TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE
Specialised caterers
2024
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•
2024
Château Bourgogne combines the know-how of a chef and the professionalism of a team at the service of professionals and individuals, a reference among local caterers. For an intimate occasion or a reception for up to 5,000 people, they will accompany you. In the kitchen, Chef Gonzalo Pineiro and his pastry chefs will delight your guests with a cuisine that combines tradition and modernity, making your buffets a success. The house also delivers meal trays.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE
3.8/5
30 reviews
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2022
Le restaurant est indépendant de l’hôtel Mercure, nous avions pourtant bien précisé demi-pension lors de notre réservation. Les prix sont affolants : 15 € le dessert, 14 € le plat enfant, steak haché saignant pour bébé.
Les repas sont bons.
Le personnel du restaurant est totalement perdu ils ne sont pas au courant de la carte ni de la demi pension, les tables ne sont pas débarrassés, les tables vides ne sont pas préparées, c’est une expérience à oublier.
Au petit déjeuner la machine à café est très complexe et très longue à faire du café il faut un Bac + 8 de nombreux clients ont râlés elle n’est pas adaptée au service de 250 personnes.
Les repas sont bons.
Le personnel du restaurant est totalement perdu ils ne sont pas au courant de la carte ni de la demi pension, les tables ne sont pas débarrassés, les tables vides ne sont pas préparées, c’est une expérience à oublier.
Au petit déjeuner la machine à café est très complexe et très longue à faire du café il faut un Bac + 8 de nombreux clients ont râlés elle n’est pas adaptée au service de 250 personnes.
TRAITEUR LE CHÂTEAU BOURGOGNE
Manager
08/01/2022 at 17:27
Monsieur Siebert,
Je souhaite éclaircir plusieurs points mentionnés.
1) Notre restaurant n'est pas indépendant et il fait pleinement parti de l'hôtel.
2) Vous mettez en avant que les équipes étaient « perdu » mais je tiens à vous informer que notre établissement ne propose pas de demi-pension, ceci explique pourquoi mes équipes ne pouvaient pas répondre à votre demande.
3) Concernant le dessert à 15€, il s'agit d'un chariot de dessert composé de 8 à 10 desserts et que vous pouvez réaliser votre assiette à votre convenance. Je trouve dommage d’écrire « un dessert à 15€ » … qui ne reflète pas du tout l’offre proposé à ce prix.
Pour conclure, j’ai pris le temps de partager votre retour avec mes équipes. Certains points mentionnés ont fait partie d’une remise en question mais pas l’ensemble car certaines de vos informations étaient erronées ou incomplètes.
Je me tiens disponible pour vous rencontrer lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement
MEHEUT Romain
Directeur d’exploitation
Je souhaite éclaircir plusieurs points mentionnés.
1) Notre restaurant n'est pas indépendant et il fait pleinement parti de l'hôtel.
2) Vous mettez en avant que les équipes étaient « perdu » mais je tiens à vous informer que notre établissement ne propose pas de demi-pension, ceci explique pourquoi mes équipes ne pouvaient pas répondre à votre demande.
3) Concernant le dessert à 15€, il s'agit d'un chariot de dessert composé de 8 à 10 desserts et que vous pouvez réaliser votre assiette à votre convenance. Je trouve dommage d’écrire « un dessert à 15€ » … qui ne reflète pas du tout l’offre proposé à ce prix.
Pour conclure, j’ai pris le temps de partager votre retour avec mes équipes. Certains points mentionnés ont fait partie d’une remise en question mais pas l’ensemble car certaines de vos informations étaient erronées ou incomplètes.
Je me tiens disponible pour vous rencontrer lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement
MEHEUT Romain
Directeur d’exploitation
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Visited in july 2022
Selten so schlecht gegessen! Forelle war vertrockneter Lachs, Sossen pampig, Hühnchen vertrocknet, Oeuf mollet mit ekliger versalzener Sosse. Preisschilder noch auf den Aperitif-Gläsern. Bedienung zwar nett aber unprofessionnel. Nur die Terrasse neben dem Hotelpool ist ziemlich schön. Tun Sie sich und Ihrem portemonnaie einen Gefallen und essen Sie woanders. Denn teuer ist es auch noch.
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Visited in july 2022
Cadre magnifique,serveuse et serveur très sympathique,on a passé un super moment,tout était parfait de l entrée au dessert et merci au serveur pour le gâteau d anniversaire ???? pour nos 10 de mariage
Visited in july 2022
The service was excellent, the food was just right.
The restaurant provides both traditional and creative dishes with high quality products.
The 'plateau de desserts' contained tons of choices and most of them were marvelous, same things for the plateau de fromage.
We were there on Saturday night, despite the booking, we felt the restaurant was a bit too crowded.
The restaurant provides both traditional and creative dishes with high quality products.
The 'plateau de desserts' contained tons of choices and most of them were marvelous, same things for the plateau de fromage.
We were there on Saturday night, despite the booking, we felt the restaurant was a bit too crowded.
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Nous sommes venus partager un repas en famille la semaine dernière avec mes parents, mon mari et mes deux filles.
Nous avons trouvé les entrées et plats biens.
Par contre nous avons été très déçus par les fromages et desserts.
Le plateau de fromages comportait très peu de fromages; très décevants en rapport qualité-prix.
Par ailleurs, nous venons régulièrement depuis plus de 20 ans chez vous et avons été très très déçus par le soi-disant plateau de desserts. Nous l'avons connu sur 4 niveaux il y a plusieurs années. Depuis quelque temps, il est seulement sur deux niveaux et il nous a fallu quémander des gâteaux entiers car la serveuse disait que c'était tout ce qu'il restait. Une part de tarte aux fraises ou de Concorde à partager pour 4 étaient ridicules! Après insistance, la serveuse est allée chercher d'autres gâteaux entiers.
J'espère que la tendance va s'inverser car cela rend l'ensemble du repas décevant.
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai bien pris le temps de lire les points positifs (concernant les entrées et plats) et également les points négatifs. J'ai partagé votre commentaire avec mes équipes de salle concernant la sélection de fromage. Nous n'avons pas de retour négatif généralement concernant notre sélection et nous proposons au minimum une douzaine de fromage sur notre chariot.
Concernant notre chariot de pâtisserie. Effectivement le chariot précédent était composé de 3 étages. Nous avons renouvelé celui-ci il y a déjà 6 ans et revenu en même temps notre sélection. Nous proposons aujourd'hui une sélection de 7 à 8 gâteaux + 4-5 assiettes d'entremets individuel. Nous apportons des modifications régulièrement au fil des saisons.
Nous apportons pendant le service à plusieurs reprises un réassort de celui-ci et je suis navré que vous ne l'ayez pas ressenti ainsi.
Sachez que nous ne sommes pas indifférent à votre retour ainsi qu'à votre note qui elle est malheureusement très négative malgré certains points positifs
Bien cordialement
MEHEUT Romain
Directeur d'exploitation