VILA GALÉ PORTO * * * *
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4-star hotel with fully equipped and decorated rooms, restaurant, indoor swimming pool on the 19th floor with a superb view of Porto.
Vila Galé Porto is a 4-star hotel of international class, close to the historical center. It is a good base camp for those who want to explore the northern region, thanks to the nearby parking. The 292 rooms are large, well-equipped and nicely decorated in the standards of the star hotel. The breakfast is gourmet. Room service 24 hours a day. Restaurant on the1st floor, indoor pool on the 19th floor with panoramic view of the city. All the services you would expect from an establishment of this class, plus kindness.
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Members' reviews on VILA GALÉ PORTO
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The breakfast is excellent and the staff is extremely helpful
Nous étions en effet au bout du couloir et même à cet endroit-ci, nous avons été réveillés plusieurs jours d’affilées à 1 heures du matin par les groupes de voyageurs qui rentraient en chambre. Le réceptionniste nous a dit que c’était à nous de nous occuper de ce problème et qu’il fallait que l’on communique avec eux. Du jamais vu pour un hôtel qui se dit être un quatre étoiles…
Évidemment, aucun dédommagement n’a été proposé de leur part.
Par ailleurs, la piscine est censée être un endroit calme mais c’est la porte ouverte à toutes les digressions et débordements. C’était un endroit très bruillant et peu reposant. L’hôtel est très peu surveillé, tant au niveau de la piscine que des couloirs et il s’agit plutôt d’une « usine à gaz » que d’un vrai hôtel quatre étoiles comme nous en avons en France.
Enfin, l’hôtel aurait besoin d’un sérieux coup de rafraîchissement, tant au niveau des décorations, des literies qui sont très moles que des moquettes qui sont tachées. Même les jointures des wc ne sont pas refaites et les lunettes sont jaunies. Il y a quatre ascenseurs qui ne desservent pas tous les étages et aucuns escaliers pour les clients. Il faut parfois attendre une dizaine de minutes pour pouvoir descendre de l’hôtel.