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NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS

Hotel €€€
3.5/5
27 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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11 Route De Beaune, 21160Await-La-Côte, France
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2024
Recommended
2024

Hotel offering various leisure activities for children.

Located in the heart of a renowned wine region and close to major roads, the Romane Denni hotel complex is a godsend for travelers. In the establishment, more than a hundred comfortable rooms, some of which are adapted for disabled persons, meet the standards imposed by the Novotel range, but with a Burgundian twist. The boutique, swimming pool, fitness room, wine bar and the excellent restaurant Les Climats are all good reasons to stop by.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS

3.5/5
27 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
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Visited in december 2023
Hotel facile d'accès, grand parking, très bel accueil rénové, très belle chambre avec grande télévision . Un hôtel où on se bien, je reviendrai avec plaisir ????
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
12/04/2023 at 15:51
Madame Barbier,
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et cette très belle note.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Séminaire pro
Un super accueil et la personne en charge est vraiment top
Mais.. nos 2 salles de réunion étaient au fin fond de l’hôtel, celui ci est vraiment vieillissant et aurait grandement besoin de modernisme mais les équipes sont vraiment au petit soin
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/28/2023 at 17:47
Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in november 2023
Bon acceuil, très bon buffet du petit déjeuné, chambre propre, calme, lit très confortable et adapter aux enfants en bas âge ( bébé).
Personnels très gentils, prévoyant, très aimable, professionnel.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/27/2023 at 14:56
Madame WALY,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Pas d'ascenceur, il ne faut donc pas avoir de souci pour les escaliers ou pour monter la valise
intérieur du frigo (sans bouteille d'eau) de la chambre sale, moisissure ? Indique le niveau d'hygiène...
Chargeurs électriques mais coût du KWH bp trop élevé
Restaurant lugubre, prix des plats exhorbitant pour une qualité en dessous de tout, sans doute du réchauffé, sec et trop cuit
Petit déj: buffet minimaliste, omelette avec oeufs en poudre, jus d'orange pressé minute qui goûte la peau et le zeste, qualité du pain laisse à désirer, le grille-pain et l'extracteur de jus n'étaient même pas branchés ! et tout ça pour 18€pp ...
personnel aimable, mais pas motivé. Ils n'ont pas osé demandé si tout allait bien à la fin du repas ni quand on est partis
Revenue management ? pour un hôtel 1* OK, mais vraiment pas digne d'un Novotel, à déconseiller vivement !
Je préfère de très loin le Novotel de Beaune à 35km
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/23/2023 at 11:15
Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in november 2023
Habitué à l'hôtel depuis longtemps j'apprécie toujours l'accueil, le service au bar et restaurant.
Le petit déjeuner est toujours très bien, les chambres sans surprise. Certaines prévues pour un rafraichissement ?
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/22/2023 at 15:55
Madame Billaud,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et pour vos compliments.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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