foi pagar a bebida que tinha consumido, o que me foi informado que não pagaria de modo a minimizar a situação. Mas não é me pagarem a bebida que tudo fica resolvido, pois fiquei jantar. Outra situação foi o uso da piscina. Tem de ser feita uma marcação prévia, mas o que é complicado.
No fim da minha estadia, infelizmente tive de fazer uma reclamação por escrito. Tirando esta situação, quanto aos quartos são ótimos, muito sossegado e limpos. Localizado otima. Espero que numa próxima não aconteça nada semelhante.
Visited in april 2024
Para una escapada en el centro de oporto está muy bien!

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