Results Hotel Appoigny

MERCURE AUXERRE NORD * * * *

Hotel €€€
3.7/5
104 review
Closed - Open to 19h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Lieu-dit Le Chaumois, RN 6, 89380Appoigny, France
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To get a little faster to Auxerre, here is a privileged stopover just a few steps from the Autoroute du Soleil (A 6, exit 19). In a beautiful 4-hectare natural park where you can forget the stress of the city, you can relax in the swimming pool from the beautiful days. The rooms are built on a single-storey basis, with a garden or swimming pool, and enjoy a terrace. A pleasant step in this beautiful and greedy Burgundy region, the Mercure Auxerre Nord also has 6 meeting rooms and a restaurant, Le Chaumois, where you can find regional specialities. 

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Members' reviews on MERCURE AUXERRE NORD

3.7/5
104 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Chambres refaites à neuf + la réception et salle de restaurant
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Manager
08/07/2023 at 09:34
Bonjour,

Nous vous remercions tout d’abord de nous partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre localisation au sein de la nature ainsi que notre décoration vous aient convenu.

En espérant avoir le plaisir de réitérer cette expérience ! Toute l’équipe Mercure Auxerre vous souhaite une agréable journée.

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
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Visited in july 2023
Un endroit parfait pour des réunions professionnelles. Il est possible de réserver des salles de réunion. Par contre le restaurant n’est pas à la hauteur.
Visited in july 2023
Je vous déconseille le restaurant si vous avez faim. Le buffet est minuscule, les plats sont vides et les assiettes sales. La table n'est pas nettoyée et les sets de table ne sont pas changés. La moitié des boissons sur la carte ne sont pas disponibles.

Enfin bref, à part le cadre qui est très plaisant malgré la proximité avec l’autoroute, j’ai été très déçu.
Visited in july 2023
La restauration est parfaite, la piscine au top. Par contre, la chambre est passable.
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Manager
07/06/2023 at 10:02
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel Mercure.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
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Visited in july 2023
Les chambres sont plutôt spacieuses et confortables
Le petit déjeuner buffet est très bien fourni: sucré comme salé
Le dîner buffet est une excellente idée mais il faudrait modifier le plat chaud d'un soir sur l'autre
Le personnel est fort sympathique
MERCURE AUXERRE NORD
MERCURE AUXERRE NORD Manager
07/06/2023 at 09:59
Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hôtel Mercure.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
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